Unterlagen von begrenzter fachlicher…
Leider insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Die zur Verfügung gestellten Unterlagen entsprechen aus meiner Sicht weder fachlich noch sprachlich dem Qualitätsniveau, das ich von einer professionellen Vorbereitung auf die Meisterprüfung erwartet hätte. Bei den Materialien handelt es sich im Wesentlichen um sehr einfach aufbereitete PDF- und Word-Dokumente, in denen die prüfungsrelevanten Themen lediglich grob umrissen werden. Eine fundierte, strukturierte und didaktisch hochwertige Aufbereitung, die gezielt auf die Anforderungen einer Meisterprüfung vorbereitet, konnte ich nicht erkennen.
Insbesondere in Anbetracht des Preises empfinde ich die Qualität und den Umfang der bereitgestellten Materialien als unzureichend. Hier hätte ich deutlich professioneller ausgearbeitete und fachlich tiefergehende Unterlagen erwartet.
Auch der Kundenservice konnte leider nicht überzeugen. Auf meine Kritik wurde aus meiner Sicht nicht angemessen eingegangen. Trotz des Versuchs, eine gemeinsame Lösung zu finden, zeigte sich keinerlei Entgegenkommen bzw. Bereitschaft zu einem Kompromiss.
Insgesamt bin ich sowohl mit der Qualität der Unterlagen als auch mit dem Umgang mit meiner Reklamation sehr unzufrieden. Für mich steht das Angebot in keinem angemessenen Verhältnis zu meinen Erwartungen an eine professionelle Meisterprüfungsvorbereitung.
Daher leider keine Empfehlung.