Comment appeler une société qui vous fait travailler et vous virer pour éviter de vous payer plus de 20.000 € de commissions ? EH oui car sur mon contrat de travail (que je n'avais pas vraiment lu) il... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
J'ai été très satisfaite. Intervention de qualité ultra rapide, tout s'est bien déroulé du début à la fin et dans la propreté. Félicitations au technicien de chez ID PLOMBERIE (60) que je recommande s... Mehr ansehen
Homeserve simplifie vraiment les dépannages. Il suffit de répondre à quelques questions en quelques clics et en quelques minutes le premier contact avec le dépanneur est établit. Le professionnel est... Mehr ansehen
Le prestataire choisi par HomeServe a été très professionnel. Il a réglé le problème sans vague. Ce n'est pas la première fois que je fais appel à HomeServe pour des problèmes de nature différente. In... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
HomeServe est l'acteur de confiance de la transition énergétique et de la durabilité des logements français.
Kontaktinformationen
9 Rue Anna Marly, 69007, Lyon, Frankreich
- www.homeserve.fr
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Intervention rapide
Intervention rapide, super efficacité
Très satisfait de la rapidité de…
Très satisfait de la rapidité de l'intervention et de l'efficacité de la prestation réalisée (remplacement du mécanisme d'une chasse d'eau)
EXCELLENTE
EXCELLENTE ! Sécurité, sérénité, confiance... et tout cela pour un coût tout à fait acceptable même si la tranquillité n'a pas de prix ! Bravo HomeServe ! Bien fidèlement depuis de très nombreuses années.
Du début à la fin
Du début à la fin, tout s'est bien passé.
Travail de plomberie très sérieux.
Travail de plomberie très sérieux.
Bons conseils
Je recommande surtout l'employé venu faire le dépannage.
Service très réactif technicien très…
Service très réactif technicien très professionnel je recommande ce service
Toujours au top
Toujours au top. Facilité pour effectuer une demande d'intervention. Réactivité et intervention ultra rapide. Très satisfaite jusqu'à présent.
fuite sous carrelage
fuite sous carrelage , intervention rapide et bon suivi
Suite à différentes fuites d’eau…
Suite à différentes fuites d’eau Homeserve est très réactif et super efficace et sympathique j en suis ravie et je continue mon abonnement bravo à vous et à vos entreprises partenaires merci
Le plombier a été très efficace
Le plombier a été très efficace, ponctuel et très aimable. Merci.
seulement bien car la première…
seulement bien car la première entreprise venue sur place (Allo la fuite) n'ont pas de réelle utilité, à part jouer la montre dans l'attente d'un vrai plombier. En effet première visite: une fuite derrière le placo, ils disent qu'ils n'ont pas le droit d'ouvrir ... Alors ils vont repasser plus tard! La 2ème visite , ils coupent le tuyau et posent un bouchon et disent qu'il faut maintenant un plombier qui viendra quelques jours plus tard . Ce dernier professionnel va faire enfin une réparation dans les règles de l'art. J'ai vécu d'autres interventions de plombiers envoyés par vos services qui se sont montrés bien plus volontaires au travail que cette 1ère entreprise qui est venue. Je reste satisfait de Home Serve tout en regrettant votre choix sur Allo la fuite !
Excellent service rapide efficace
Excellent service rapide efficace
intervention du plombier incroyablement rapide
intervention du plombier incroyablement rapide (30mn après mon appel) et efficace
Lorsque j'ai un sinistre qui est…
Lorsque j'ai un sinistre qui est compris dans mon contrat d'assurance; il suffit que je le signale sur mon espace et la prise en charge est très rapide. Donc jusqu'à présent tout ce passe bien ! C'est une sécurité pour moi !
Très bien
Très bien : suite à mon appel pour déclarer le sinistre, le prestataire m'a appelée dans la journée pour prendre rdv. Il était à l'heure et a bien géré la situation. Je recommande !
Secrétaire pas commerciale
La personne qui vous téléphone et qui ne laisse pas de messages sur le répondeur et qui vous fait la réflexion que je ne suis pas là comment faire
L'intervention parfaite
Je déclenche mon intervention le vendredi, le mardi suivant le Pro est la. En moins de 30 minutes il a pu réparer ma chasse d'eau. Le tout avec le sourire et le petit coup de balai à la fin pour laisser tout propre. Une intervention parfaite.
Super
Tout a été parfait, ma vie est facilité grâce à HomeServe!
se faire raccrocher au nez..
se faire raccrocher au nez... chose rare mais qui mérite que j'en fasse un commentaire... !!
suite à la réception d'un "sms" me signalant une suspicion de fuite d'eau... j'ai contacté VEOLIA, qui celle-ci me dirigea vers Home serve pour une réalisation de détection de fuite... !
dès les premiers instants, j'ai eu l'impression d'avoir en face non pas une personne mais une machine qui récitait tout son "speech"... , me proposant des assurances , etc.... !! au bout de dix minutes, j'ai pu enfin l'interrompre et lui dire que tout cela ne m'interessait pas... et que je desirais savoir si je pouvais avoir au plus vite une intervention...! ctte personne n'a pas apprecié ... et me raccrocha au nez... !
bonjour le progrès... !

Antwort von HomeServe France
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







