Wanneer je fournituren snel nodig hebt, wat meestal het geval is, bestel hier niet want ze zijn extreem traag met het verwerken van bestellingen (zie de verschillende reviews). Er is ook geen verbeter... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Fournituren bestelling geplaatst, duurde een week eer het binnen was. En mijn bestelling was niet compleet. Inmiddels al 2 keer gebeld en wordt beloofd om het ontbrekende na te sturen maar ik ontvang... Mehr ansehen
1 sept: Ik heb meer dan een week geleden 5 ritssluitingen besteld. Ik heb een bevestiging van de bestelling ontvangen en een factuur en daarna niets meer. Op mijn email werd ik verwezen naar m... Mehr ansehen
Ik heb geen ervaring met de fysieke winkel, maar de webshop kan ik echt niet aanraden. Ik heb eerst samples besteld en daarna 3 stoffen. Na 2 weken nog niks gehoord, dus ik belde de klantense... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bestel hier niet!
Bestelling 2 weken geleden geplaatst (bij bestellen voor 14:00 zou het de volgende dag geleverd worden). Tot op heden nog geen verzendbevestiging ontvangen. En totaal niet bereikbaar per telefoon/mail.
Nooit bestellen hier!
Goede kwaliteit
Prachtige kussens laten maken, mooie kwaliteit stof, mooie band en rits. Alles ziet er zeer netjes uit.
Slechte service
Slechte service. Mooie luxe kussens besteld van afmetingen 40x40. Echter kreeg ik kussens met afmetingen 35x35. Ik kreeg te horen via mail dat kussens met een standaard patroon maten en standaard binnenkussens van 40x40 vervaardigd worden. Afhankelijk van hoe de kussen is opgeklopt kan de afmeting iets afwijken. Hoe kan ik dat nu weten ??? Er staat duidelijk dat de kussens afmetingen hebben van 40x40. Duidelijk gemoeg voor mij. Als er iets afwijkt dan moet dat op de site staan. Ik ben geen kussen expert. Deze mochten zowel niet geruild of teruggebracht worden. Heb zelf aangegeven bereid te zijn bij te willen betalen voor grotere maten terwijl het niet eens mijn fout is. Tevergeefs geen reactie. Ik zal hier daarom nooit meer iets kopen.
Pakketje kwijt geraakt bij de post
Pakketje kwijt geraakt bij de post, hier al 3x mailcontact over gehad met Hoofs stoffen. Zij geven aan het pakket als vermist te hebben opgegeven maar handelen niet verder dan dat. Het zoekgeraakte pakketje vergoeden lijkt mij de beste oplossing. Heel jammer om dit zo te ervaren.
Mondkapjes besteld
Verkeerde mondkapjes geleverd dan de bestelde. Zeer klantvriendelijk opgelost door Hoofs!
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