Hotel Marina Bewertungen 

1 stjerne – Kæmpe skuffelse og decideret vildledende markedsføring

Vi besøgte Hotel Marinas “Sommerbuffet på terrassen” 7 personer i går kl. 18.45 og forlod stedet før tid. Det er uden tvivl den mest skuffende buffetoplevelse, vi nogensinde har haft.

Hotel Marina beskriver selv buffeten som en “lækker sommerbuffet fyldt med sæsonens bedste smage”, med “et varieret udvalg af velsmagende retter”, “friske råvarer” og klassiske favoritter. Man skal ligefrem “glæde sig”. Det er ganske enkelt ikke det, vi blev mødt af.

Der står ingen steder på hjemmesiden, hvad buffeten faktisk indeholder, og det forstår jeg godt.

Udvalget bestod blandt andet af:

* Rejer
* Skinke
* En enkelt vegansk grøntsagsret
* En meget trist salatbar
* Tre stykker forlavet kød, som lå i en varmekasse og blev skåret ud
* Børnebuffet med frikadeller, kyllingespyd, pomfritter og én sovs
* Softice og brownie til dessert

Det var hele “sommerbuffeten”.

Vi havde tilkøbt fri drikkevarer i to timer til alle syv personer. Efter at have siddet og ventet længe ved bordet uden at blive betjent, gik vi op til buffeten. Da vi kom tilbage til bordet, opdagede vi levende dyr i den mad, vi netop havde hentet.

Tjenerens reaktion? “Skal jeg tage tallerkenen med?” Ikke en undskyldning. Ikke et tilbud om noget nyt. Ikke et spørgsmål om, hvordan vi havde det med situationen.

Drikkevarerne viste sig at være næsten umulige at få. Man må ikke selv bestille i baren, men skal vente på en tjener ved bordet. Problemet er bare, at tjenerne stort set ikke kom forbi. Vi måtte gentagne gange forsøge at få kontakt til personalet for overhovedet at kunne benytte det, vi havde betalt ekstra for.

Maden gjorde desværre ikke oplevelsen bedre. Kyllingekødet var ikke gennemstegt, flere af retterne var kolde, og noget af kødet havde en trist grå farve, som bestemt ikke signalerede friske råvarer.

Der var i øvrigt ikke særligt mange gæster den aften, så travlhed kan ikke bruges som forklaring. Til gengæld var der tydeligvis alt for få tjenere på arbejde. Vi kunne også høre flere gæster omkring os kommentere på både udvalget og oplevelsen.

Når man tager 388 kr. pr. person for en buffet inklusive drikkevarer i to timer, må man kunne forvente frisk mad, et varieret udvalg og en service, der fungerer.

Det her er efter vores mening ikke bare en dårlig buffet – det er vildledende markedsføring. Beskrivelsen på hjemmesiden skaber forventninger om noget helt andet end det, der bliver serveret.

Vi kan på det kraftigste ikke anbefale Hotel Marinas sommerbuffet. Spar pengene og brug dem et andet sted.

Vi havde købt et ophold på 2 dage inkl. 7 anretninger på ankomstdagen!
Det blev oplyst at enkelte dage kunne menuen erstattes af buffet!
Det viser sig at hele juli og hele august måned blev der kun serveret buffet!
Vi blev så præsenteret for at skulle acceptere, at det blev buffet og ikke 7 anretninger!
Prisen for en buffet inkl. vin øl og vand kr. 388,- hvilket fremgår af både reklame på værelset og af menukortet!
Vi måtte således acceptere ikke at få vores 7 anretninger! Men nu skulle vi betale kr 148,- pr. person for vores drikkevarer!
Ved simpel hovedregning kan man altså bestille 7 anretninger for kr 240,-! Det kunne så ikke lade sig gøre!
Konklusion: tilbud er bevidst sat, så kunderne skal betale ekstra for drikkevarer!
Det er sgu synd for de unge mennesker som er sat til at betjene de spisende gæster!
Da vi ikke accepterede regningen, hørte nabobordet at vi var utilfredse! De kunne så fortælle at de havde nøjagtig den samme oplevelse!
Så det er en bevist og planlagt strategi fra hotel marina!
Kommer aldrig her igen og vil præsentere firmaets luskede strategi på flere sociale medier!

Super ophold mig og min mand var der en weekend, super venligt personale. Der var en stor interasse for at vi som gæster have en go oplevelse. Vi fik lækker buffe, maden var så lækker og masser af mad, om man var til salater, fisk eller kød. Og morgen maden der var Min mand og jeg særlig glad for de lækker vaffler. Smukke omgivelse ud til vandet.. Vi var så heldig at der var en stor strandfest om lørdagen, som vi deltog i. Stor oplevelse alt i alt og vi vil meget gerne tilbage en anden gang. Vi kan varmt anbefald hotellet i Grenaa.

Tak for en super god aften med både lækker buffet og vin i høj kvalitet, god og venlig servering.
Der var ingen mangler en god aften i restauranten, på snarligt gensyn.

Super lækkert værelse.
God mad på resturanten
Vi havde en god oplevelse i de 4 dage vi var der
Jacob

Ikke en speciel god oplevelse. I bekræftelsen stod der at der vil bliver serveret en 7 retters menu som endte med at blive en tarvelig buffet. Værelset var rent men slidt og fyldt med myre. Personalet var søde og venlige.

Vi havde en rigtig god oplevelse med at Bo på Hotel Marina.
Gode værelser
Sødt personale
Rigtig lækker mad
Så ligger hotellet tæt på vandet.
Fri adgang til wellness og golf.

Dårlig madoplevelse. Ingen mulighed for at få andet end rødt kød og fisk om fredagen. Udover en vegetar ret. Ingen mulighed for at få andet end pommes frites, som helt sikkert var nogen der var købt i poser. Samme med salaten, købt færdig blandet. Så det endte med en tomat salat, med så meget balsamico på, at det var uspiseligt. Flabet og forvirret personale. Den eneste grund at jeg giver en stjerne, er til det brød der fulgte med. Det var super lækkert og det jeg spiste mig mæt i. Kan slet ikke anbefale at spise her.

Vi har overnattet på Hotel Marina med 2 børn hvor personalet var så søde at komme ned på værelset med mad eftersom børnene ikke ville spise i restauranten.

Der er et fint legeområde til mindre børn og en rigtig fin indendørspool som ungerne elskede.

Vi havde købt en samlede pakke igennem VO-Danmark til en rigtig god pris og god service.

Har været der 2 gange og skal afsted for 3 gang i sommerferien. Virkelig dejligt sted tæt på havnen og stranden. Sødt og hjælpsomt personale. Ophold købt gennem VO Danmark.
Hilsen Lykke

Dejlig afslappende ophold
Vi er netop kommet hjem efter nogle fantastiske dejlig dage, maden var fantastisk, personalet søde og rare, og meget hjælpsom, værelset var dog noget slidt, men rent og pænt, vi kommer helt sikkert igen en anden gang.
Tak for et dejlig ophold

Vi har haft den mest fantastiske weekend på Hotel Marina i Grenaa, som vi besøgte sammen med et hold gode venner. Opholdet var købt som en samlet pakke gennem Vo Danmark, og alt spillede bare 100 % fra start til slut.
Servicen på hotellet var helt i top – personalet mødte os med store smil og var utrolig imødekommende.

Maden i restauranten var virkelig lækker, og vi nød de hyggelige aftener i hinandens selskab. Wellnessafdelingen var det perfekte sted at slappe af efter nogle gode gåture ved den smukke strand, som ligger lige i baghaven.

Kombinationen af gode faciliteter, fantastisk forplejning og den nemme booking gennem Vo Danmark gjorde det til en uforglemmelig weekend. Vi kan varmt anbefale både hotellet og rejseportalen. Det er bestemt ikke sidste gang vi Benytter os af VO Danmark,

Vi købte opholdet gennem VO Danmark, og selve bookingprocessen fungerede fint og uden problemer. Der var god information, og alt forløb som forventet.

På hotellet var personalet venligt, hjælpsomt og gav en god service under hele opholdet. Den 7-retters menu var også en positiv oplevelse med velsmagende mad og flotte serveringer.

Vi havde dog fået indtryk af, at hotellet var nyistandsat, og at der var en wellness-afdeling. Der findes ganske vist både pool, spa og sauna, men området er meget lille og føles ikke som et egentligt wellnessområde. Derudover er der store vinduer ind til faciliteterne, hvilket gør oplevelsen mindre privat og afslappende. Derfor synes vi ikke, at wellness-delen lever op til de forventninger, man får, når et ophold markedsføres med wellness.

Kaffe og kage var desværre heller ikke noget særligt og stod ikke mål med resten af opholdet.

Samlet set havde vi et hyggeligt ophold med god mad og god service, men wellness-delen var skuffende i forhold til forventningerne. Derfor ender vurderingen på 3 ud af 5 stjerner.

Super fint ophold med fin beliggenhed og udsigt fra restauranten. Dejligt og lækkert mad og personale gjorde deres ypperste for at imødekomme særlige behov ved allergier.
Vi købte opholdet som gavekort gennem VO Danmark,og det levede til fulde op til vores forventninger

Vi havde et fantastisk ophold på hotellet.
Dejlig mad og go` betjening

Skøn mad, søde, venlige og servicemindede ansatte. Et par dage over al forventning til en meget billig penge

Vi har købt et gavekort fra VO Danmark og havde en rigtig god oplevelse men god service. Gode værelser og lækker mad
Hilsen Martin og Tanja

Tak for en afslappende og god oplevelse. Hotel Marina er hyggeligt og har fine faciliteter til både voksne og børn. Beliggenheden i nærheden af vandet og stranden er skøn.

bejligt sted samt lækkert mad

Šeit.DzIvoju,jau ilgu laiku.Ļoti zems līmenis.zema atieksme.Un kur nu vēl ko jautāt. KAUNS.BET NAUDU PRASA...
LAI VEICAS SAIMNIEKAM.
APKALPOJOŠAIS PERSONĀLS 000LE