Firmeninteressen gegen Kundenwunsch
Ich hatte bei dieser Firma um einen Kostenvoranschlag für den Einbau eines Durchlauferhitzers gebeten. Das angebotene Modell entsprach nicht meinen Wünschen und ich habe mir ein anderes Gerät besorgt.
Dieses kann man nun nicht einbauen wegen "Gewährleistung". Lächerlich.
Entweder fehlt hier die nötige Fachkompetenz oder man ist auf Gewinnoptimierung bedacht.
Fakt ist: Eine Firma, die Kundenwünsche und -interessen nicht akzeptiert, ist nicht empfehlenswert.
Andere Firmen nehmen auch mein Geld.


