Huisentuincadeau Bewertungen 

Ik heb dezelfde ervaring als Sietske.
Ik probeer een kaart te verlengen maar nadat je een account hebt aangemaakt kun je er niet mee inloggen.
Ook aanklikken dat je je wachtwoord bent vergeten (wat niet zo is) triggert geen mailreactie. Bellen naar +31(0)235186191 heeft geen zin, na 25 minuten stopt het bandje met het Vlaams accent te vertellen dat er "zo snel mogelijk" iemand mij te woord zal staan. Zelfs het proberen te schrijven van een klacht op het contactformulier op de website faalt jammerlijk met de response dat er iets "niet goed is ingevuld".
Het lijkt erop dat het bedrijf niet meer bestaat.

Ik heb een verlopen cadeau kaart. Ik wil hem verlengen. Dit kan voor 5 euro. Ik kies hiervoor en het wordt in mijn winkelmandje geplaatst. Ik wil afrekenen en dan krijg ik een foutmelding. Hij zegt welkom terug en ik moet inloggen met mijn account. Ik doe wachtwoord vergeten, want het opgeslagen wachtwoord pakt hij niet. Je krijgt de melding dat je mail hebt, maar je krijgt geen mail. Verschillende mailadressen geprobeerd. Ook als ik een splinternieuw mailadres invoer zegt hij, welkom terug! Onmogelijk dus om je kaart te verlengen. Op verschillende dagen geprobeerd met een tussenpose van een paar weken.

Wat een enorm slechte aanbieder van cadeaukaarten. Ik heb dit voor mijn verjaardag gevraagd omdat ik o.a. bij Wehkamp een groter cadeau wilde kopen. Bij het betalen telkens foutmelding. Na zoeken op internet blijkt dat je bij online aanbieders maar tot maximaal €50 per keer kan uitgeven. De rest moet je bijleggen uit eigen zak. In fysieke winkels zou je wel hogere bedragen kunnen uitgeven. ‘Handig’ dus dat een groot gedeelte alleen online aanbieders zijn.

Contact met de klantenservice zeer zeer slecht. Dit echt nog nooit eerder zo meegemaakt. Ik wilde namelijk het tegoed van de cadeaubonnen uit laten betalen. Reactie op e-mails duurt enorm lang. Dan maar bellen. Dan wordt er van alles geroepen en beweerd wat niet klopt. Uitbetalen doen wij niet. Waarna ik zelfs een screenshot van hun website naar hun toe moest sturen om aan te tonen dat dit wél het geval is.

Huidige status: ik ben nog steeds (al weken) bezig mijn geld terug te krijgen. Mensen, koop deze cadeaukaart nooit, het is echt oplichterij.

Heb 15/06/25 een bon (50 euro) gekocht voor vaderdag dezelfde dag.
Me vader was er blij mee nu probeert hij eergisteren de bon uit te geven staat er geen tegoed op.
Gebeld met de klanten service en ze zeggen dat de bon al is verzilverd.
Mijn vader heeft de bon eergisteren pas uit de verpakking gehaalt.
Ze zeggen dat het aan hun niet kan liggen.
Maar als je vraagt waar is de bon verzilverd komen ze met alleen praxis geen plaats niks.
Me vader gaat nooit naar de praxis.

Koop hier nooit iets, wat een slecht bedrijf.
Walg ook van de klantenservice zo van wij doen niks fout hoor, het ligt aan u.
Wel erg vervelend voor u.
Belachelijk!!!
Pas hier voor op!
En mocht iemand van een winkelketen dit lezen denk er eens over na om die bonnen ook niet meer te verkopen.

Erg lelijk dat je je vader een cadeau wil geven en dat hij dan uiteindelijk niks krijgt.

En je denkt dan van ik geef een bon anders gaat het misschien op aan boodschappen en zo koopt hij er dan echt iets leuks voor.
Maar ik geef voortaan gewoon weer geld.

Aanvulling op het geheel vandaag 16-7-25 hebben we bericht gekregen welke praxis het zou zijn met dag en tijd zou dus in Eindhoven bij de praxis uit zijn gegeven.
We komen zelf uit gilze alsof je dan naar Eindhoven naar de praxis gaat.
Word steeds gekker.

Koop er echt niets is zeer zeker niet betrouwbaar.

Exactly as others have said. Very shady company. We received a gift card as a present, but the card reports an error when trying to spend it with any suppliers. After contacting customer service they told us the card was not correctly 'activated' and they refuse to activate it without proof of purchase. What a hassle. Unfortunately it will be very difficult to find the exact date, time and location of purchase (as they requested) in our situation, so all the spent funds go to waste. Just stealing money at this point. What a scam.

Kaart gekregen van mijn schoonfamilie vanwege ons nieuwe huis. Adverteren met het kunnen besteden bij verschillende webwinkels. Accepteren de code op de kaart niet. Ik zou hem enkel kunnen verzilveren vij de fysieke Karwei in Zwolle... ik kom uit regio Rdam. Echt belabbert dit.

Bon is slechts 2 jaar geldig.
Algemene voorwaarden niet duidelijk over het verschil tussen administratiekosten/administratievergoeding/beheer(s)kosten. Deze worden dus door de klantenservice te pas en te onpas doorelkaar gebruikt.
Verlengen kost 3,50 of 5,00 afhankelijk van de waarde van de bon. En na een jaar halen ze elk kwartaal 2,50 van de waarde af. Mooi verdienmodel.

Hufterig bedrijf, verkopen inactieve kaarten. Vervolgens houden je ze net zo lang aan het lijntje tot je het opgeeft. Gooien de telefoon midden in het gesprek er gewoon op. Koop hier nooit iets

Gekregen voor me nieuwe huisje van familie.
Op website staat aangeven dat die in te leveren is bij Praxis, Hornbach, Gamma, Woonexpress. Maar krijg bij alle websites de foutcode dat de code ongeldig is. Klantenservice die niet reageert.

Ik heb hem gelukkig weten te verzilveren bij wehcamp, alsnog vindt ik dit heel slecht.

Voor 150 een cadeaukaart gekocht, kun je maar voor maximaal 50 euro een aankoop doen.

Kaart gegeven aan vriendin, blijkt er niks op te staan! Uiteraard wel gewoon betaald

Cadeaukaart van €50 heeft een saldo van €0. Organisatie legt de schuld bij een andere partij en doet verder niets. Kijken verder niet naar de beveiliging, een andere oplossing of bieden excuses aan. Waardeloos… mijn vrienden en familie weten in ieder geval dat het een shit partij is en dat ze nooit meer hier een cadeaukaart hoeven aan te schaffen!

(Klacht is reeds ingediend maar ook hier is verder niets mee gedaan)

Ik ben al vanaf januari aan het mailen/ bellen met deze partij. Ik heb een bon ontvangen van € 100,-- maar er is iets mis gegaan bij het activeren van de bon. Kan natuurlijk gebeuren, maar een oplossing wordt er niet geboden. Ze vragen continu iets anders om alsnog de bon te activeren, maar vervolgens gebeurd er helemaal niets. Echt een waardeloze partij die niet met oplossingen komt en klachten niet serieus neemt. Gewoon € 100,-- weggegooid. Koop hier nooit iets!

Na meerdere keren het contactformulier naar de klantenservice gestuurd te hebben ontving ik een antwoord. Op mijn geprinte kadobon staat dat de bon geldig is t/m geen. Ofwel er stond geen uiterste inleverdatum op vermeld. Mogelijkheid tot verlengen werd geboden maar dat kost je wel meer dan 1/3 van je bontegoed in mijn geval. En daarnaast extra administratiekosten als je een kwartaal overschrijdt. Let wel: ze geven aan deze 'eenvoudige' mogelijkheid te bieden voor verlopen kadokaarten. Nog steeds niet klantvriendelijk m.i. een bon is betaald, het zou dezelfde waarde mogen behouden tenzij het expliciet op je bon staat maar bij mij is dit niet het geval ofwel misleiding. Het gepaste antwoord had naar mijn idee volledige vergoeding mogen zijn gezien de doorgestuurde bon zonder einddatum.

Vragen ook verlengingskosten voor een voucher zonder geldigheidsdatum. Dit mag helemaal niet.
Reageren niet of ontwijkend op klachten. Na 20 mails en dreigen naar wettelijke instanties te stappen, kreeg ik geld terug. Uiteraard zonder excuus, en zonder andere opgelichte klanten te compenseren.

Cadeaukaart werkt niet omdat bij wegkrassen cijfer is verdwenen. Op verzoek klantenservice foto van kaart opgestuurd. Geen reactie meer, op rappels wordt niet gereageerd. Klantenservice gebeld. Toezegging snelle reactie. Elke reactie blijft uit. Klacht ingediend. Hetzelfde verhaal.

De allerslechtste klantenservice die ik ooit heb meegemaakt. Ze reageren niet eens. Onfatsoenlijk. Meedenken kennen ze niet. Waardeloos.

Drama om te verlengen en kost veel geld. Nooit zo een bon kopen en cadeau geven of je moet een hekel aan iemand hebben.

Je kunt nooit zien wanneer het aangeschaft is en daarna moet je enorm veel verleningskosten betalen als je het langer dan 2 jaar wilt gebruiken, ik zou zo'n bon nooit voor iemand kopen.

Reageert niet op emails en telefonisch niet te bereiken.