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Das sagen Bewerter
Wäsche per App gebucht und bezahlt. QR Code konnte nicht gescannt werden. Mitarbeiter wusste nicht, wie man den Code manuell eingibt, ich musste ihn auf den Button „Code eingeben“ hinweisen. Vo... Mehr ansehen
Freundliches Personal. Ich nutze gern die Möglichkeit, bargeldlos im Vorfeld eine Wäsche in der entsprechenden Kategorie zu kaufen. Damit bin ich sehr zufrieden. Leider kann man aber zusätzliche Lei... Mehr ansehen
Bin ziemlich früh zur Waschanlage gefahren, da diese gerade bei diesem Wetter sehr stark frequentiert ist. Durchlauf relativ schnell. Mitarbeiterin an diesem Tag sehr bemüht und freundlich, hat sich r... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Kontaktinformationen
35 - 37 Amersham Hill, HP13 6NU, High Wycombe, Vereinigtes Königreich
- customer-services@imo-carwash.co.uk
- www.imocarwash.com
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Ich habe die große Wäsche genommen aber…
Ich habe die große Wäsche genommen aber das war das Geld nicht wert . Sehr ärgerlich
Ich bin mit der Autowäsche sehr…
Ich bin mit der Autowäsche sehr unzufrieden. Das Auto wurde sehr schlecht gewaschen – an vielen Stellen ist der Schmutz einfach geblieben. Auch die Trocknung war mangelhaft: Statt das Auto richtig zu trocknen, wurden Wasser und Schmutz nur verschmiert, sodass überall Streifen zurückblieben. Ich hatte deutlich mehr erwartet.
Große SUV können nicht gewaschen werden
Ich fahre ein Q7 und ich sollte einen Haftungsauschluss unterschreiben, da mein Auto zu groß ist und sollte etwas bei der Waschung kaputt gehen, wäre das mein Verschulden. Bei Online Buchung wurde dies nicht kommuniziert und ich habe mein Geld vor Ort auch nicht wiederbekommen.
14€ für eine Allround Wäsche
14€ für eine Allround Wäsche, wobei das Auto nur zu 25% sauber wird ist echt teuer für kaum Leistung
Das Auto nach dem Waschen hatte noch…
Das Auto nach dem Waschen hatte noch ziemlich viel von Bäumen angeklebten Harz.
Die Felgen waren sehr schlecht von Mitarbeiter zum waschen vorbereitet, nachdem waschen hatten die Felgen noch bremsstaub.
Einfache Abhandlung und n sauberes…
Einfache Abhandlung und n sauberes Ergebnis.Anschließend konnte ich vor Ort noch gratis mein Auto aussaugen.Die App funktioniert einwandfrei.
Schlechte Wäsche und unfreundlicher Mitarbeiter
Ich habe am 15.07.2026 bei IMO Wash am Helvetia Park in Groß-Gerau die Ultra HD Wäsche gewählt und mit Quick Pay über den QR Code bezahlt. In diesem Programm für knapp 17€ sollte unter anderem eine manuelle Vorwäsche erfolgen, außerdem gehört Glanzwachs sowie ein Programm für den Lotuseffekt dazu. Obwohl ich die einzige Kundin war, hat es erstmal lange gedauert bis ein Mitarbeiter kam. Dieser war äußerst unfreundlich und was mich irritiert hat, er trug keine Arbeitskleidung von IMO Wash, sondern ein Shirt einer Baufirma und ansonsten normale Kleidung. Er wollte mir dann noch eine Felgenreinigung für 5€ verkaufen. Ich dachte eigentlich, dass so etwas bei einem Waschprogramm für 17€ dabei ist. Da hatte ich mich wohl getäuscht. Da er mich nicht mit Karte zahlen lassen wollte, obwohl dies dort möglich ist und er nur Bargeld wollte, habe ich abgelehnt. Ich hatte kein Bargeld dabei. Die „manuelle Vorwäsche“ bestand dann daraus, dass er einmal schnell mein Auto mit Wasser abgespritzt hat. Mehr nicht. Das kenne ich von anderen Waschstraßen ganz anders. Und bei solch einem hohen Preis erwarte ich auch mehr Leistung. Man hat es auch an meinem Auto gesehen. Es war nicht so sauber wie ich es gewohnt bin und erwartet hatte. Glanzwachs und Lotuseffekt sieht man gar nicht, es perlt kein Wasser ab. Und gerade Wachs sieht man ja bereits während dem Waschvorgang deutlich. Ich vermute also, dass der Mitarbeiter ein günstigeres Programm eingestellt hatte. Obwohl das Saugen nach der Wäsche kostenlos ist, habe ich mich dagegen entschieden und bin direkt zu einem anderen Waschplatz gefahren. Alles in allem eine sehr schlechte und enttäuschende Erfahrung. Für einen „Premium“ Anbieter äußerst unangemessen.
Service und Personal
Sehr unfreundlicher Mitarbeiter und…
Sehr unfreundlicher Mitarbeiter und eine sehr lustlose Vorreinigung als die extra Felgenreinigung für 8€ von mir abgelehnt wurde.
Ich bin jedes Mal sehr zufrieden
Ich bin jedes Mal sehr zufrieden! Das Personal ist immer freundlich, hilfsbereit und nimmt sich Zeit, wertvolle Tipps zur richtigen Autopflege zu geben. Besonders toll finde ich, dass man die Staubsauger kostenlos nutzen kann und es auch eine Maschine zur Reinigung der Fußmatten gibt. Der Service ist wirklich hervorragend und das Team arbeitet mit viel Engagement. Ich komme immer wieder gerne hierher und kann diese Waschanlage uneingeschränkt weiterempfehlen!
10 Euro in den Wind …
Habe gezahlt aber das Tor ging (innerhalb der Öffnungszeit) nicht auf und auch das „Bitte Hupen“, das auf dem Schild stand, nutzte nichts. 10 € in den Wind geschossen. Ob ich das Geld wohl zurück bekomme?
Die Dauer der inklusiven…
Die Dauer der inklusiven Staubsaugernutzung ist viel zu kurz.
Very friendly
Sehr gute Wäsche und Vorbereitung durch…
Sehr gute Wäsche und Vorbereitung durch zwei tatkräftige und hilfsbereit Männer (Danke!) an der Einfahrt zur Waschstraße. Wenn die Nachhaltigkeit so umgesetzt wird wie beschrieben, dann sowas von volle Sternzahl!
DasWaschergebnis war unterirdisch
DasWaschergebnis war unterirdisch. Die Scheiben hatten immer noch die gleichen Flecken und ich meine nicht Kalkflecken. Auch an der Rückseite war nicht richtig geputzt und eingesprüht vom Personal.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Auto gut sauber geworden
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








