Sehr freundliches Personal. Leider hab ich noch komplett nachpolieren müssen, also hatte überall noch diese Tropfen von dem Regenschutz/Wachs/whatever, aber vielleicht ist das auch normal, kenne mich... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Kontaktinformationen
35 - 37 Amersham Hill, HP13 6NU, High Wycombe, Vereinigtes Königreich
- customer-services@imo-carwash.co.uk
- www.imocarwash.com
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Massiver Schaden am Fahrzeug – Absolut unprofessionell!
Ich habe die IMO Car Wash Station in Schorndorf genutzt und bin fassungslos über den Service und den Umgang mit Kunden. Während des Waschvorgangs hat die Anlage meine Windschutzscheibe massiv beschädigt. Die Scheibe hat einen riesigen, tiefen Riss quer durch das Sichtfeld erlitten, und an der Frontkamera der Assistenzsysteme meines Fahrzeugs ist Wasser eingetreten. Zudem wurde dabei mein Scheibenwischer beschädigt.
Als ich den Mitarbeiter direkt nach der Ausfahrt mit dem Schaden konfrontiert habe, wurde jegliche Verantwortung von sich gewiesen. Stattdessen wurde versucht, mir die Schuld mit einer technisch völlig absurden Begründung in die Schuhe zu schieben (ein angeblich defekter Scheibenwischer hätte die Scheibe zum Reißen gebracht, jeder Gutachter weiß, dass das physikalisch unmöglich ist). Der Mitarbeiter wurde im Laufe des Gesprächs extrem laut, fing an mich anzubrüllen und versuchte mich massiv einzuschüchtern, als ich ankündigte, die Polizei zur Dokumentation zu rufen. Er gab sogar offen zu, er müsste jetzt "lügen", um den Schadensbericht so aufzunehmen, dass die Anlage nicht schuld sei. Ein solches Verhalten ist absolut inakzeptabel. Ein Schaden kann passieren, aber wie hier mit Kunden und Eigentum umgegangen wird, ist eine Frechheit.
Auto wa nicht wirklich sauber und der…
Auto wa nicht wirklich sauber und der Staubsauger wa viel zu kurz
Service ist nicht zu beanstanden
Service ist nicht zu beanstanden, sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Die Organisation der Gratis-Staubsauger-Nutzung ist einziger Kritikpunkt. Steht gratis dran, muss aber mit einer Wertmarke aktiviert werden. Das geht in der benachbarten Waschstraße viel einfacher.
schnell und sehr sauber
Super schnell sauber alles gut
ganz ok
ganz ok. War früher etwas besser, ist aber noch deutlich besser und günstiger als die Mitbewerber.
Die Autowäsche macht das Heck vom Auto…
Die Autowäsche macht das Heck vom Auto nicht oder sehr schlecht sauber.
Diese IMO Filiale in Heinsberg ist sehr…
Diese IMO Filiale in Heinsberg ist sehr zu empfehlen. Das Personal ist immer sehr nett und die Waschstraße an sich überzeugt mit einem tollen Ergebnis
Das beste Waschstraße ganze Familie…
Das beste Waschstraße ganze Familie ,seit jahren immer zufrieden
Waschergebnis
Ich habe das Programm Allrounder 14.00€, gewählt, ich sollte noch 3.50€ zuzahlen, sonst würden die Felgen nicht sauber..bekomme ich nur ein sauberes Auto bei vollem Preis? Felgen waren noch richtig dreckig nach dem waschen, das Heck ebenso. Habe ich mehrmals schon ausprobiert und ist nicht zu empfehlen. Service ist nicht gut.
Ich war überhaupt nicht zufrieden!
Ich war überhaupt nicht zufrieden!! Deswegen nur 1 🌟
Kistlerhofstr. München…
Kurz vor dem Einfahren in die Anlage wurde mir eröffnet, dass man mit einem Audi Q7 hier in München in der Kostlerhofstrasse nicht einfahren dürfte. Ich war früher aber regelmäsig hier??
Ich hatte aber bereits online bezahlt.
Die Ansprache war mehr als unhöflich.
Es sind viele Stellen am Fahrzeug nicht…
Es sind viele Stellen am Fahrzeug nicht richtig sauber geworden.
Die Staubsauger benötigen mehr Power um die Teppiche im Fahrzeug besser reinigen zu können
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