Infrarotheizungstore Bewertungen 4

Katastrophe, seit Monaten werde ich hingehalten, was meine Teilrückgabe und Retoure angeht. Zuerst hat man mich auf das Retourenportal verweisen mit einem Link, der einfach nicht funktioniert. Meine Mails, dass der Link nicht funktioniert wurden zunächst ignoriert. Als ich dann nochmals darauf hingewiesen habe, das der Link auf eine tote Website leitet, hat man mir gesagt die Rückgabefrist sei inzwischen abgelaufen. Weitere E-Mails wurden erneut ignoriert. Absolut kein seriöses Geschäft. Kann jedem nur empfehlen sich wo anders umzusehen.

Ich habe einen Boiler bestellt. War auch sehr dringend. Hat alles super funktioniert.
Kundenservice habe ich per Mail angeschrieben, da ich Angst hatte, dass mein Gerät nicht rechtzeitig ankommen wird. Kundenservice schreibt super auf englisch. Per Mail hat es paar Stunden gedauert bis die Antwort kam. Aber alles hat super funktioniert.

Gerne wieder.

Wollten einen defekt gelieferten Spiegel zurück senden! Unternehmen liegt in Holland, der Kundenservice antwortet nur auf holländisch. Haben nach 6 Mails dann endlich einen Link für den Retourelabel erhalten, sollten jedoch die Kosten für die Versicherung von DPD tragen. Nach
11 Mails noch immer keine Lösung gefunden! Shop geht gar nicht, nie wieder!

Produktversand in Form von falsche Produkte erhalte. Tausch hat nicht funktioniert, wieder falsche Produkte erhalten. Rücktritt vom Vertrag hat zum Teil funktioniert. Keine Gutschrift 182,92€ bis heute zurück erhalten. Reaktion auf E-mails funktioniert nicht.
Complaint_ORD09570 vom 06.12.2023