Itzehoer Versicherungen Bewertungen 355

Seit einem Jahr habe ich erfolglos versucht, meine Rechtsschutzversicherung an meine geänderten privaten Umstände anzupassen. Es kam einfach keine Rückmeldung vom Berater. Als ich mich direkt an die Itzehoer wandte, um Rückruf bat und sagte, ich möchte kündigen, wenn es nicht möglich ist, meine Versicherung anzupassen. Dies wurde ohne Rückruf oder Rückfragen als Kündigung gewertet.

Ich bin seit mehr als 10 Jahren dort Kundin. Wie es scheint, hat die Itzehoer kein Interesse mehr an ihren Kunden oder an einer guten Kundenbeziehung. Man kann nur abraten und ich werde mir andere Versicherung suchen.

Nach einem Sturmschaden am Dach hat die Versicherung schnell und unkompliziert geholfen. Der Schaden wurde innerhalb weniger Tage reguliert. Mich hat vor allem beeindruckt, wie reibungslos die Kommunikation und Abwicklung lief.

Ich hatte letztens meinen ersten Schadenfall bei der Itzehoer und war positiv überrascht.
Die Abwicklung war schnell und unkompliziert. Alles lief reibungslos.

Nicht zu empfehlen!
Seit Oktober muss ich mit meinem kaputten Auto fahren, weil die Versicherung nicht in der Lage ist, den Schaden zeitnah zu regulieren. Stattdessen werden immer wieder unnötige Unterlagen angefordert, wie etwa eine Polizeiakte, obwohl ich bereits einen Polizeibericht vorgelegt habe, in dem klar steht, wer den Unfall verursacht hat.

Der Versicherungsumfang ist beeindruckend. Alle wichtigen Bereiche sind abgedeckt, ohne versteckte Einschränkungen. Gerade in meinem Alter ist mir wichtig, umfassend abgesichert zu sein.

Guten tag dise Itzehoer ist die letzte bilige versicherung solange man zahlt alles ok aber hat man was ist man verloren ich kan nur jedem abraden da was abzuschlissen sie ändern einfach zahlungs metote von monatlich auf virtel jährlich das paar mal dan hat man einen schutzbrief fürs abschleben und man mus 70% selbst zahlen von meinen 480 euro abschlepen bekome ich nur 150 zurück für was ist dan der schutzbrif für mich nur abzocke mer nicht last die finger von diser versicherung

Sehr unfreundlich am Telefon und keiner weiß von was. Aber Hauptsache die kriegen ihre Beiträge bezahlt. Wenn man die Rechtsschutz brauch wird alles abgelehnt. Spart euch das Geld lieber und gibt es nicht denen.

Nach Teilkasskoschaden am Auto kam drei Wochen später die Kündigung.
Einen Stern dafür, dass der Schaden wenigstens beglichen wurde.

Wir haben sehr schlechte Erfahrungen mit der Itzehoer gemacht. Unser Eindruck ist, auch wenn die versprochenen Leistungen, in dem Fall Rechtschutz versichert, plakativ versprochen und bezahlt werden von den Versicherungsnehmern, wird in zutreffenden Schadensfällen nicht geleistet. Für nie erbrachte Leistungen muss man keiner Versicherung das Geld in den Rachen werfen!

Es war eine sehr schlechte Erfahrung mit dieser Versicherung.
Sie handeln absichtlich langsam und zeigen keinen Respekt gegenüber den Kunden.
Ich persönlich empfehle sie überhaupt nicht.
Aufgrund ihrer absichtlichen Verzögerung habe ich fast fünftausend Euro verloren.

Die Versicherung möchte nur Beiträge aber zahlen tut sie nicht. 2 kleine Rechtschutzfälle in 5 Jahren aber beide wurden mit unwahren Argumenten abgelehnt. Also Vorsicht vor dieser Versicherung.

Guten Morgen " BAFIN ", guten Morgen " Verbraucherschutz ", guten Morgen " Staatsanwaltschaft ", habt ihr auch so gut geschlafen,na dann ist ja alles klar, " Aufstehen,es besteht dringender Handlungsbedarf " ! Polizeiberichte,Gutachten,Krankenhausberichte, Fachrechtsanwälte usw. , schwerer Unfall vom 21.8.2025 mit Totalschaden,Personenschaden und Folgeschäden " von Seiten der Versicherung " Null Reaktion ". Jetzt Klage am Gericht,mehr muss man nicht sagen !

Bisher immer Probleme gehabt.
Mal war es ein doppelter Vertrag, dann funktioniert die Umstellung auf Quartalsmäßige Abbuchung nicht.

Wilder laden

Eine sehr bittere Erfahrung, meiden Sie diese Firma und ihre Berater. Sergey Borodkov Im Gespräch wirkt er sehr freundlich, aber in Wirklichkeit ist er ganz anders. Ich kann ihn absolut nicht empfehlen!

Die persönliche Betreuung vor Ort macht für mich den großen Unterschied. Kann bei Problemen direkt hin.

Absolut zu empfehlen. Schnelle und einfache Schadenregulierung. So wie man es sich vorstellt.

Aufgrund der Kündigung meines Arbeitsverhältnisses und des anschließenden Kontaktabbruchs meines ehemaligen Arbeitgebers in Bezug auf die Entgeltfortzahlung habe ich ein Erstgespräch in Anspruch genommen.

Leider wirkte die Mitarbeiterin weder fachkundig noch wirklich interessiert an meinem Anliegen. Konkrete Hilfe oder Einschätzungen gab es nicht – stattdessen lediglich Aussagen wie „Das müssen Sie abwarten“ oder „Schauen Sie mal“. Ich fühlte mich mit meinem Problem schlicht stehen gelassen.

Für ein weiteres Gespräch sollte ich dann 150 € zahlen. Nachdem ich mich über die Qualität des Erstgesprächs beschwert und um ein zweites Gespräch mit einer anderen Person gebeten habe, wurde dies abgelehnt mit dem Hinweis, dass ich dafür zahlen müsse.

Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich werde meine Rechtsschutzversicherung kündigen

Ich bin langjährige Kundin bei der Itzehoer und habe es bis jetzt noch nie bereut!

Ein Alptraum der kein Ende nimmt. Leider ist diese Versicherung nicht zu empfehlen. Haben mich hochgestuft weil die alte Versicherung die Daten nicht geliefert hat, Geld einfach abgebucht...gefühlt ein Tausend Telefonate und E-Mails später hat sich immer noch nichts getan. So ein hin und her raubt einem den letzten Nerv :-(