Fehler in Färbung, kein Support
Ich habe die Boots Bailey in gold gekauft. Kurz nach dem Kauf habe ich den Kundendienst kontaktiert, weil ein Schuh eine andere Farbnuance und weniger Glanz als der andere hatte. Die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst war schwierig.
Der Kundendienst hat mein Anliegen nicht ernst genommen und mir mitgeteilt, dass das nicht sein könne. Mittlerweile nach einem Jahr hat sich der Farbunterschied noch verstärkt. Allgemein sind die Boots von geringer Qualität und den Preis nicht wert. Ich rate von einem Kauf ab.

Antwort von Ivy Copenhagen







