iWatMotion Bewertungen 277

Katastrophe, die müssten vom Netz genommen werden. Erste mal ein Roller reklamiert. Hat ein Jahr gedauert bis sich was getan hatte. Auf unzählige Mitteilungen keine Rückmeldung. Im Mai 2022 ein Ersatzteil bestellt und bezahlt. Bis heute kam nichts. Allerletzter Laden. Tip von mir! Da lohnt sich jeder Euro mehr zu zahlen aber NUR nicht bei DENEN

Diese Firma ist Kriminell. Akku im July 2022 bestellt und bezahlt aber nie geliefert. Keine Antwort auf der Kundenhotline, mitlerweile kann ich mich dort aiuch nicht mehr ins Kundenportal einlocken, angeblich wegen technischen Fehler, Ganz üble Abzocke
Finger weg

Kundenservice unter allen meiner Vorstellungen. Bei mir ist der Akku platt, brauche ein neues Battery Pack.
Niemand meldet sich bei mir zurück. Keinen Nerv bei Ali Express den passenden Akku zu suchen. Das Ding steht unten im Keller ohne Funktion.

Null Kundenservice, Mails werden nicht beantwortet, Finger weg

Habe einen E-Roller gekauft. Schon nach 2 Monaten fuhr er nur noch 12 statt 20 km/h . Da war zumindest telefonisch jemand erreichbar...Jetzt nach 1.5 Jahren ist der Roller total kaputt und es wäre noch eine Garantieleistung. Niemand beantwortet meine Mails. Die Servicenummer in München ist kein Anschluss unter dieser Nummer....
Bin super ärgerlich.... und werde garantiert nie mehr bei diesem Unternehmen etwas bestellen...

Vorsicht - null Kundenservice!!!
Haben einen eRoller extreme 9 gekauft und waren erstmal ganz zufrieden - bis dann der vordere Reifen keine Luft mehr hielt. Habe dann einen neue Reifen bestellt, der zu allem Ärger auch noch der teurere ist, da er den Motor mit beinhaltet. Der Versand erfolgte sehr zügig, nur kam das Paket beschädigt zu uns und als wir es ausgepackt haben, war das KmAnschlusskabel durchtrennt, also Reifen für 65€ einfach mal so unbrauchbar... Bei den unzähligen Versuchen den Kundenservice zu kontaktieren sind wir leider bis heute nicht erfolgreich - es findet sich leider keiner in diesen Unternehmen, der fähig ist eine Rücksendung zu bestätigen oder wenigstens einmal auf Emails zu reagieren! Finger weg - Ärger vorprogrammiert!!!!

Was für betrüger !!! Vorsicht !!!

Absolut nicht zu empfehlen, kein Service, nach Bestellungen wird nicht geliefert und hoffe, dass ich einfach mein Geld zurückbekomme, sonst geht's zum Anwalt.

Wir haetten vorher schauen sollen was es für eine Firma ist. Roller nach kurzer Zeit kaputt. Auf unzählige Mails wegen Rücksendung usw. bisher keine Reaktionen.
200 € weg.

Nach kurzer Zeit war der bestellt E-Roller auch schon kaputt. Der Akku hält 5 Min und die Anzeige spinnt total. Eine Anleitung wahr ebenso nicht dabei.
Kontaktaufnahme gestaltete sich als sehr schwierig, da wir auf mehrere Emails keine Antworten erhielten.

Im Fazit definitiv ein Ungenügend. Mangelnde Qualität und kein Interesse an seine Kunden. Schlechter geht es beinahe nicht!

Würde allen Kunden empfehlen keine Ware zu kaufen. Keine Ware erhalten und das Geld ist weg. Muss mal jemand zum Bundesgericht Hof mitteilen das dieser Shop schließen muss und keine Ware mehr verkaufen darf. Wäre die beste Lösung. Andreas R.

Ich habe mir ein Ebike bei iWatMotion bestellt. Das Fahrrad wurde bereits Defekt geliefert (Ladefunktion am Rahmen war nicht vorhanden, Akku war bereits benutzt und Laufzeit war nicht entsprechend). Nach der zweiten Fahrt ist dann das gesamte Pedal abgefallen. Anfangs hatte die Firma noch einen Telefonservice für Kunden, sodass ich zumindest in Kontat treten und mein Fahrrad einschicken konnte. Das Fahrrad kam dann wieder zurück, Fahrradkurbel ist immer noch Defekt (nach kurzer Zeit war das Pedal wieder locker und kurz vor dem Abfallen). Der Stecker zum Außenladen wurde provisorisch geflickt und war sofort wieder defekt. Außerdem konnte ich zudem das Schloss zum entnehmen des Akkus nicht mehr öffnen, sodass ich das Rad nicht mehr laden kann. Die Akkulaufzeit nicht mal ansatzweise wie versprochen. Es gibt leider keine Telefonhotline mehr und über Email erreiche ich seit 2 Monaten niemanden bei der Firma bzw. bekomme keine Antwort. Ich kann das Rad nicht mehr nutzen und konnte seit meinem Kauf Anfang des Jahres nur wenige Mal fahren. Ich kann nur jedem vom Kauf eines Fahrrades bei dieser Firma abraten.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Heyer

Nach all den schlechten Bewertungen hatte ich schwere Bedenken etwas zu bestellen, aber dann habe ich doch 2 Akkus für das irider bestellt. Es wurde innerhalb von einem Tag verschickt. Heute sind beide angekommen und alles sieht gut aus. Die Angaben zur Verfügbarkeit auf der Web-Seite werden aktualisiert.
Ein Punkt Abzug gibts für die Kommunikation - hatte gefragt ob die Akkus vorrätig sind und keine Antwort erhalten.

Die Firma ist eine Katastrophe.Ich rate allen von einem Kauf bei dieser unseriösen Firma ab.

Ich kann mich den Kunden in ihren Bewertungen nur anschließen.
Habe zwar meinen Scooter bekommen doch auf mehrere Anfragen wegen eines Reserveaccus bekam ich bis jetzt keine Antwort.
Ja, diese Firma ist die absolute Katastrophe!
Vorsicht,am besten nichts kaufen!!!!

Board wurde nicht angenommen und ist seit 2 Monaten wieder bei der Firma.

Habe unzählige Mails an alle möglichen Adressen der Firma geschickt. Keine Antwort. Geld wurde abgebucht. Und immer noch nicht retourniert. Es ist nicht möglich zu dieser Firma Kontakt aufzunehmen.

Wer hier kauft, wird vermutlich das selbe Problem haben. Ich wurde um mein Geld gebracht !!!! Eine absolute Frechheit wie die Kunden hier behandelt werden. Das Rückgabe Formular auf der Homepage funktioniert nicht. Die abgegebene Telefonnummer funktioniert nicht. Eine bodenlose Frechheit. Ich werde meine Rechtsanwalt einschalten.

Lassen Sie die Finger weg! Der iRider ist gefährlich. Die Pedale drehen beim Schieben mit und starten plötzlich den Motor. Dann schießt der iRider nach vorne und es kann ein ganz schlimmer Unfall passieren. Zudem sind die Lager sehr schlecht und auch die Bremsen quietschen. Der Akku hält für max. 9 km. Ist viel zu schwach. Der iRider sieht nur gut aus, das ist aber alles! Finger weg!!! Firma ist nicht mehr telefonisch zu erreichen. Letzten Endes kann ich den iRider entsorgen. Wenn ich könnte, würde ich nicht mal einen Stern geben, sondern ein großes Minus.

Warte seit Wochen auf mein Geld. Zum Glück gibt es den Käuferschutz auf Paypal.

Was ein schei.... laden , hab über 50 email schon geschrieben. Kauft da nicht. Roller ist optisch schön, aber technisch schei sse

unglaublich entweder sind die pleite oder keine Lust zu arbeiten . die sind seit 10 Tagen weder Telefon weder email erreichbar .

Leider ist die Kommunikation mit der Firma nicht gut, es wird auf Anfragen nicht reagiert, bzw. man bekommt falsche Aussagen, bzw. zusagen über Lieferfristen erklärt.