Izi-Heat Bewertungen 

Dit bedrijf geeft u een vrijblijvende offerte
Deze was bij mij in september 2024

Deze had ik ook geweigerd
en echter nooit verder contact met het bedrijf gehad.

Nu in februari 2025 krijg ik plots een brief voor installatie waarop ik reageerde

ik ben niet akkoord gegaan met de offerte.
Enkele een vrijblijvende getekend voor het behouden van de prijs die in promotie stond tot ik zou beslissen

Nu krijg ik een advocaat op mij afgestuurd.
Voor het zogenaamd niet naleven van de offerte desondanks dat ik in 5 maanden nooit contact met hun heb gehad .
Een
SCHANDALIG EN OPLICHTERS BEDRIJF !!!

Dit bedrijf doet wat het beloofd! Er is een eerlijke, vriendelijke en goedlachse manier van werken tegenover hun klanten. Elke vraag werdt met kennis van zaken beantwoord en we wisten onmiddelijk dat we aan het juiste adres waren. Bedankt Matthias en Seba voor de propere installatie ! Echte aanrader!

Vandaag hebben ze mijn warmtepompboiler en warmtepomp komen installeren. Ik ben zeer tevreden van hun vakbekwaamheid, waren ook twee vriendelijke mensen die zeer proper werk hebben verricht ook hebben we de nodige uitleg gekregen over het gebruik van het toestel. In één woord TOP. Indien jullie overwegen om een warmtepompboiler te kopen. Eén woord de firma Izi-heat uit 8510 Marke.

In September kregen we een vertegenwoordiger van Izi-Heat over de vloer en accepteerden we de offerte voor een warmte pomp en een warmte pomp boiler. Korte situatie schets: wij hebben een bestaande woning die verwarmd werd met mazout met bestaande radiatoren, zowel beneden als boven. In Oktober werd de Warmte Pomp en Warmte Pomp Boiler geplaatst in 2 werkdagen door adequate plaatsers Seba en Lieven. Hierbij werd ook de brander weggehaald, en de koppeling gemaakt aan ons huidige afgifte systeem. Ook werd er ruimschoots de tijd genomen om ons de bedieningsmogelijkheden aan te leren. We zijn nu midden December en al enkele echt koude dagen gepasseerd onder de - 3°C, en de Warmte Pomp doet prima zijn werk. Het verbruik van de toestellen ligt nog een stuk lager dan we gedacht hebben. Ook de warmte pomp boiler voor het sanitair warm water is gekoppeld op tijdschema, zodoende met onze digitale teller de eigen opgewekte stroom zoveel als mogelijk zelf wordt verbruikt. Dank u wel aan het hele team om dit voor ons te verwezenlijken, onze buren hebben ook reeds een installatie bij hen besteld, proficiat!

énorm tevreden met de aankoop van mijn warmtepompboiler bij Izi-Heat, techniekers waren op tijd en alles verliep heel vlot. Nu heb ik lekker warm water tijdens deze koude dagen.☺️🥰

Onlangs warmtepomp en warmtepompboiler laten installeren in mijn woning. Alles verliep vlot. Afspraak gemaakt met supervriendelijke mevrouw die rekening hield met onze voorkeuren. Team techniekers nam de tijd om alles mooi uit te leggen na plaatsing. Aanrader 👍

Tevreden, alles is correct verlopen

De installatie van mijn warmtepompboiler was snel en probleemloos. Het team was professioneel en legde alles goed uit. Nu geniet ik van constant warm water en lagere energiekosten, terwijl ik mijn energieverbruik verduurzaam. Een slimme keuze voor elke woning!

5 sterren! ⭐⭐⭐⭐⭐

De techniekers die men boiler hebben geinstalleerd waren even warm en vriendelijk als men huis nu !
Heel tevreden van de geleverde diensten!

Super content van Henri, hij verkocht ons zonnepanelen en een warmtepomp boiler voor bij ons thuis. Zeer correcte verkoper en het bedrijft komt ook de afspraken na

Vertegenwoordiger Henri Goddeeris kwam langs, maakt een correcte offerte met mooie prijs op voor mijn totaal renovatie: zonnepanelen, airco, warmtepomp en warmtepomp boiler. Alles werd snel, correct en proper geplaatst door echte vakmensen. Ook de subsidies werden voor mij aangevraagd en allemaal kreeg ik ze zoals door jongeheer Goddeeris beloofd. Kan deze firma enkel aanraden!

Grondige uitleg gekregen en alles terug proper achtergelaten.

Tijdens de laatste Batibouw zonnepanelen en warmtepomp laten installeren, alles verliep zoals afgesproken
Daarmee deze 3 sterren
Vr Gr
R Bossuyt

Goede service , blij van mijn aankoop

Izi Heat
Tijdens Batibouw 23 all in aangekocht wpbr
zonnepanellen waterontharder ( Gratis )
mails worden niet beantwoord.Blijkbaar ben ik nie de enige.
Omvormer homologatie mocht niet meer geplaatst worden sinds 2023 toch hebben wij een omvormer geplaatst gekregen probleem geen goedkeuring fluvius

Twee Izi-Heat toestellen gekocht die zowel in de brochure als op hun site reclame maken voor verwarming. Wanneer het vriest vriezen de condensatie-uitgangen naar buiten toe en loopt het condensatiewater binnen.
Toestellen zijn niet op internet aan te sluiten. De technieker voor onderhoud kon de toestellen ook niet aansluiten op internet en meldde dat deze toestellen bij vriestemperaturen niet konden gebruikt worden voor verwarming. Hij ging de volgende week terugkomen (begin december 2023). Niemand meer gezien, op mails wordt niet gereageerd. Wel factuur ontvangen op 30 januari, met vervaldag 26 januari van bijna 200€ voor 29 minuten werk zonder wisselstukken. Officiële klacht ingediend bij de ombudsdienst en andere instanties.

Ondertussen op het antwoord van Izi-Heat gereageerd door mijn persoonlijke gegevens door te sturen maar totaal geen reactie ontvangen.
Na een vriesperiode zijn de uitlaten van de kachels terug bevroren. Ik weiger nog eens 155€ extra te betalen om de uitlaat vorstvrij te maken daar deze kachels moeten doen wat in de reclame vermeld staat. De prijs voor het verplichte jaarlijkse onderhoud van bijna 200€ voor 15 minuten werk is niet verminderd, integendeel...

BIJ AANKOOP VAN WATERONTHARDER EN VERMELDING OP CONTRACT; ONDERHOUD & WISSELSTUKKEN GRATIS BIJ ELKE ZOUTLEVERING!!!!!
TELEFONISCHE MEEGEDEELD ONDERHOUD €70,00 MET ZOUT BIJ???
TOCH BETAAL IK €137,00 VOOR HET ZOUT NEMEN ZE MIJN BON???
BETAAL MEER EN GEEN GRATIS ZOUT PAS OP WAT ZE U TELEFONISCHE MEEDELEN VRAAG HET AAN VIA MAIL DAN HEB JE IETS OP PAPIER DAN KUNNEN ZE NIET FOEVELEN MET DE PRIJS
NORMAAL ZOU IK 2 MAAL 75 KG MOETEN ONTVANGEN
HET IS NIET MIJN EERST PROBLEEM

Aqua-Service - Heb een warmtepomp boiler laten installeren in december 2022. Van dit apparaat ben ik helemaal tevreden. Twee weken terug wordt ik opgebeld ; ze komen het onderhoud doen want ze waren toch in mijn buurt.
Ze waren met 2 techniekers, één is gewoon in de camionnette blijven zitten, de andere is hoop en al 10 minuten binnen geweest. Prijskaartje : 196 € voor 10 minuten !!! Ik vind dit schandalig want om je waarborg te behouden (10 jaar) ben je verplicht hen het onderhoud toe te vertrouwen. Op 10 jaar tijd zal ik dit apparaat 2 keer betaald hebben !!!!

June 2023; This is not a reliable firm. They cheat & do not keep their commitment. Do not buy from this firm.

17 Dec 2024: forwarded the email chain of the cheating done by both sales and operations staff of Izi heat. Would love to see what actions will this company take!

In mei 2022 een vertegenwoordiger van izicool/easyheat op bezoek.
Gezegd dat ik aanbod interessant vind,maar eerst elektra vernieuwd wil hebben. Kan ivm drukte 2023 worden.
Hij zegt geen probleem. Hij vind het ook goed idee om 1 unit voor 2 slaapkamers te gebruiken als ik gat in tussenmuur slaapkamers maak en unit
Beide kamers voorziet. Mei 2023 werd ik gebeld. Plaatsing volgende dag. Ik wist van niets, dus gezegd dat dit niet kon. Telefonische bereikbaarheid beroerd. Kreeg brief advocaat dat ik niet bereikbaar zou zijn. Plaatsing of boetebeding. Ik wil plaatsing en betaal voorschot. Afspraak plaatsing 12 september 23 tussen 1000 en 1200.
Tig keer bellen,continu bezet.uiteidelijk krijg ik1415u contact: gaat niet door. Ze hadden op oude nummer gebeld om af te zeggen. Afspraak plannen en dag ervoor bevestigen was wel op juiste mobielnummer gebeurd. Vreemd.
20 september door hen gebeld. Kunt u morgen 21 september? Ik: alleen als u tijdstip afspreekt en fatsoenlijk bevestigt. Antwoord:U wordt in elk geval gebeld.
Geen telefoon of mail gehad. Dus geen afspraak.
21 september 0715 deurbel. Installateurs voor de deur.
Was NIET bevestigd en kwam zeer ongelegen.
Niet schuld van werklui dus ik wil ze
toch maar op slaapkamer laten starten. Maar plaatsing van apparaat dat vertegenwoordiger had aangeraden volgens monteurs niet mogelijk en waarschijnlijk ook te weinig capaciteit.
Na ruggespraak met bedrijf bieden ze andere oplossing voor zelfde prijs.
Inmiddels is mijn autistische zoon wakker, die steeds bozer wordt. Hij kan niet tegen onverwachte zaken.
En hij wordt agressief als hij hoort dat dit al 3e keer is dat afspraken fout gaan. Gelukkig loopt het niet fout.
Ik stuur een mail. Als ik eindelijk iemand aan de telefoon krijg, wordt beweerd dat de afspraak wel is bevestigd. Door collega. Op antwoordapparaat.
Onzinnig excuus.
Alleen nog zaken doen via mail of app.