Nous sommes trés satisfaits de l'offre marchande ainsi que la facilité de communication avec l'entreprise pour des conseils achat ainsi que utilisation du site en ligne. Personnel trés agréable.
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D’abord le très bon contact avec Damien qui est vraiment à l’écoute et très soucieux de la satisfaction du client. Ensuite les renseignements clairs pour me permettre d’acheter le bon produit d’entret... Mehr ansehen
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Une entreprise où l’humain est réellement au cœur de tout — et ce n’est pas qu’un discours. À un moment où mon entreprise traversait une période extrêmement difficile, proche de la faillite,... Mehr ansehen
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Délicieux, équitable rapide et efficient ! Pour quelques cents par tasse Javry nous permet d'ajouter des saveurs écologiques et d'équité pour les producteurs à chacune de nos tasses de café. Un peti... Mehr ansehen
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Javry est une entreprise spécialisée dans le café éthique et éco-responsable, issu d'un sourcing en direct des producteurs et torréfié artisanalement chaque semaine. En plus de nos cafés, nous proposons une solution complète pour entreprise avec des machines à grains de qualité en location ou à l'achat, un service de maintenance réactif, et la livraison automatique de café et d'autres consommables pour la pause au travail. Javry propose ses services partout en Belgique, en France et au Luxembourg grâce à une grande équipe de techniciens répartie sur toutes ces géographiques.
Sint Michielswarande 30A, 1040, Etterbeek, Belgien
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Un café de qualité, avec de l'arome et goût, c'est vraiment une belle découverte.
produit parfaitement adapté à notre machine à café JURA, livré dans un emballage très protégé, livraison rapide
Ik heb een bestelling via mijn edenred maatijdcheques afgebroken en toch heeft Javry het geld hiervoor ontvangen op hun rekening. Ik meld dat mijn geld terugwil en er wordt heel gewoon een cadeaubon ter waarde van het afgehouden bedrag gegeven. Maw ik word nu VERPLICHT om opnieuw 42euros uit te geven anders zie ik mijn geld niet terug. Hun antwoord is dst ze dit technisch niet kunnen terugstorten- terwijl het wel hun boekhouding als bedrag is binnengekomen. Dit is ongehoord en onasnvasrdbaar. De fout is niet de mijne, maar mijn geld ben ik nu gedwongen bij hen uit te geven om een deel van mijn geld terug te recuperen. De klantendienst is absoluut niet mee in het verhaal en kan geen andere verklaring geven dat het technisch onmogelijk is om terug te storten. Hoe absoluut belachelijk en ontoereikend als uitleg. Dit vind ik ik oneerlijke praktijk en waarschijnlijk is dit illegaal, want de klant wordt NIET verwittigd. Ik ga dit ook melden bij testaankoop - nooit meer koop ik iets bij hen
My company has ordered a coffee machine and coffee at Javry. My experience is unfortunately negative: the service support does not take into consideration my emails. I regret that I chose this company, for us it has been a loss of time and money

Antwort von Javry
Highly recommend it to anyone looking to enjoy premium coffee while supporting responsible sourcing.
Une expérience café exceptionnelle avec Javry !
Je suis absolument ravi de mon expérience avec Javry. Le café est d'une qualité remarquable, fraîchement torréfié, avec des arômes riches et parfaitement équilibrés. On sent que chaque étape — de la sélection des grains jusqu'à la livraison — est pensée avec soin et passion.
Ce que j’apprécie particulièrement, c’est leur engagement envers une production durable et éthique. Savoir que mon café provient de producteurs justement rémunérés et que l’impact écologique est limité, ça change tout !
Le service client est également au top : réactif, sympathique et toujours prêt à conseiller le bon café selon mes goûts. La livraison est rapide et l’emballage soigné.
En résumé : un café délicieux, une démarche responsable et un service irréprochable. Javry est devenu mon fournisseur de café préféré — je recommande les yeux fermés !
Les cafés sont de qualité et Javry fait beaucoup d'effort pour limiter son impact sur la nature.
En plus, il y a un respect des producteurs.
Petit bémol: manque de continuité dans l'approvisionnement. Il est donc souvent difficile de racheter un café qu'on a apprécié précédemment.
J'ai juste une question, vous indiquez qu'un paquet "gonflé" est gage de qualité, dans vos livraisons la majorité des paquets ne le sont pas, pourquoi ?
Le café est très bon gustativement, très fruité, il est bio, les capsules sont biodégradables et en plus livré en 3 jours, excellent.
Je suis cliente depuis plusieurs années, le café est délicieux, les livraisons sont rapides.
Toute la famille est enchantée !
Bravo et merci
Mes enfants pensaient m'offrir 3 mois de café. J'en ai reçu 750g d'un coup alors qu'ils pensaient que je le recevrais en 3 envois. 750 g, ça fait 1 mois et demi pour moi.
En plus, j'ai vu le prix (40 €) alors que c'est un cadeau. Ca fait 50 €/kg alors que vos cafés au détail sont vendus autour de 30€ le kg ! Grosse anarque !!!!!! Vous avez perdu des clients potentiels !
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