Winther Automobiler ApS, Jens Bewertungen 

Føler mig til besvær hver gang de laver endnu en fejl. Bliver aldrig holdt opdateret på processen.

Første fik jeg lavet stort service. Her glemt de at jeg har en rekluse koblingen, som jeg må tilbage at få justeret.

Motorcykelen bliver derefter stjålet og fundet igen, og de tager dem 3 måneder at blive færdig uden jeg høre et ord! Ooog de glemmer selvfølgelig koblingen igen.

De glemmer derudover konstant småting, som fx at de trækker mig for et kabel jeg aldrig har fået. Jeg opdager det selv på regningen og må rykke. Mangler det stadigvæk.

Jeg har købt et par MCer hos Jens for nogle år siden, og har udvidet garanti på den ene. Havde problem med bimmeren, og selvom den er dækket under garantien, så går det stærkt med at få den lavet. God og hurtig service, og det kan vi li :) Ikke alle virksomheder giver den gas hvis det er under garantien, da de ikke kan tjene noget på det. Men hos JensW er det en anden snak. Alle kunder får samme gode og behagelige behandling.

Desuden kører mig og gutterne forbi hver Søndag, fordi de er så søde og flinke, og så smager kaffen jo bare bedre i godt selskab ;)

Købte ny KTM MC hos Jens Winther og kan kun sige at jeg har fået super service og dejlig behagelig betjening.
Vil klart bruge dem fremover til både mc service og evt køb af ny.
Thomas Rune

Jeg var i Roskilde d. 24/1, og købe nyt MC tøj + hjelm (værdi 10.500 kr) God service den dag...
D. 6/2, bliver tøjet + hjelm hentet. Jeg kommer hjem og prøver det, jakke og hjelm er helt perfekt, bukser er jeg i tvivl om, så overvejer lidt hvad jeg skal gøre? Bliver enig med mig selv om, at jeg vil bytte dem, da jeg stadig har kvittering og mærket stadig sidder der...
D. 3/3, kontakter jeg Roskilde, og forelægger dem mit "problem", men da der næsten er gået en måned, så vil de ikke bytte dem, til trods for, at mærke stadig er der, kvittering haves, og de ikke er blevet brugt.
Vi var ellers ved, at overveje, at få lavet service der på vores 2 KTM´er, men efter denne oplevelse, så er det ikke et sted, at vi vil overveje fremadrettet.

I uge 30.2019. Prøvede jeg en stor Honda.
Fik grundig og venlig instruktion af chefen.
Og et godt tilbud.
Har i årenes løb ofte besøgt butikken.
Altid en god oplevelse.

Mvh Kim Hansen. Næstved.

Jens Winther yder en service ud over det forventede. Min bil var ude af fabriks garanti men alligevel laver de egr køler pr. kulance. Jeg har via mit arbejde flere gange været i kontakt med Morten på værkstedet som altid er klar med den bedste service.

Rare mennesker. Super service. Fair priser.

Dejligt sted at komme både på Værksted og i Salgsafdeling.
Var idag til km 6000 service med min GSXS 1000F Ventede på den og brugte tiden på at kigge lidt i butikken og testkøre en anden cykel.Rimelig pris på service og flinke mennesker.I får min anbefaling her fra.God vind og held og lykke med jeres nye hus når det snart bliver klar.Med venlig Hilsen Sune Thagaard Nielsen

Fremragende værksted og salgsafdeling med pre- og aftersales service

Har købt MC hos Jens Winther - både før og efter har jeg mødt venlighed, hjælpsomhed, forståelse og absolut første klasses behandling.
På værkstedet er de profesionelle og har på min tidligere mc udført første klasses arbejde.
De tidligere negative anmeldelser kan jeg sket ikke genkende.

Mest uprofessionelle oplevelse, jeg nogensinde har haft!

3 uger blev til 3 måneder!

Jeg købte min MC i April og fik desværre en forsikringsskade, som skulle udbedres.

Jeg ringer derfor rundt og alle er travle, undtagen Jens Winther, som kan tage den ind med det samme. De får kigget på den, sendt taksatoren afsted og alt er fint og hurtigt og i skønneste orden. De lover at den er hurtigt færdig, da det blot er kåbe-kit, der skal bestilles hjem.

Jeg ringer efter en uge, for at følge op. Der er den sat igang og tingene er bestilt.

Jeg ringer efter jeg er hjemme fra ferie (3 uger) og der er intet nyt.

Jeg ringer efterfølgende hver uge, for at følge op på sagen og der er stadigvæk intet nyt.

Da der er gået 2 måneder, ringer jeg ind igen og der er stadigvæk intet nyt ..

Og samme dag, får jeg en tilbagemeldning. De har simpelthen glemt at bestille dele til min MC!!

Så tager jeg personligt derop og snakker med dem og tænker at de er klar på at finde en løsning af en eller anden slags, for at få det her løst hurtigst muligt (jeg er selv selvstændig og ved hvormeget det betyder, hvis jeg selv laver en fejl. Så er det mit ansvar at træde igennem).

Men intet, var de klar til. De stod endda og var uenige indbyrdes, fordi den ene sagde at han havde nu bestilt kåberne med ekspress og den anden sagde at det var der slet ikke noget der hed!

Efterfølgende, har jeg været igennem den ene løgn efter den anden. De er ikke til at få fat på. De ringer aldrig tilbage (1/10 gang dog) og jeg må ringe derind mange gange, for bare at få svar på hvad der sker.

Det er hele sæsonen der er røget der. Jeg har betalt forsikringer og reparationer og der er intet der er rør dem og de tager hele situationen meget meget let og arrogant og prøver virkelig ikke at finde på nogen løsning! De viftede den blot væk, som om intet var hændt :(

Jeg fik den tilbage efter mere end 3 måneder. Jeg kan ikke anbefale stedet og især ikke deres måde at håndtere netop min sag på!

Dette værksted er efter min overbevisning uetisk, og de vedkender ikke deres ansvar. Såfremt man har noget af værdi i sin bil, bør man ikke efterlade sin bil hos Jens Winther, Roskilde:

Min bil, BMW 320, blev leveret ind til deres pladeværksted tirsdag den 16/1 2018 kl ca. 08:45.
Efter nogle forsinkelser afhentede jeg min bil den følgende tirsdag kl 1330.
Jeg forsøgte, at hente den om morgenen, men af en eller anden grund ville de vaske og gøre bilen ren, inden jeg fik den.

Da jeg kørte hjemad opdagede jeg, at min midterkonsol var totalt tom. Diverse kabler til iPhone, musik, nøgler, mønter, kuglepenne, papir med koder, etc, var borte. Jeg åbnede handskerummet og så, at design-solbriller, registreringsattest, GPS mm. var borte. Alt var som støvsuget, så jeg formodede, at værkstedet blot havde glemt at lægge mine ting tilbage efter rengøringen.

Til min store overaskelse da jeg næste morgen ville hente mine ting, blev jeg nærmest afvist med, at de ikke rører ved andres ting.
Mine ting til en værdi mere end 6000 var stjålet, medens min bil var i Jens Winther Automobilers varetægt.

Tyveriet er sket hos Jens Winther, Roskilde, og dette medens min bil har været ulåst, idet der ikke er tegn på indbrud, hvorfor ansvaret i følge Tryg forsikring ligger hos værkstedet.

Jeg har forsøgt dialog med Jens Winther Automobiler, men afvises.

Var ovre for at hente min bil efter den havde fået service. Der var flere ting der jf. aftale ikke var udbedret. Havde forinden telefonisk fulgt op på og nøje spurgt ind til om de havde prøvet det af en ekstra gang. Da jeg så kom for at hente bilen, virkede PDC og anlæg stadigvæk ikke. Originalt BMW udstyr. Så kørte jeg en tur i bilen, konstaterede det ikke virkede endnu og kom tilbage og konfronterede Jens Winther direkte med dette, hvorefter han vendte 180 grader og blev ekstrem ubehagelig, tomatrød af raseri og havde travlt med at fortælle hvor ubehagelig han kunne blive. Jeg vil bestemt mene, der findes en bestemt metalbeskrivelse af denne tilstand, som jeg ikke vil kloge mig mere på. Men til andre som mig selv. Hold jer langt væk.

De laver ikke deres arbejde ordenligt og truer med at sende faktura!
Jeg valgte Jens Winter da jeg havde hørt godt om dem, men det langt fra den oplevelse jeg havde hos dem.

Efter bilulykke skulle døren skiftes på min bil, da jeg blevet påkørt fra siden. Jeg betaler for en låne bil hos dem i en uge og de siger de kan rette skaden op.
Da jeg får bilen retur opdager jeg at døren ikke er sat ordenlig på, og den lukker ikke i ordenligt samt bilen trækker voldsomt til venstre.
Jeg oplyser dem om fejlen da jeg ved mit forsikringsselskab har fået en regning på over 18.000 kr. for en ny dør!
De tager bilen retur og oplyser mig den er rettet senere. Da jeg kommer retur kan jeg se døren stadig ikke er intakt, og manden oplyser mig om at det ikke bliver bedre. Jeg påpeger at der er fejl på den nye dør, og han siger at det kan de ikke gøre noget ved.
Jeg påpeger på en pæn måde at min bil ikke er i orden, og man TYDELIGT kan se døren ikke flugter og min bil taber værdi ved denne fejl. Jeg bliver efterfølgende truet med de vil sende MIG en faktura på at have rettet min bil op som de mener ikke er en del af den skade der er sket ved ulykken.

Manden bliver utrolig ubehaglig og jeg vælger at køre.
Nu har jeg trakstor på fra mit forsikringslevskab, da værkstedet frasiger sig alt ansvar for de fejl de ikke har rettet op.
Nu køre jeg rundt med en skæv dør og en bil der stadig trækker til venstre samt de har sendt mit forskikringslevskab en regning på over 18.000 kr og jeg selv har givet dem omkring 700 kr for en låne bil i en uge.
Jeg vil IKKE anbefale dem.

Var i september sidste år inde med min BMW R 80 (MC) for at få repareret et mindre oliedryp og få tjekket op på min forgaffel.
Forgaffelen manglede olie og olielækket kom fra propperne omkring stødstængerne.
Forgaffelen blev skilt og renset og der blev hældt olie på ,og der blev bestilt nogle nye propper til stødstængerne, de ville komme om ca 1 uge mente de.
Da der var gået 4 uger hvor jeg ugentligt havde ringet og fået den samme besked om at de ikke vidste hvornår de ville dukke op ,tabte jeg tålmodigheden og kørte ned for at høre hvad vi kunne gøre, stor var min overraskelse da så at den bare stod og samlede støv på værkstedet, i al den tid kunne jeg jo have kørt på den.
Vi blev enige om at jeg ville hente den næste dag og så vente på at de propper måske ville dukke op om et par år.
Da jeg kom hjem så jeg at en skrue oppe øverst på forgaffelen sad helt løs og at forskærmen var vendt 180 grader forkert.
I februar blev jeg så ringet op, at nu var propperne kommet.
Jeg brokkede mig lidt over mit sidste besøg men jeg blev lovet at de nok skulle prøve at tage sig sammen og det ville kun tage ca 3 timer at skifte de propper.
Jeg er et positivt menneske, så jeg tænkte lad dem nu få en chance til .
Alt gik efter planen ; propperne blev skiftet og alle var glade (pris 3.200 Kr.)
indtil næste dag ;der lå der en mindre sø ,jeg ringer straks og de ville kikke på den ,i mellemtiden kikker jeg så på olie pinden og ser at der er hældt ca 25% for meget olie på ???? ,jeg tapper ca 0.75 L. af og bliver enige med dem om at se tiden an, da der muligvis ligger en mindre sø et eller andet sted på motoren og måske lige skal dryppe af.
Da der er gået en lille måned hvor den stadig drypper(mere end nogensinde før),sender jeg den ned for få det tjekket.
Det viser sig nu at det er en pakning ved svinghjulet der er gået og det vil de kunne lave for 5.200 Kr. og vil så i øvrigt have 500Kr. for fejlfinding,den sidste post bliver vi så enige om at slette.
Kørte til en anden mc mekaniker (jeg skal sgu ikke have dem til at rode mere med min motorcykkel)og fik at vide ,at den alt for megen olie sagtens kan være skyld i at pakningen havde rykket sig og måske især da den nye olielæk opstår dagen efter.

Så konklusionen må være, at hver gang de laver èn ting,ødelægger de mindst èn ny ting der så til gengækd bliver ca dobbelt så dyr at udbedre.

Mange sure hilsner Anders Voldby

Super fin service

Skulle ud og kikke på ny MC
Blev mødt at en venlig medarbejder der kunne svare på alle mine spørgsmål og der var ikke nogle sure miner da jeg fortalte at jeg ikke kunne side på den MC jeg havde kikkede på
Nej da så gang han bare 4 andre jeg da også skulle prøve køre for at se om jeg så sad godt på en af dem 👍👍👍

Alt i alt konge stil her fra

Fik problemer med min Mini Cooper på motorvejen tæt på Roskilde. Kørte min bil ind på værkstedet hos Jens Winther, de ordnede den med det samme uden ventetid, så jeg kunne nå mit møde. Endda med et smil!
Hvis jeg boede i nærheden af Roskilde ville jeg vælge dem som værksted any day. :D