Jochen Schweizer GmbH Bewertungen 45 194

Es ist nicht angekommen

Keinerlei Kulanz möglich, der Gutschein war Ende 2024 abgelaufen, der Beschenkte war sterbenskrank und nicht reisefähig, zudem war es mit Corona eh alles sehr schwierig. Keine Rückerstattung möglich, der Gutschein wäre abgelaufen und man hätte eine Verlängerung kaufen können, wenn man sich rechtzeitig bemüht hätte. Schwierig als Frau eines Schwerstkranken, die zudem auch noch selbstständig ist. Ich kann nur allen abraten einen Gutschein zu kaufen oder zu verschenken, denn wehe es ist aus welchen Gründen nicht möglich, es gibt kein Erbarmen! Von mir aus gäbe es 0 Sterne und ich bin sehr entsetzt über so viel Abzocke!

Das Serviceteam - vor allem Frau Ventura - hat uns wunderbar beraten und weitergeholfen! Wir freuen uns auf unsere Lapplandreise - vielen Dank!

tolle Erlebnismöglichkeiten, wunderbar auch als Geschenk

War wie immer super Service und schnelle Bearbeitung top Abwicklung

Leider konnte nicht der Gutschein wie gewünscht eingelöst werden. Man hat hier keinerlei freie Entscheidung wie der Urlaub gestaltet werden kann. Man wird hier in ein Korsett gepresst und es gibt nur ein Schema F. Variable Dinge gehen gar nicht. Auch wird kein Premier Access Zugang angeboten für das Disneyland. Daher diesen Gutschein lieber nicht kaufen.

Also wenn man mit etwas unzufrieden sein kann dann jochen schweizer!
Eine Plattform die viel zu teuer ist im vergleich wenn man es direkt beim veranstalter bucht aber für diesen Aufpreis überhaupt keinen service bietet!!! Ich habe es nicht geschafft einen Gutschein einzulösen weil einfach die Termine bei den verschiedenen wunscherlebnissen so selten stattfinden und zu zeiten die einfach sehr schwer möglich sind! Wenn man im jahr 5-7 termin anbietet sollte man nicht bei so einer grossen plattform sein abenteuer anbieten! Wir haben es bis zum schluss nicht geschafft unseren gutschein einzulösen. Am Ende etwas aus not zu machen was wir nicht wollten um dann festzustellen das es flexibler und viel billiger ist direkt zu buchen vermiesst einem den kompletten Spass!! Einfach eine riesen grosse Enttäuschung!! Nie wieder!!!

Buchung sehr einfach und schnell. Zur Reise kann ich noch nichts sagen aber ich hoffe es wird wie gebucht.

Wir haben die Mini-Kreuz Fahrt von Puttgarden nach Trelleborg jetzt zum dritten Mal gebucht.
Bisher waren die Touren immer große Klasse.
Leider gibt's da ein Wermutstropfen..... die Leistungen werden immer weniger.
Trotzdem gebe ich 5 Sterne.

Es hat ganz toll und super schnell funktioniert und die Gutscheine sehen auch sehr ansprechend aus

Nach Ablauf des Gutscheins (wg. Krankheit nicht eingelöst) wird mir nur eine kostenpflichtige Verlängerung für 20% des Gutscheinwertes angeboten. Angeblich kulanzhalber.
Kulanz geht halt anders, daher ein Minus!

Die Argumentation mit der 3jährigen gesetzlich garantierten Gutscheingültigkeit ist nur ein Mindestzeitraum, kein maximaler. Aber im Portal sind viele enttäuschte Kunden, die ebenfalls mit der dreijährigen Frist hadern, eine kostenfreie einfache Verlängerung nach Erklärung wäre tatsächlich Kulanz. Noch dazu, nachdem die angebotenen Dienstleistungen ja trotzdem teurer werden.

Was soll man dazu noch sagen. Einen Gutschein gekauft für ein Event. Wollte dann Wochen später einen Termin machen sagte mann mir ist nicht mehr im Programm im Moment. Ich bat Sie dann mich anzurufen oder zu schreiben wenn Sie dieses wieder im Programm haben.Bis letzte Woche ich nochmal drum gebeten habe was denn jetzt ist.
Wurde mir dann mitgeteilt das der Gutschein abgelaufen sei,und Sie mir 25 % auf meine nächste Bestellung geben würden.
Was ich abgelehnt habe und Sie um Stellungnahme gebeten habe seid dem nichts mehr gehört von dem Verein.
Kann nur jedem empfehlen es gibt auch andere Anbieter die nicht so unfreundlich sind.
Aber ich habe es ja jetzt auch gelesen im Netz das es wohl bekannt ist bei der Firma.

Erstmal ist es ja interessant das sich die Firma Jochen Schweizer so schnell gemeldet über dieses Portal.
Aber es ist schon komisch das mit keinem Wort darauf eingegangen wird das Ich informiert werden sollte sobald diese Reise wieder verfügbar ist schon komisch.

Sehr kompetente u. freundliche Mitarbeiter

Ich bin mit Jochen Schweitzer sehr zufrieden. Die Lieferung kam rechtzeitig an, obwohl es kein Express-Versand war, sondern eine normale Sendung – das hat mich sehr positiv überrascht.

Ich bestelle meine liebsten Geschenke immer bei Jochen Schweitzer, und bisher waren alle Beschenkten sehr glücklich damit. Die Erlebnisse kommen immer gut an und sorgen für echte Freude.

Ich kann Jochen Schweitzer nur weiterempfehlen. Ich selbst bin sehr zufrieden und bestelle jederzeit gerne wieder.

Sehr schnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen. Geschenkverpackung gefällt sehr gut.
Weiter zu empfehlen.

Macht echt Freude ein Hotel zu buchen und zum Beispiel den Wochenendtrip auszuwählen, wenn nie auch nur ein einziges Datum frei ist … ich geb’s langsam auf und bin einfach nur noch genervt

Alles bestens

Mein Schwiegervater hate zu seinem 80 (!) Geburtstag einen Segeltörn geschenkt bekommen. Nach langem Hin und Her wollte er diesen an seine Söhne abtreten. Ich habe dann nachgeschaut und gesehen, dass man Gutscheine auch ändern kann. Leider waren für das ausgewählte Event keine freien Plätze verfügbar. Ich schrieb das Team Jochen Schweizer an und erhielt innerhalb von 24 Stunden eine Antwort, man würde sich kümmern. Dann kam noch eine Mail, dass der Veranstalter neue Termine zur Verfügung gestellt hat. Heißt: mein Anliegen wurde nicht vergessen nach der erfolgten ersten Mail. Das war schon ein tolles Erlebnis an sich. Auf Grund der 2. Mail ein paar Tage später, konnte ich nun einen Termin für das Wunscherlebnis finden. Wir haben noch zwei Plätze dazu gebucht und werden nun mit Vater, Mutter, Sohn und mir, Schwiegertochter, die Elfi in Hamburg besuchen. Herzlichen Dank für so viel kompetenten Service nach dem Verkauf! Ich bin begeistert!

Im Sommer 2024 konnte ich aus gesundheitlichen Gründen den Gutschein für einen Autovermieter nicht beanspruchen und hatte damals bei diesem Vermieter die Anmietung storniert. Ungefähr 8 Wochen vor Ablauf der Gültigkeit (Dez25) habe ich erneut versucht, den Autovermieter zu kontaktieren, um den Gutschein nun einzulösen. Offensichtlich gibt es diesen Vermieter nicht mehr. Daher habe ich J.S. gebeten, den Gutschein zu verlängern. Ich wurde informiert, dass der Autovermieter allerdings diesen Gutschein mit J.S. abgerechnet habe - obwohl ich nachweislich storniert hatte. Daher sei eine Verlängerung des Gutscheins nur möglich, wenn ich die Stornierung nachweisen könne.
Dies habe ich am 10.1. per Mail inkl. Nachweis erledigt. Seitdem stellt sich J.S. quasi tot, behauptet nun, man müssen mit dem Vermieter (den es nicht mehr gibt) erst Kontakt aufnehmen. Was hat das mit meinem Gutschein zu tun, wenn man mir dessen Verlängerung unter den o.g. Umständen zugesagt hatte?
Immer wieder andere "Berater" bei J.S. in der Hotline, die alle angeblich nicht weiterhelfen können (oder wollen?). Habe nun Nachfrist gesetzt. Falls erfolglos, werde ich ebenfalls einen Anwalt einschalten.
Leider kann ich daher das Unternehmen Jochen Schweizer nicht Weise empfehlen.

Wir haben einen Gutschein für König der Löwen geschenkt bekommen. Bei der Terminfindung wurde unsere Wunschuhrzeit ignoriert und auch der Zuzahlungsbetrag lag um ein Vielfaches höher, als wenn man Karten für König der Löwen und Zugfahrkarten selber gebucht hätte. Auch bei unserem Wunsch auf Rückerstattung des Gutscheinwerts gab es keinerlei Entgegenkommen. Fazit: lieber selber Hotel, Musicalkarten und Zugtickets kaufen, da spart man sehr viel Geld und endlose Konversationen mit dem Dienstleister.