J&T Express Germany  Bewertungen 

SCHICKT NIE MIT J&T EXPRESS!!

Absolute Katastrophe! Mein Paket wurde einfach im Treppenhaus abgestellt – der Fahrer hat nicht mal geklingelt. Kein Bock, die Treppe hochzulaufen?
Das "Beweisfoto" war ein verwackelter Müll, keine Hausnummer zu sehen. Ich musste das Paket im ganzen Haus suchen.
Und der Support? Völlig nutzlos!

So eine inkompetente Bude habe ich noch nie erlebt. Nie wieder J&T!

Ein Stern wäre noch zuviel

Paket einfach in den Hausflur eines Mehrfamilienhauses geworfen ohne Ablage Genehmigung. War nicht zuhause.

Das Packet wurde heute Mittag wie an den Fotos angezeigt DRAUSSEN VOR DE HAUSTÜR abgestellt. Als ich zu Hause angekommen bin, ratet mal wie viele Pakete ich gefunden habe?????????????
Die Haustür ist in einen öffentlichen weg, jemand hat das Packet wohl mitgenommen. Und SIE HABEN KEINE GENEHMIGUNG das Packet abzustellen ohne Empfänger zu Hause.
Sie haben das Packet damit verloren und sind dafür verantwortlich. Und Telefonnnumer für Kontakte funktioniert Überhaupt nicht.

Der Fahrer hat das Paket am 24.06.2026 um 10.17 Uhr nicht Ordnungsgemäs an einen Nachbarn abgegeben ,ich war nicht da. Er hat das Paket am Haus um die Ecke abgelegt. Das finde ich nicht gut, er hat auch nicht einen Zettel im Briefkasten gelegt
Nicht Kundenfreundlich

online Anzeige erstatten, jeder einzelne sollte eine Anzeige gegen euch machen.
Ich mache morgen eine Anzeige. Mein Paket liegt seit dem 06.06 bei euch.es bewegt sich keinen Meter in meine Richtung. Ich mach definitiv morgen eine Anzeige und ich hoffe jeder einzelne hier macht das such, geht online ganz einfach.

Paket ist seit 2 Wochen laut Sendungsverfolgung im Umschlagzentrum, seitdem tut sich nichts mehr. Telefonisch ist dieser Saftladen nicht zu erreichen, auf E-Mails reagiert man schlichtweg nicht.
Temu scheint das Problem erkannt zu haben - zumindest bei uns liefern sie wieder wie gehabt mit DHL, da gab es noch nie Probleme.

So einen schlechten Paketdienst habe ich noch nie erlebt. Zuerst stimmt angeblich meine angegebene Adresse nicht, dann soll es am nächsten Tag zugestellt werden. Nix passiert, 3x mit dem Kundenservice telefoniert und nun ist mein Paket wieder auf dem Rückweg zum Absender. 2x hatte ich das Gefühl dass ich am Telefon nur abgewimmelt werden sollte und beim dritten Telefonat hat wenigstens die Dame versucht mir zu helfen, was wahrscheinlich nicht viel bringen wird . Sollte ich in Zukunft noch mal über diesen Paketdienst etwas geliefert bekommen, werde ich die Lieferung sofort stornieren . Absolute Frechheit

Am 09.06 auf Temu bestellt, seid dem 16.06 in Deutschland und es passiert nichts!!!
Ich fahre am 25.06 in Urlaub und in dem Paket sind Sachen für den Urlaub drinnen.
5 mal mit dem Kundenservice telefoniert, die sagen immer nur ja wir beschleunigen es „es kommt heute an“. Und was passiert garnichts!! Ich bin echt richtig sauer und bin verzweifelt!!!

Falls sie von dieser Firma etwas bekommen sollten, können Sie es gleich abschreiben. Es kommt nie bei ihnen an . Ein paar mal etwas bestellt aber nie bekommen. Entweder es geht verloren oder die Adresse ist falsch.

Die Sendung ist erst vorgeblich in der Zustellung , dann wieder von einen "Umschlagzentrum" zu einen "nächsten Bestimmungsort" unterwegs...Sorry das sind unter Beachtung der anderen Bewertungen entweder Unfähige oder gar Betrüger! "Kundendienst" nicht erreichbar!Wenn Temu weiter mit solch Verein liefert, dann da nicht mehr bestellen und das Temu auch sagen!!!

Mein Paket hat sich seit dem 30.05. nicht mehr bewegt. Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar und auf Mails gibt es keine Antwort. Unfassbar. Warum legt denen niemand das Handwerk? Bei TEMU nur noch mit Abholung bestellen, dann kommt das per DHL oder Hermes.

Nachtrag : heute 1. Juli noch immer nichts erhalten. Paket liegt bei J&T und bewegt sich nicht. Am Telefon kommt eine Ansage wegen Überlastung und dann wird aufgelegt. Auf Mails wird gar nicht reagiert. Was für ein FAKE Unternehmen ist das ?

Diesmal wurde das Paket im Gegensatz zum vorherigen tatsächlich zugestellt, allerdings war es bereits geöffnet, da der Zusteller es aufgerissen hat, um den Inhalt zu überprüfen. Zu meinem Glück war der Inhalt offenbar nicht interessant.

Die Lieferung wurde einfach vor meiner Tür abgelegt. Eine derartige Übergabe war nicht vereinbart, da hilft auch keine Fotografie, dass meine Warensendung vor meiner Tür lag. Und, sie wurde geklaut. Servicebereich des Versandunternehmens,ist entweder überhaupt nicht zu erreichen, oder man landet in einer Warteschleife. Die angegebene Rufnummer ist teilweise gar nicht zu erreichen.

Pakete werden als ausgeliefert gekennzeichnet, kommen aber gar nicht erst an.
Wir sind ein kleines 4 Parteien Haus, in dem wir uns alle super verstehen und demnach auch kennen.
In über 10 Jahren kamen immer alle Pakete an.
Mit J&T Express bekommt das Paket erst gar nicht geliefert. Wird aber wehement behauptet, das es erfolgreich zugestellt wurde.
Wir sind nicht der einzige Fall hier im Haus.

Anzeige bei der Polizei wurde erstattet.
Denn Service kennt J&T nicht. Da bleibt man stur.
Vorallem gibt es nichtmals eine email Adresse von dem Sauclub.
Telefonisch ist die Nummer mal nicht vergeben, mal erst über stunden erreichbar.

Achtung! ⚠️ Temu Bestellungen die mit J&T express versendet sind würden nie ankommen!! Diese Kurier existiert nicht richtig in Deutschland und die sind überfordert seit Temu als 1 Kurier ausgewählt haben. Sofort Rückerstattung über Temu und als Paket-station auswählen bei nächster Bestellung! Nicht warten! Paket ist schön lange weg

Seit 14 Tagen geistern mehrere Pakete irgendwo in Deutschland herum. Support Telefon kommt nur Ansagetext.

Nie wieder mit j&t ....
Unverständlich und ärgerlich.

Angeblich konnte das 1. Paket von JT nicht zugestellt werden. Wir sind ein Einzelhandel und immer da. Lächerlich. Die 2. Sendung von JT hat schon wieder den gleichen Status. Um 14.40 Uhr konnte nicht zugestellt werden in einer anderen Nachbarstadt... Entweder war der Fahrer in einer anderen Stadt oder einfach gar nicht hier. Nie wieder J&T

Das Paket kam 20 Tag zu spät, ohne Mail zur Ankündigung oder generell Mitteilungen zu diesem Paket (wo es ist, wann es kommt, etc.)

Leider kann man keine 0 Sterne vergeben. Heute wurde eine Bestellung mit JT Express geliefert. Wir wohnen in einem Mehrfamilienhaus. Leider hat der Lieferant nicht bei uns geklingelt, obwohl wir zu Hause waren. Er hat es einfach vor der Tür abgelegt, für jedermann zugänglich. Sowas habe ich bei DHL oder Hermes noch nicht gehabt. Es wäre super, wenn ihr euch da verbessert. Da ist jede Menge Luft nach oben. Schade, dass ihr so miese Lieferanten habt

Die Pakete kommen garn nicht an, was für Leute arbeiten denn bei jtexpress? Der Lieferant hat ein Foto als Nachweis gesendet wo ich gar nicht wohne. Schon 3 Pakete sind einfach verschollen und keiner kümmert sich drum. Unmöglich