Freundliches und hilfsbereites Team
Freundliches und hilfsbereites Team, Auto wie bestellt, Schalter befindet sich im Terminal, was viel Zeit spart.
13. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Besoin de louer une voiture ? Jumbo Car Réunion est votre spécialiste pour la location de votre voiture sur l'île de la Réunion. Nos 3 agences sont réparties sur toute l'île pour votre confort : - Une agence Jumbo Car à l'aéroport Roland Garros à Saint Denis de La Réunion pour que vous puissiez avoir votre véhicule à la sortie de votre avion pour bien commencer vos vacances. L'agence est ouverte tous les jours de 6h30 à 21h - Une agence à L'Ermitage (à l'Ouest) qui vous accueille du Lundi au Samedi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h. - Une agence à St Pierre (au Sud) qui vous accueille du Mardi au Vendredi de 8h à 11h30 et de 14h à 15h30. Nos voitures de location vous offrent tout le confort dont vous avez besoin pour apprécier les charmes du tourisme de la Réunion. Du véhicule économique à la voiture familiale en passant par la voiture de prestige, elles sont toutes équipées de climatisation et vous pouvez choisir l'option GPS, la transmission (boîte manuelle ou automatique) et le carburant (essence ou diesel). Chez Jumbo Car la Réunion, vous trouverez forcément votre bonheur !
Kontaktinformationen
Aéroport Roland Garros, 97438, Saint Denis, Guadeloupe
- +262 262 53 53 72
- Reunion@jumbocar.com
- www.jumbocar-reunion.com
2,2
Mangelhaft
190 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Nie wieder !
Bei der Übernahme unseres schon etwas mitgenommenen Dacia Dusters hat man uns keine Informationen gegeben, nur ein Papiersackerl in die Hand gedrückt mit dem Schlüssel und den nötigen Formularen. Auf diesem Sackerl standen einige winzig geschriebene Infos, u.a. auch, dass man das Auto so zurückgeben muss, wie man es erhalten hat. Dann sagte man uns kurz, wo der Wagen zu holen sei....
Am nächsten Tag am Morgen ließ sich der Wagen nicht mehr aufsperren...endlos in der Telefonschleife, ewig warten... der Mechaniker kam nach einer Stunde und stellte fest, dass die Batterie leer ist.Er musste wieder weg Batterie kaufen,und dies einbauen.Wieder warten. Dann war er weg.
Nun konnten wir starten, aber das Radio und das Display funktionierte nicht mehr, weil ein neuer Code eingegeben werden musste. Wieder telefonieren... wieder warten auf eine richtige Information. Ein halber Tag war weg und fehlte uns für unser Programm.
Bei Rückgabe und Inspektion des Autos sagte man uns, wir hätten es waschen und putzen müssen, außen und innen - nun werden uns 40 Euro verrechnet für das!! Dies stünde ja auf dem Sackerl drauf.....so zurück wie übernommen!!
Wir leihen uns seit Jahrzehnten Autos in aller Welt als Vielreisende, aber sowas ist uns noch nie passiert!!
Zumal das Auto nicht mal wirklich verschmutzt war!!
Ich ersuchte die Dame, um Kulanz, als Wiedergutmachung für den verlorenen halben Tag. Sie meinte, das würde schon gehen, sie wird das notieren.... die 40 Euro wurden uns aber dann doch von unserer Karte abgezogen. Nach einem Brief von mir diesbezüglich kam keine Antwort
Was ist das für eine Firma!!!! Keine Infos, kaputte Batterie (dafür nicht mal eine Entschuldigung), Reinigungskosten....!! Keine Antwort auf Briefe.!!
Nie wieder Jumbo Cars - und schon gar nicht in La Reunion!!!
14. Jänner 2022
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