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Ik ben al jaren klant bij hen. De service is altijd uitstekend: snel, betrouwbaar en professioneel. Daarnaast zijn ze ontzettend lief en vriendelijk in de omgang. Op tv zijn ze zelfs bedankt voor hun vriendelijkheid — en dat is helemaal terecht!
Super blij mee! Had me horloge gebracht ter reparatie (batterij met waterdicht) van het merk Tissot. Ondertussen was ik al bij 2 andere horlogemakers geweest en die konden het niet laten maken. Ze adviseerde me om in het centrum bij van Andel na te vragen. Ben bij van Andel geweest en het was de volgende dag al gereed!!
Super bedankt voor de goede service en zeker aan te raden !
Ik kwam voor een nieuwe batterij voor mijn horloge. Moest 40 euro betalen. In het recente verleden betaalde ik bij een andere juwelier die niet meer bestaat 25 euro. Ik zei nog dat ik dit heel duur vond maar verkoper zei dat dit normale prijs was omdat het horloge vierkant was. Bij thuiskomst heb ik drie andere juweliers gebeld en voorgelegd en alle drie kwamen met een prijs van 10 tot 20 euro. Toen ik vervolgens van Andel hierover opbelde, zei de verkoper dat de andere juweliers het niet zo vakkundig doen. Schandalig hoe je bij van Andel wordt opgelicht. Overigens: het schijnt geen Nederlands bedrijf meer te zijn, maar Turks. Stap er nooit meer binnen.
Op tv was er een uitzending inzake goudwissel bij van Andel juweliers boden ze maar 50% van de goud waarde? En wilde ze uit het zicht je goud taxeren..
Duistere zaakje. Niet vriendelijk. Het is een turkse zaak. Vertrouwde het niet en was weer meteen weg.
had a very bad experience with this seller. I bought a pair of new earrings as a gift for my wife. At home, I discovered that one earring was new, while the other was used and had been repaired. The earrings were also advertised as high-quality Italian gold, but in fact, they were made of cheap Turkish gold — this was confirmed by an independent Dutch company.
When I returned to the store with the receipt, the seller categorically refused to accept the return or refund my money, even after I presented the findings.
I feel that I was deceived, and I want to warn others so they don’t experience the same.
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