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Great customer service! I bought a pair of climbing shoes (womens sportiva muira) that were already the cheapest that I could find. When they went to pack my order and found a minor aesthetic issue (s... Mehr ansehen
Friendly professional staff who were able to answer queries promptly via phone conversations. My order query was resolved rapidly and without any problems. My items were sent quickly and arrived withi... Mehr ansehen
After a considerable amount of research into sun hoodies I decided to purchase the Outdoor Research Women's Echo. I struggle with overheating while out hiking (QLD hikes mainly) and usually end up wea... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Excellent customer service
Excellent customer service. Great communication. Item arrived promptly and exactly as described.
Absolutely amazing customer service
Absolutely amazing customer service - I cannot fault the speed and consistency of service, over the years I have purchased from K2 Base Camp.
Perfect shoes, great for everyday walking - slip-resistant, waterproof, and offer good supportText message alerts are really…
Text message alerts are really innovative and make it easier to stay on top of things
The customer service is excellent
The customer service is excellent right from ordering to delivery. Was in constant contact with delivery information.
Good price quick interstate delivery
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Item delivered on time and for a good price
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Promised delivery times weren't met so I had to buy them again at a physical store before our weekend away. I'm out of pocket from the experience so won't be shopping there again.
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Their knowledge of equipment and experience in adventure travel helped immensely in preparing for our Nepal expedition.
Great service
Great service - great communication about delivery - I will buy from K2 again
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Great service, quick free delivery. Shoes were accurate size / equal to trainer size
Super fast despatch and delivery
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Product was exactly as expected. Shipping to NZ was very fast!
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communication was excellent and package arrived as stated
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Ease of order, text/email updates every step of the way after ordering, super fast delivery. Excellent so definitely will buy again :)
Website not current but phone support great.…
Great personalised service when I made phone contact. Unfortunately, the online purchase was for an item listed as 'in stock' but actually wasn't. Replacement product negotiated over the phone but was a lesser second choice when it came to repair trying to be effected.
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