En rigtig god købsoplevelse ved Kai Berntsen ApS og de havde varerne til bedste pris. * Torsdag den 6. november kl. 11:21 lavede jeg en online ordre. * Klokken 11:34 modtog jeg faktura på købe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fandt varen til bedste pris. Bestilte fredag, fik trackingnr lørdag som ikke viste noget, hverken ved at følge det givne link eller manual indtastning. Uanfægtet af det, forventede jeg at have den man... Mehr ansehen
Kai Berntsen aps lever ikke op til forpligtelser i henhold til købeloven. En Gram ovn, der går i stykker efter 1 1/2 år er dækket af garantien. Der har nu været 3 besøg (henover næsten fire uger) af... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vores fryser ophørte med at fungere. K. Berntsen leverede en lånefryser efter få timer og reddede vores frysevarer fra optøning mens vi afventede en ny fra deres fjernlager. En ikke forudset vending... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Østergade 27, 9460, Brovst, Dänemark
- 98231485
- mail@kai-berntsen.dk
- www.kai-berntsen.dk
4,0
Gut
176 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
En rigtig god købsoplevelse!
En rigtig god købsoplevelse ved Kai Berntsen ApS og de havde varerne til bedste pris.
* Torsdag den 6. november kl. 11:21 lavede jeg en online ordre.
* Klokken 11:34 modtog jeg faktura på købet.
* Klokken 11:49 modtog jeg GLS tracking nummer.
* Fredag den 7. november kl. 11:35 var pakken klar til afhentning - det er hurtigt.
Her handler jeg meget gerne igen
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kai Berntsen ApS
Hej Knud Erik.
Tak for din fine anmeldelse, den er vi virkelig glade for :D
Vi prøver altid at ekspedere alle ordre så hurtigt som muligt :D
//Randi - Kundeservice
Aldrig køb noget her
Aldrig køb noget her, især ikke vinkøleskabe!!!
11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kai Berntsen ApS
Hej Mads.
Vi er godt nok kede af en sådan anmeldelse - den syntes vi bestemt ikke er fair!
Du reklamere over et vinkøleskab, der er udenfor garanti - så vi anbefaler at du får lavet et service på det, da det godt vil kunne svare sig, i forhold til at købe et nyt. Dette er du også oplyst om på mail.
Samtidig ønsker du at vi skal anvende vores 2+2 års garanti ordning - men det kan vi ikke, da den vare du har købt ikke er omfattet af denne ordning. Det var den heller ikke da du købte det i starten af 2023.
// Randi - Kundeservice
6 Stjerner til Kenneth & Co.👌
6 Stjerner til Kenneth & Co fra Kai Berntsen i forbindelse med køb låge til fryser samt kombiovn. Jeg kan ubetinget anbefale firmaet Kai Berntsen for deres fine service, kontaktbarheden, fleksibilitet og desuden er priserne attraktive.
27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kai Berntsen ApS
Tak for den fine anmeldelse - den er vi rigtig glade for! :D
//Randi - Kundeservice
Fantastiske produkter
Fantastiske produkter, og lyn hurtig dag til dag levering.
Vil helt bestemt handle herfra igen.
7. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Første køb og alt forløbet hurtigt
Første køb og alt forløbet hurtigt og problemfrit
20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
God og hurtig levering og flinke folk i…
God og hurtig levering og flinke folk i butikken der altid gode til at hjælpe
11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meget dårlig service!
Kai Berntsen aps lever ikke op til forpligtelser i henhold til købeloven. En Gram ovn, der går i stykker efter 1 1/2 år er dækket af garantien. Der har nu været 3 besøg (henover næsten fire uger) af en tekniker uden ovnen virker. Jeg har talt med firmaet, Kai Berntsen, og de mener, det er rigtig fin service at deres kunder ikke har en brugbar ovn i næsten en måned.
Jeg har efterspurgt en ny ovn eller pengene retur, men heller ikke det vil Kai Berntsen være med til.
7. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kai Berntsen ApS
Hej Gitte.
Først vil jeg lige påpege, at du jo slet ikke har handlet ved os – men laver en anmeldelse ud fra et køb du ikke foretaget.
Med det sagt, så ved jeg godt, hvilken sag det drejer sig om. Og der passer din varighedsangivelse ganske enkelt ikke.
Fejlfindingsbesøget fandt sted den 23/9-24, hvor de fandt frem til, hvad fejlen formentligt er.
Der har været 2 reparationsbesøg i forbindelse med fejlen, og ovnen blev fundet i orden den 30/9-24 – altså et forløb på en uge.
Køber af ovnen opdager igen, at den samme fejl driller den 7/10-24 – og i samme forbindelse oplyser køber reparatøren om, at ovnen ikke rigtig har været brugt siden den blev lavet sidst (30/9-24) – altså 1 uge som hverken vi eller reparatøren har været bekendt med, og derfor ikke har kunne reagere på.
Der er et aftalt servicebesøg ved køber den 9/10-24, hvilket er 3. reparationsbesøg – som er det maksimale antal gange, de må reparere på den samme fejl. Så samlet set har forløbet været 1 uge og 3 dage – meget langt fra de 4 uger du beskriver.
Og som du blev informeret om, da du ringede hertil den 7/10-24, så kan vi ikke blot ombytte ovnen, da det er producenten, der har reparationspligten under garantiperioden. Derfor er det også dem der afgør, om vi kan lave en ombytning, eller om de vil forsøge at reparere det først. Og som tidligere skrevet, så må de reparere den samme fejl 3 gange.
Har du behov for at få det uddybet yderligere, så er du velkommen til at ringe til os igen.
//Randi - Kundeservice
Super hurtig levering
Super hurtig levering, rigtig gode priser, alt perfekt, kan varmt anbefales 👍🏼
20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super og hurtigt service af Kenneth
Super og hurtigt service af Kenneth. Kai Berntsen ApS kan varmt anbefales.
27. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kai Berntsen ApS
Hej Finn.
Tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for :D
//Randi - Kundeservice
Fantastisk oplevelse
Fantastisk oplevelse. Gode mennesker, gode varere, god service, fantastiske priser. Alt i alt kan ikke være bedre end det. Tusind tak for jeres indsats🙏❤️💐.
Mvh. Liam Adam Goldsteel
4. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kai Berntsen ApS
Hej Liam.
Tak for din super fine anmeldelse, den er vi glade for :D
Utrolig service
Købte en kaffemaskine med tilhørende filter. Efter 15 min. blev jeg kontaktet, at kaffefilterne ikke passede til den maskine, jeg havde bestilt, så de ville vedlægge de rigtige. SIKKEN SERVICE
27. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastisk oplevelse
Hurtig levering. Jeg modtog varen cirka to dage efter bestilling. Den var desværre defekt. Samme dag jeg skrev til kundeservice fik jeg svaret, at de havde sendt en ny afsted til mig. Den modtog jeg dagen efter.
Meget sød og venlig kundeservice. Kan varmt anbefale at handle her.
9. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig levering
Efter at have ventet forgæves i 14 dage på bestilte hvidevarer fra Power, annullerede jeg ordren og bestilte de samme hvidevarer hos Kai Berntsen til samme pris. De blev leveret dagen efter.
30. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gode priser og varer
Gode priser og varer, hurtig til at levere.
Ikke sidste gang vi handler der.
26. April 2021
Rigtig god og hurtig betjening.
23. April 2021
Hurtig levering!
21. April 2021
Har modtaget varen hurtigt
Har modtaget varen hurtigt, og den er iorden,virker bedre end den der sad i maskinen fra ny. så fuld tilfredshed.
19. April 2021
Fin og hurtig levering
Fin og hurtig levering. Jeg kan anbefale at handle hos Kai Berntsen ApS!
19. April 2021
Jeg har nu købt to køleskabe hos…
Jeg har nu købt to køleskabe hos firmaet. Og det fungerer hver gang. Ingen dikkedarer. Dejligt.
16. April 2021
Hurtig levering og god pris 👍🏻
9. April 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.