Kauartikel.com GmbH Bewertungen 

317
TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 182 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen besonders die erstklassige Qualität der natürlichen Snacks sowie die extrem schnelle Lieferung und die sorgfältige Verpackung der Bestellungen. Verbraucher finden auf der übersichtlichen Plattform zudem eine riesige Auswahl an speziellen Artikeln, die sich hervorragend für ernährungssensible Tiere eignen und von den Hunden mit großer Begeisterung verspeist werden. Allerdings merkten einige Kunden auch an, dass vereinzelte Lieferungen unangenehm nach Konservierungsstoffen rochen, ranzige Produkte enthielten oder zu unerwartet langen Wartezeiten führten. Einige Personen erwähnten außerdem, dass bestimmte Artikel nicht verfügbar waren oder die Kommunikation bei Reklamationen nicht immer reibungslos verlief.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der hervorragenden Qualität der Produkte und der großen... Mehr ansehen

Quality

Kunden zeigten große Zufriedenheit mit der exzellenten und gleichbleibend hohen Qualität der angebotenen... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Lieferdienst und loben die zügige Zustellung... Mehr ansehen

Order

Benutzer berichten von durchgehend positiven Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele Verbraucher den... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern sich äußerst positiv über das Preis-Leistungs-Verhältnis und betonen, dass die Preise... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere 4 mögen die Kauartikel und Snacks sehr. Die Auswahlmöglichkeit auch größerer Bestellmengen kommt uns sehr entgegen. Gepaart mit der zügigen Lieferung und guten Verpackung ist der Shop sehr empf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein breites Sortiment an Kauartikeln, meine Hunde sind völlig hin und weg von den Büffel-Venen. Lecker finden sie, für Allergiker geeignet und…man kann sie gemütlich auf seinem Hundebett verdrücken, w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war sehr froh, auf der Suche nach Schmeckies und Kausachen für meine hochallergische Hündin auf die "Kauartikel" gestoßen zu sein! Endlich eine große Auswahl an puren Lammartikeln! Und vor all... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung ist einfach und unkompliziert, die Lieferung erfolgt sehr schnell, es gibt fast immer ein Extra. Dafür herzlichen Dank! Das Produkt 4-Beiner-Vitality für Katzen wird von meiner Si... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Der Spezialist für getrocknete Kauartikel für Endkunden und kompetenter Partner für den internationalen Großhandel und für Wiederverkäufer


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

317 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,7

Alle Bewertungen

(317)

174 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gut!

Wir bestellen schon sehr lange bei Kauartikel.com und sind sehr zufrieden. Übersichtlich Website, verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, schneller Versand. Die Produkte werden von unseren Hunden geliebt.

24. April 2025
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Antwort von Kauartikel.com GmbH

Liebe Nadja,

vielen Dank für eure langjährige Treue und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr mit unserem Service, der Qualität und dem Versand so zufrieden seid - und natürlich, dass eure Hunde unsere Artikel so lieben.

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden

Alles bisher top. Sowohl von der Produktauswahl, der Produktqualität (ich kaufe oft die Rinderkopfhaut, Rinderfellstreifen, Pferdefellstreifen, Rinderlunge, Rinderleber, Rinderpansen, Büffelchips und kann nur über diese Produkte urteilen), der Aufbau/Übersichtlichkeit der Website, der Bestell- und Versandvorgang. Habe im Grunde absolut nichts zu bemängeln und werde weiterhin Kunde sein. Preis-Leistungsverhältnis ist zu anderen Bezugsquellen nämlich top!!

27. April 2025
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Antwort von Kauartikel.com GmbH

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Sortiment, der Qualität und dem gesamten Bestellprozess so zufrieden bist. Wir schätzen dein Vertrauen und freuen uns, dich auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung
Gute Ware

24. April 2025
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Antwort von Kauartikel.com GmbH

Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit der Qualität der Artikel und unserem Service bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer:

Sehr schnelle Lieferung, klasse Ware erhalten! Jederzeit wieder

24. April 2025
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Antwort von Kauartikel.com GmbH

Liebe Tanja,

vielen Dank für die tolle Bewertung! Schön, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Ware so zufrieden bist. Wir heißen dich jederzeit gerne wieder bei uns willkommen!

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen. Qualität top.

24. April 2025
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Antwort von Kauartikel.com GmbH

Liebe Elke,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität und dem Ablauf rundum zufrieden bist. Bis hoffentlich ganz bald!

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Hund ist glücklich

Mein Hund liebt sowohl die Kaninchen-Ohren als auch die Wild-Kauknochen. Von den letzteren hatte ich mir eine längere Kauzeit erhofft. Mein Airedale vernichtet sie aber im Handumdrehen.
Verpackung und Lieferung waren einwandfrei und super schnell. Vielen Dank!

16. April 2025
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Antwort von Kauartikel.com GmbH

Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Schön zu hören, dass sowohl die Kaninchen-Ohren als auch die Wild-Kauknochen so gut bei deiner Fellnase ankommen.
Für einen längeren Kauspaß hilft dir unser Kundenservice gerne dabei, ein Alternativprodukt in der passenden Größe zu finden– melde dich einfach bei uns!

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer eine schnelle Lieferung

Immer eine schnelle Lieferung, tolle Ware. Klappt immer super! Danke.

19. April 2025
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Antwort von Kauartikel.com GmbH

Liebe Julia,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles immer so reibungslos läuft und du mit unserer Ware zufrieden bist. Danke für dein Vertrauen – wir freuen uns auf viele weitere Bestellungen!

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gerne

Die Bestellte Ware wurde komplett geliefert.
Versand zügig.
Einzig der Umkarton- der könnte tatsächlich stabiler sein! Immer wieder gerne!

8. April 2025
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Antwort von Kauartikel.com GmbH

Liebe Hanny,

vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Den Hinweis zum Umkarton nehmen wir gerne mit – da schauen wir, wie wir noch etwas verbessern können.
Schön, dass du gern bei uns bestellst – wir freuen uns schon aufs nächste Mal!

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ware ist qualitativ sehr gut

Die Ware ist qualitativ sehr gut. Die Lieferung erfolgte schnell. Bin bisher immer sehr zufrieden gewesen.

15. April 2025
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Antwort von Kauartikel.com GmbH

Liebe Birgit,

vielen Dank für die tolle Bewertung! Klasse, dass du mit der Qualität und unserem Service so zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und gut

10. April 2025
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Antwort von Kauartikel.com GmbH

Lieber Andreas,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Ware und dem Service so zufrieden bist.
Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität

Super Qualität, sehr faire Preis/Leistung und schneller Versand. :)

10. April 2025
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Antwort von Kauartikel.com GmbH

Liebe Daniela,

vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Super zu hören, dass alles gepasst hat – genau so soll’s sein.
Bis ganz bald im Shop – wir halten die Kauartikel schon bereit.

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Qualität

Bestellungen werden immer schnell und zuverlässig bearbeitet, Qualität ist auch super. Seit Jahren. Danke!

9. April 2025
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Antwort von Kauartikel.com GmbH

Liebe Jessica,

vielen Dank für deine lieben Worte und deine langjährige Treue!
Es ist schön zu hören, dass du dich bei uns so gut aufgehoben fühlst und mit der Qualität und unserem Service zufrieden bist.
Wir freuen uns, dich auch weiterhin zuverlässig mit Nachschub versorgen zu dürfen.

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Qualität sehr gut, die Stücke jetzt aber sehr groß Das bestellte Futter ist von der…

Das bestellte Futter ist von der Qualität her sehr gut. Bei der aktuellen Lieferung kamen jedoch sehr große Stücke an. Diese müssen alle selbst noch zerkleinert werden. Bei der letzten Lieferung waren es wunderschöne kleinere Stücke.

5. April 2025
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Antwort von Kauartikel.com GmbH

Lieber Roland,

vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Artikel zufrieden bist. Da es sich bei unseren Kauartikeln um Naturprodukte handelt, kann es leider zu Abweichungen in Farbe, Form oder Größe kommen. Unser Kundenservice hilft dir gerne dabei, ein Alternativprodukt in der passenden Größe zu finden. Zögere nicht, uns zu kontaktieren!

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer gute Qualität.

Wie immer gute Qualität.
Wir bestellen immer wieder gerne

3. April 2025
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Antwort von Kauartikel.com GmbH

Liebe Tanja,

vielen Dank für die positive Rückmeldung! Wir schätzen deine Treue und freuen uns schon auf deine nächste Bestellung.

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte

Tolle Produkte, Hund mag es

4. April 2025
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Antwort von Kauartikel.com GmbH

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass unsere Artikel so gut bei deinem Hund ankommen. Bis zum nächsten Besuch in unserem Shop!

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Sevice und Hammerprodukte

Bestellt und nächsten Tag schon .So bin ich der beste Hundepapa von Welt. Danke

4. April 2025
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Antwort von Kauartikel.com GmbH

Lieber Nelson,

herzlichen Dank für deine tolle Rückmeldung! Wie schön zu hören, dass deine Fellnase bestens mit unseren Snacks versorgt ist. Wir wünschen viel Spaß mit der Bestellung und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei uns im Shop.

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Öl ist wirklich gut und verbessert…

Das Öl ist wirklich gut und verbessert super das Fell meine rumänischen Straßenhündin. Sie mag es auch sehr gerne zu ihrem Barf Futter. Die Sticks, genießt sie als Abend Snack.

3. April 2025
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Antwort von Kauartikel.com GmbH

Lieber Denny,

vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass das Öl und die Sticks so gut bei deiner Fellnase ankommen. Wir wünschen viel Spaß mit der Bestellung und hoffen, dich bald wieder im Shop begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, 1a Ware
Werde weiter hier bestellen

31. März 2025
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Antwort von Kauartikel.com GmbH

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Ware und der Lieferung so zufrieden bist. Auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Shop!

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kundenservice schlecht und unhöflich

In meiner Erstbestellung erhielt ich verdorbene Ware. 5 kg Rinderstrossen, die von innen mit vier verschiedenen Schimmelarten befallen waren. Einige hatte ich bereits verfüttert, bevor mir das auffiel.
Nach Reklamation und Ermahnung erhielt ich eine Erstattung des Kaufpreises.
Für eine Ersatzbestellung müsste ich erneut Porto bezahlen und einen höheren Preis.
Zudem habe ich einen riesigen Sack Müll auf meine Kosten zu entsorgen.
Meine Nachfrage nach Herkunft der Rinderstrossen und interne Qualitätssicherung blieb unbeantwortet.

3. März 2025
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Antwort von Kauartikel.com GmbH

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass du bei deiner Erstbestellung in unserem Shop eine negative Erfahrung gemacht hast. Wir verstehen deinen Ärger und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir nehmen deine Anliegen sehr ernst und haben bereits damit begonnen, den Vorfall intern aufzuklären. Leider können wir deine Bestellung anhand der Angaben in der Rezension nicht eindeutig einer Bestellung bei uns zuordnen. Wir freuen uns, wenn du uns unterstützen würdest, eine zufriedenstellende Lösung für deinen Fall zu finden. Melde dich gerne direkt bei unserem Kundenservice unter service@kauartikel.com (als B2B-Kunde) oder shop@kauartikel.com (wenn du ein Endkunde bist), wenn du daran interessiert bist.

Wir danken dir für dein Verständnis und freuen uns darauf, bald von dir zu hören.
Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe am 30.12.2024 meine Bestellung…

Ich habe am 30.12.2024 meine Bestellung aufgegeben und bereits bezahlt. Das ist nun über einen Monat her. Von dem Kundendienst werde ich laufend vertröstet, obwohl ich erklärt habe, dass ich die Bestellung für die Gesundheit meiner Katze benötige. Ich habe auch gefragt, ob sie überhaupt planen, zu liefern. So etwas kenne ich nicht. Es dauert wirklich zu lange, falls überhaupt noch etwas geliefert wird. Immerhin antwortet der Kundendienst, auch wenn dann weiterhin nichts passiert.

6. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Kauartikel.com GmbH

Liebe Luna,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir möchten uns aufrichtig für die lange Wartezeit und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bei dir entschuldigen.
Leider kam es durch den Umzug unseres Lagers zu unvorhergesehenen Verzögerungen im Bearbeitungs- und Versandprozess, die zu längeren Wartezeiten geführt haben. Wir verstehen vollkommen, wie wichtig die Lieferung für deine Katze ist, und können deinen Frust daher nachvollziehen.

Umso mehr schätzen wir deine Geduld und dein Verständnis und hoffen, zukünftig wieder mit unserer gewohnten Qualität überzeugen zu können.

Viele Grüße, dein Team von Kauartikel.com

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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