Lieferung perfekt. Kundenservice sehr freundlich. Garantie sehr schlecht. Küchenmaschine defekt nach nicht einmal 2 Jahren! Danach Kostenvoranschlag fast teurer als Maschine. Danach Kolanz um... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Hallo! Alles gut. Ware völlig ok, gut verpackt. Einen Stern Abzug nur wegen einer etwas intransparenten Lieferkommunikation und Trackings. Ca. 4 Tage wurde beim Lieferservice „Kunde hat Sendung angeme... Mehr ansehen
Die Bestellung und der Versand gingen einfach und schnell. Die bestellte Ergänzungsschneidplatte für die Küchenmaschine und die Teigschaber sind von sehr guter Qualität. Das Manko sind die hohen Versa... Mehr ansehen
unsere 20 Jahre alte Kennwood lief inzwischen etwas unrund. Das obere schneidwerk der neuen läuft wesentlich ruhiger und rüttelfrei. Alles mach einen noch massiveren Eindruck.
Unternehmensdetails
Über Kenwood World
Vom Unternehmen geschrieben
In 1947 Kenneth Wood had a vision. He saw a future where people would be inspired by brilliant engineering to cook creatively, every day.
Fast forward more than 75 years later and this vision is now a reality where home cooks all over the world cherish their Kenwood kitchen appliances. From the fifty-year-old stand mixers still going strong, to the excitement of unboxing the very latest food processor to take pride of place on the kitchen worktop, Kenwood remains the brand of choice for those with a passion for creating great food.
With a comprehensive line-up covering kitchen machines and stand mixers, to food processors and hand blenders, Kenwood is committed to delivering innovative and useful kitchen companions that stand the test of time.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- www.kenwoodworld.com
4,0
Gut
6018 Bewertungen
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Schnelle Lieferung!
Schnelle Lieferung!
Der K-Haken ging jedoch zurück, da nicht mi meiner sehr alten KM 400 nicht kompatibel.
Lieferung mit UPS; für die Retoure hatte ich einen sehr freundlichen Herrn, Hilfestellung zum Ausdruck des Labels.
Alles sehr zufriedenstellend!
20. Mai 2026
Fleischwolf
Wir haben uns den Fleischwolf für die Kennwood gekauft,das ging alles so schnell,also mein Mann war total begeistert.Wurst haben wir noch keine gemacht, kann man aber ,ist auch alles Zubehör dafür dabei.
12. Mai 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Service nicht zufriedenstellend
Die angegebene Lieferzeit von 1–3 Werktagen wurde leider nicht eingehalten. Der Versand über UPS hat deutlich länger gedauert als angekündigt. Zudem wurde zweimal vermerkt, dass wir im Urlaub seien bzw. nicht erreichbar wären, obwohl ich zu Hause war.
Beim ersten Kontakt mit dem Kundenservice wurde uns noch gut geholfen. Die weiteren Anfragen waren jedoch leider wenig hilfreich.
Außerdem wäre es wichtig, Kunden darüber zu informieren, wenn eine Bestellung in mehreren Paketen versendet wird. Da dies nicht kommuniziert wurde, musste ich den Kundenservice kontaktieren, um nach den zusätzlichen Geschenken aus dem Sally-Code zu fragen.
Schade, denn Sally wirbt für Kenwood und vermittelt einen hochwertigen Eindruck. Leider hat der Service meine Erwartungen nicht erfüllt.
19. Mai 2026
Antwort von Kenwood World
Guten Tag Frau Halilic,
vielen Dank für Ihr offenes und detailliertes Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass sowohl die Lieferung als auch die Betreuung durch unseren Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Ihren Ärger über die Verzögerungen durch den Versanddienstleister und die fehlende Information bezüglich der Teillieferungen können wir absolut nachvollziehen. Wir nehmen Ihre Kritik zur Transparenz unserer Versandprozesse dankend auf. Es ist verständlich, dass dies – gerade in Verbindung mit den weiteren Support-Anfragen – sehr frustrierend für Sie war.
Wir hoffen, dass Sie trotz der anfänglichen Unannehmlichkeiten nun viel Freude mit Ihren Produkten haben.
Artikel wie beschrieben geliefert
Artikel wie beschrieben geliefert. Alles gut funktioniert. Ich kann zum Ablauf und Erhalt nichts negatives sagen.
4. April 2026
Qualität
Ich besitze seit 11 Jahren eine Kenwood Chef Küchenmaschine. Ich benutze sie oft und sehr gerne. Die Materialien der Maschine sowie der Zubehörteile sind sehr hochwertig und stabil.
Nachdem ich meine Glasschüssel fallen gelassen habe konnte ich im Shop Ersatz bestellen der schnell geliefert wurde. Die Maschine ist nicht günstig aber jeden Cent wert. Ich liebe diese Maschine und würde mir wieder eine Kenwood kaufen.
16. Mai 2026
Rundum zufrieden
Schnelle Lieferung und super Kundenservice mit kundenorientierten Lösungen, gerne wieder!
Küchenmaschine hält was sie verspricht.
8. Mai 2026
Gutes Produkt ,hält was es verspricht.
Kenwood hält sein Versprechen, der Küchenhelfer ist wirklich super.
8. Mai 2026
Großartiges Koch- und Backergebnis
Großartiges Koch- und Backergebnis, einfache Handhabung, die App ist nicht ausgereift, Rezepte können nicht an die Maschine übertragen werden, Rezepte aus der Kenwood community lassen sich nicht im die KenwoodMe App importieren, Notizen zum Rezept nicht möglich
15. Mai 2026
Das Produkt entspricht nicht meinen…
Das Produkt entspricht nicht meinen Erwartungen. Zu viele Teile und schlecht zu säubern.
8. Mai 2026
Antwort von Kenwood World
Guten Tag Frau König,
es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie die Reinigung als aufwendig empfinden.
Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie hilfreiche Pflegehinweise und detaillierte Tipps zur leichteren Reinigung in der beiliegenden Bedienungsanleitung finden. Wir hoffen, dass diese Ihnen die Handhabung im Alltag etwas erleichtern.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Alles Bestens
Froh dass es das Ersatzteil gibt. Gut verpackt und recht schnell geliefert. DHL wäre mir lieber gewesen.
6. Mai 2026
Schnelle Lieferung und gute Ware 👍🏻
13. Mai 2026
Lieferung perfekt.
Lieferung perfekt.
Kundenservice sehr freundlich.
Garantie sehr schlecht.
Küchenmaschine defekt nach nicht einmal 2 Jahren!
Danach Kostenvoranschlag fast teurer
als Maschine. Danach Kolanz um die Hälfte billiger...daheim eingeschaltet,
Maschine nicht funktioniert Sehr entäuscht von Kennwood!!!!
Mit lieben Grüßn Evi Prantl
2. Februar 2026
Kompakte Küchenmaschine mit überraschend viel Power
Hinweis: Prämie für den Kauf dieses Produkts im Gegenzug für meine ehrliche Meinung.
Ich bin wirklich positiv überrascht von der Kenwood Multi Tasker KHC30.050GY. Besonders gut gefällt mir, dass die Maschine schön kompakt ist und dadurch in der Küche nicht so viel Platz einnimmt. Das ist für mich ein großer Pluspunkt.
Außerdem finde ich es sehr praktisch, dass das Zubehör wie Knethaken etc. direkt an der Rückseite der Maschine verstaut werden kann. Dadurch hat man alles schnell griffbereit und die Küche wirkt ordentlicher.
Auch der Food Processor hat mich überzeugt. Ich habe Hähnchenbrustfilet damit zerkleinert und das hat ohne Mühe und sehr schnell funktioniert. Die Maschine ist wirklich kraftvoll und arbeitet zuverlässig.
Die Bedienung ist einfach und die Maschine wirkt insgesamt hochwertig verarbeitet. Für alle, die eine kompakte Küchenmaschine mit viel Zubehör suchen, ist sie meiner Meinung nach eine sehr gute Lösung.
5. Mai 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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