Kfzamt Bewertungen 

108
TrustScore 2.5 von 5

2,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 108 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden kritisierten die mangelnde Kostentransparenz, da Gebühren oft erst nach Dateneingabe oder vermeintlichem Vertragsabschluss ersichtlich wurden. Häufig erhielten Nutzer Rechnungen für Dienstleistungen, die sie nicht bestellt, nicht abgeschlossen oder deren Bearbeitung sie abgebrochen hatten. Zudem wurden die hohen Preise für Leistungen, die anderswo kostenlos oder günstiger sind, sowie aggressive Zahlungsaufforderungen und schnelle Mahngebühren bemängelt. Obwohl einige Kunden die Bequemlichkeit und Schnelligkeit des Dienstes lobten, da er eine zügige Alternative zu Behördenprozessen darstellte. Einige andere empfanden den Service trotz der Kosten als wertvoll, da er Zeit und Aufwand sparte, und fanden die Webseite überraschend verständlich.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit der Preisgestaltung, da die Kosten oft nicht transparent sind... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Service, wobei viele von versteckten Kosten und... Mehr ansehen

Website

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Website hervor, wobei einige die Verständlichkeit und den einfachen... Mehr ansehen

Payment

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit dem Zahlungsprozess, da viele berichten, plötzlich Rechnungen... Mehr ansehen

Order

Kunden äußern große Frustration über den Bestellvorgang, da viele berichten, dass ihnen Rechnungen für... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Ummeldung wurde erfolgreich durchgeführt und ich musste mich um fast nichts kümmern. Lediglich die Rückmeldung zum Dokumenteneingang hätte schneller kommen können.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mit Smartphone und zwei Fotos war ich fertig, kostete weniger als ich für Benzin zur Behörde ausgegeben hätte.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nicht perfekt, bei meiner Ummeldung musste ich einmal nachtelefonieren, die Antwort kam aber zügig, und das Thema war erledigt, alles in allem besser als erwartet.



Kontaktinformationen

2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

108 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 4 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,3

Alle Bewertungen

(108)

108 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skandalöses Verhalten: plötzliche Rechnung in meinem Postfach (Eine Woche, nach der ich angeblich was bestellt hab), ohne etwas abgeschickt zu haben

Selbiges wie mein Vorredner. Plötzliche Aufforderung eine Rechnung zu bezahlen. Ich weiß nicht einmal, wie sie an meine Daten gekommen sind. Finger weg, unseriös!

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kfzamt-Logo

Antwort von Kfzamt

Sehr geehrter Herr Weppelmann,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und möchten den Sachverhalt gerne mit Ihnen klären.

Unsere Aufträge werden ausschließlich durch eine aktive Bestellung über unser Online-Portal ausgelöst — inklusive Eingabe der persönlichen Daten und Bestätigung der AGB. Ohne diesen Vorgang wird keine Rechnung erstellt.

Leider haben wir bisher keine Nachricht von Ihnen per E-Mail erhalten, um das Anliegen direkt zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns unter [service@kfzamt.de], damit wir den Vorgang gemeinsam prüfen und schnellstmöglich eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr KFZ-Amt Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg! Betrug!!!

Achtung Betrug!

Ich habe die gleichen Erfahrungen gemacht, dass man für was zahlen soll was man nie abgeschlossen hat. Man war maximal auf der Internetseite, hat blöderweise seine Daten eingegeben und dann ABER abgebrochen weil es doch nicht zusagt und soll für das informieren was zahlen.
Also absolut Finger weg! Auch wenn es noch so seriös aussieht.

4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kfzamt-Logo

Antwort von Kfzamt

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Sie in unserer Kundendatenbank aktuell nicht zuordnen, weshalb wir Ihren Fall nicht nachvollziehen können.

Falls Sie tatsächlich bei uns Kunde sind, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns weitere Details zu Ihrem Anliegen mitteilen könnten – etwa Ihren Namen, Ihre Bestellnummer oder den genauen Vorfall. So können wir Ihrer Beschwerde gezielt nachgehen und eine passende Lösung finden.

Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrug!

Achtung Betrug! Dieses Unternehmen hat nicht mal einen Stern verdient!
Die Seite sieht vollkommen seriös aus und man wähnt sich bei einem deutschen Amt, aber die sitzen in Dubai!
Ehe man sich versieht hat man plötzlich eine Rechnung über 139€ an der Backe, obwohl ich während des Prozesses auf Abbruch geklickt habe.
Mein sofortiger und umgehend verschickter Widerspruch hatte zur Folge , dass ich mit dem Hinweis auf § 357 Abs. 8 BGB verpflichtet sei, 69,50€ für die zum Zeitpunkt des Widerspruchs erbrachten Leistungen zu zahlen.

11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kfzamt-Logo

Antwort von Kfzamt

Sehr geehrte/r Rezensent/in,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen jede Bewertung ernst und möchten den Sachverhalt transparent darstellen.

Unsere Gebühren und Leistungen sind auf unserer Website klar ausgewiesen und können vor Auftragserteilung eingesehen werden. Mit Ihrer Bestellung haben Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt und ausdrücklich auf Ihr Widerrufsrecht verzichtet, sodass wir unmittelbar mit der Leistungserbringung beginnen konnten.

Ihr Auftrag wurde umgehend bearbeitet: Unser Servicepartner hat einen Termin vereinbart, ist vor Ort erschienen und hat die entsprechenden Unterlagen vorbereitet. Dadurch sind uns reale Kosten und ein erheblicher Arbeitsaufwand entstanden.

Da Sie wirksam auf Ihr Widerrufsrecht verzichtet haben, wären wir rechtlich nicht verpflichtet gewesen, Ihrem nachträglichen Widerruf stattzugeben. Kulanzhalber haben wir jedoch lediglich einen anteiligen Wertersatz gemäß § 357 Abs. 8 BGB für die bereits erbrachten Leistungen in Höhe von 69,50 € geltend gemacht – anstatt der ursprünglichen Auftragssumme.

Sämtliche Eingaben, Zustimmungen und technischen Daten (inkl. IP-Adresse, Geräteinformationen und Zeitstempel) werden von uns lückenlos dokumentiert.

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit dem Ablauf unzufrieden sind. Wir stehen Ihnen für Rückfragen gerne direkt zur Verfügung, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team

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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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