Kinaree Bewertungen 12

Ich habe mir bei Kinaree ein massives Teakholzbett als Sonderanfertigung machen lassen und bin mehr als zufrieden.🪵 Das Holz ist hochwertig, super verarbeitet und durch die Handarbeit und Maserung sowieso ein Unikat. Es passt perfekt in mein Schlafzimmer, die Qualität ist top und durch die Sonderanpassung habe ich als großer Mensch jetzt eine richtig angenehme Höhe. Lieferung lief pünktlich und ohne Probleme. Kontakt war extrem freundlich, schnell und ich habe mich gut beraten gefühlt. Preislich war ich echt überrascht – für diese Qualität und Dimension hätte ich woanders deutlich mehr bezahlt. Für mich stimmen hier Qualität, Kunden­nähe und Service komplett. Würde ich jederzeit wieder machen und kann ich nur empfehlen. Nochmal ein großes Danke an Kinaree für diese tolle Projekt!

Ich habe eine Tischplatte 140x70 aus Massivholz gekauft. Bei der Lieferung kam sie gut verpackt an und sah gut aus. Eine Stelle an der kurzen Seite war geklammert aber okay. Nach nicht einmal einem halben Jahr platzt diese Stelle total auf sodas ein durchgehend tiefer Spalt von einer Länge von mehr als 20cm entstanden ist. Auf der gegenüberliegenden Seite fängt das gleiche an. Auf Nachfrage soll ich das Teil selber reparieren und und es wurden mir 30 Euro nachlass bei Kauf anderer Dinge bei dem Händler angeboten. Die Tischplatte ist der absolute Schrott ind ich werde die Angelegenheit einem Anwalt übergeben. Mann sollte sich sehr überlegen dort etwas zu kaufen da der Service unterirdisch ist

Ich habe über die letzten Monate mehrere Stücke bei Kinaree bestellt und im Ladengeschäft gekauft. Darunter einen Spiegel, einen Couchtisch (Modell Luhu) und auch einige Demoartikel. Jedes Mal war ich total begeistert!🤩

Die Website ist super ansprechend gestaltet, die Bezahlung lief problemlos, und der Versand war jedes Mal schneller als erwartet. Alles kam gut verpackt und pünktlich bei mir an. Die Möbel selbst sind einfach nur wow. Solche Handgemachten, Hochwertigen und Besonderen Möbel hab ich bisher noch nirgends sonst in deutschen Shops oder Läden entdeckt. Die Qualität und das Design sind wirklich außergewöhnlich.

Ich hatte einmal eine kurze Rückfrage zur Auswahl eines Produktes, und der Kundenservice war super freundlich und hilfsbereit. Alles wurde direkt geklärt.

Wenn ich könnte, würde ich dort am liebsten jeden Tag etwas bestellen.🫣
Eine absolute Empfehlung!

Ich habe mir einen Tisch anfertigen lassen. Von der Beratung, zur Auswahl der Platte und des Fußes bis hin zum "bau" wurde ich über alles informiert und fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Kurze Zeit später, ein regelrechter "Blitzversand", kam mein Paket, der Tisch war super verpackt. Er sieht absolut Klasse aus und ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen. Da wird Kundenzufriedenheit noch groß geschrieben. Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg, ich bin ein neues Stammkunde!

Wunderschöne Produkte & toller Kundenservice!
Ich bin absolut begeistert von Kinaree! Die Möbel und Dekoartikel sind nicht nur hochwertig verarbeitet, sondern auch echte Hingucker – 100 % Handarbeit, das sieht und spürt man. Besonders gefallen hat mir die freundliche Kommunikation und die schnelle Lieferung. Auch Rückfragen wurden super schnell und kompetent beantwortet. Man merkt einfach, dass hier mit Herz und Leidenschaft gearbeitet wird. Ich bestelle definitiv wieder!

Leider ist der Fuss gestückelt, was bei der Beschreibung und dem Preis nicht sein sollte. Das Material ist wirklich sehr schön.
Der Kundenservice ist leider nicht sehr ansprechend

Hier gibt es wirklich viel Auswahl zu vernünftigen Preisen. Wir immer bei Artikeln aus Naturmaterial sind die Bilder nur Beispiele, ABER: hier kann man sich auf Nachfrage auch einfach Bilder vom aktuellen Lagerbestand zuschicken lassen, was die Auswahl besonders beim Wurzelholz Möbel deutlich leichter macht. Das macht kein anderer Händler.

Wirklich großartige und ganz besondere Möbelstücke. der Kundendienst und die Kommunikation haben wirklich sehr gut funktioniert! Ich kann Kinaree sehr empfehlen und werde ganz bestimmt weitere Möbelstücke erwerben. Herzlichen Dank.

Ich habe eine super Beratung und danach eine einfach nur tolle Tischplatte erhalten! Genau, was ich gesucht habe! Vielen, vielen Dank dafür!

Falsche Ware wurde geliefert.
Auch schriftlich bestätigt.
Somit handelt es sich um einen Sachmangel.

Vorschlag Rücksendung auf eigene Kosten. :)

Traurig wenn bei einer zugegebenermaßen selbst verschuldeten Fehllieferung der Kunde aufgefordert wird die dadurch entstandenen Mehrkosten zu tragen.

Wollte letzte Woche einen Kleiderständer bei diesem teuren Onlineshop bestellen. Natürlich auf Rechnung, Vorkasse oder sonstige Vorauszahlungsarten mache ich aus Erfahrung grundsätzlich nicht mehr. Als es dann zum Bezahlvorgang kam, wurde man unter dem Hinweis, dass kein PayPal-Konto notwendig sei, auf die Seite von PayPal weitergeleitet. Beim Bezahlen kam dann eine Fehlermeldung, eine Zahlung auf Rechnung sei wegen eines Fehlers nicht möglich, und dass man sich an den Shop wenden solle. Gesagt getan aber der Shop-Besitzer sagte es wäre ja nicht sein Problem, man müsse sich an PayPal wenden. Man versende nicht auf eigenes Risiko auf Rechnung. Der Aufwand bei einem Problemfall hinterherzulaufen sei zu groß. Wenn ich das nicht wolle könne er den Auftrag ja stornieren.
Das nenne ich mal Kundenservice!
Der Kunde trägt die Kosten und das Risiko!
Habe jetzt bei einem Mitbewerber bestellt!
Zwei Punkte, weil die Antwort relativ fix kam, drei Punkte Abzug wegen des hervorragenden Kundenservice.
P.S.: Den gleichen Kleiderständer vom selben Shop gibt es auch bei AMAZON, nur 30€ teurer! Darauf angesprochen gab der Shop-Besitzer zu, dass er die Kosten, die er von AMMAZON aufgedrückt bekommt 1:1 an die Kunden weitergibt.

Toller Onlineshop mit wahnsinnig viel außergewöhnlicher Auswahl zu vernünftigen Preisen (besonders für Wurzelholz und Massivholz Möbel) und wirklich rasant schneller Lieferung.