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Kitchenlab samlar köksredskap för matnördar och hemmakockar. Kvalitetsprodukter inom matlagning. Butiker i Stockhholm och Malmö.
Birger Jarlsgatan 106, 114 20, Stockholm, Schweden
3,2
2862 Bewertungen
Hat 5 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Es gab beim Versand einen Fehler und das Paket wird seit einem Monat bereits zurück an den Versender geschickt und ich habe bereits bei Klarna und dem Versender eskaliert aber ich renne immer noch meinem Geld hinterher. Ich würde hier nichts mehr bestellen
Habe in diesem online Shop am 25 November etwas bestellt und bezahlt. Nach einer Wartezeit von 2 Wochen ( Lieferung war angegeben von 4 bis 12 Dez) habe ich per email bei der angegeben Kundenservice email Adresse angefragt, was mit der Bestellung los ist. Keine Antwort , trotz mehrerer email nachfragen.
Erst als ich stinksauer den Abbruch und die Rückgabe meines Geldes IN ENGLISCH gefordert habe, hat man mir erklärt die Ware sei nicht lieferbar (auf der Website wird das Produkt weiterhin angeboten)
Der Hammer ist : trustpilot unterstützt solch ein Verhalten in dem es alle meine ( mind. 5) negativen Bewertungen zu Kitchenlab entfernt hat. Es stellt sich daher die Frage : kann man trustpilot noch Bewertungen anvertrauen ? Es geht um Vertrauen !!!!!
Hab dort Ende März einen Mixer-Zubehörartikel bestellt, der zwischen dem 11.-18.4. geliefert werden sollte und fast 5 Monate vergeblich gewartet. Die Ausreden waren mal Zoll, mal dass der Hersteller Lieferprobleme hätte. Finger weg!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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