Diese Tasche ist von super weicher Qualität,denn ich bin sehr zufrieden Da ich schon lange Kundin im Versandhandel bin, ist es nach dieser langen Zeit jetzt meine zweite Tasche übersichtlich sind die... Mehr ansehen
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Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Die Website ist sehr gut, die Artikel werden übersichtlich und mit allen wichtigen Informationen präsentiert. Besonders hilfreich ist, dass es Pflegehinweise schon bei der Bestellung gibt, und nicht... Mehr ansehen
Ich hab einen Arm- und Beintrainer für meinen 82jährigen Vater bestellt und gleich den 20 € Gutschein eingelöst. Eine gute Investition. Danke Klingel!
Ich habe bereits vier der Pflanzkästen gekauft. Sie gefallen mir so gut, dass ich noch drei Weitere gekauft habe. Der Bestellvorgang ist einfach und die Zahlungsmöglichkeiten sehr vielfältig. Weiter s... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Eine große Auswahl an Mode, Schuhe, Schmuck, Wohnartikel und Accessoires finden Sie beim Versandhaus KLiNGEL. Entdecken Sie unsere Themenwelten in unserem Online Shop!
Kontaktinformationen
Maximilianstraße 48 , 75172, Pforzheim, Deutschland
- service@klingel.de
- www.klingel.de
4,4
Hervorragend
1995 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Auswahl gefällt mir sehr gut
Auswahl gefällt mir sehr gut, bin sehr zufrieden.
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Übersichtliches Angebot und schöne…
Übersichtliches Angebot und schöne Sachen für Frauen.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe erst bestellt wie der weitere…
Habe erst bestellt wie der weitere Verlauf ist werde ich sehen
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zum 2. Mal falsch
Zum 2. Mal bekommt meine Frau die gleichen Nachthemden, die sie gar nicht bestellt hat. Wenn man die Ware nicht auf Lager hat, sagt man das dem Kunden. So kann man sich auch Kunden vergraulen.
10. April 2026
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Antwort von Klingel Deutschland
Sehr geehrter Herr Burgsmüller,
es tut mir zu lesen, dass Sie bereits zum zweiten Mal eine Lieferung erhalten haben, die nicht der ursprünglich bestellten Ware entspricht. Ich kann gut nachvollziehen, dass dies sehr ärgerlich für Sie ist.
In Ihrem Fall wurde eine Ersatzlieferung veranlasst, da der ursprünglich bestellte Artikel leider nicht mehr verfügbar war. Ich verstehe Ihren Unmut sehr gut, insbesondere wenn dadurch der Eindruck entsteht, nicht ausreichend informiert worden zu sein. Ich habe Ihren Hinweis hierzu bereits intern weitergegeben, damit der Vorgang noch einmal geprüft wird.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße
Ihre
Sybille Wegner
Bestelle schon seit Jahren bei KLINGEL
Bestelle schon seit Jahren bei KLINGEL. Stressfrei
online bestellt. Nach ein paar Tagen kommt cdas
Paket von DHL geliefert. Preis und Leistung stimmen
überein.
10. April 2026
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Ich habe bereits vier der Pflanzkästen…
Ich habe bereits vier der Pflanzkästen gekauft. Sie gefallen mir so gut, dass ich noch drei Weitere gekauft habe. Der Bestellvorgang ist einfach und die Zahlungsmöglichkeiten sehr vielfältig. Weiter so!!!
7. April 2026
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Schnell - einfach - gut
Sehr schnelles Finden der Artikel, sehr gute Beschreibung, Mitteilung über Verfügbarkeit - einfach
Spitze.
6. April 2026
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Gute leistug bei ihre preise
4. April 2026
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Die Preise sind viel zu hoch und wenn…
Die Preise sind viel zu hoch und wenn man eine große Größe braucht, geht der Preis auch noch mal hoch.
3. April 2026
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Antwort von Klingel Deutschland
Sehr geehrte Frau Eberle,
es tut mir zu lesen, dass Sie die Preise als hoch empfinden. Ich kann gut nachvollziehen, dass dies besonders bei größeren Größen auffällt.
Bei größeren Größen wird mehr Material benötigt und die Verarbeitung ist etwas aufwendiger, weshalb sich der Preis entsprechend erhöht. Wir legen großen Wert auf hochwertige Qualität, damit Sie lange Freude an Ihren Artikeln haben und sie Ihnen zuverlässig zur Seite stehen.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße
Ihre
Sybille Wegner
Tolle Auswahl und Gute Preise
2. April 2026
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Früher konnte man auf Rechnung kaufen
Früher konnte man auf Rechnung kaufen, jetzt nur Paypal oder Kreditkarte.
1. April 2026
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Antwort von Klingel Deutschland
Guten Tag R.K.
es tut mir zu lesen, dass Sie es als nachteilig empfinden, dass der Kauf auf Rechnung bei Klingel derzeit nicht mehr möglich ist. Gerade beim Erwerb von hochwertigen Möbeln oder Echtschmuck ist die Rechnung oft die bevorzugte Zahlungsart.
Damit ich gemeinsam mit Ihnen prüfen kann, welche Optionen für Ihren Einkauf noch bestehen, melden Sie sich bitte gerne mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Anliegen unter meinservice@klingel.de. Ich werde mich dann persönlich darum kümmern.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße
Ihre
Sybille Wegner
Schlechte Qualität
Ich habe beim Türklingelshop einen Edelstahl-Briefkasten gekauft, der als hochwertig und rostfrei beworben wurde. Leider entspricht das Produkt überhaupt nicht diesen Angaben.
Bereits nach kurzer Zeit bildete sich Rost, zudem löst sich der Lack. Für ein Produkt, das als langlebig und rostfrei beschrieben wird, ist das absolut inakzeptabel.
Sehr enttäuschend war auch der Umgang mit meiner Reklamation. Obwohl ich den Rost anhand von Fotos dokumentiert habe, wurde mir unterstellt, ich hätte den Briefkasten möglicherweise falsch behandelt oder es handele sich lediglich um „Flugrost“ bzw. andere äußere Einflüsse – also kein „echter“ Rost. Diese Aussagen halte ich für unangemessen und wenig kundenorientiert.
Der Kundenservice war insgesamt sehr unprofessionell. In der Kommunikation wurde ich in einem respektlosen Ton angesprochen, unter anderem mit Aussagen wie „Jetzt passen Sie mal auf“ und „Haben Sie das verstanden?“.
Insgesamt eine sehr negative Erfahrung. Ich kann den Shop nicht empfehlen.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Klingel Deutschland
Guten Tag Handle,
es tut mir sehr leid zu lesen, dass Sie mit Ihrem Edelstahl-Briefkasten und dem Umgang mit Ihrer Reklamation so enttäuschende Erfahrungen gemacht haben. Ich kann gut nachvollziehen, dass dies ärgerlich für Sie ist, insbesondere da das Produkt als rostfrei und hochwertig beworben wurde.
Damit ich Ihr Anliegen noch einmal prüfen und eine passende Lösung finden kann, melden Sie sich bitte direkt mit Ihrer Kundennummer und den Details Ihrer Bestellung unter meinservice@klingel.de. Ich werde dann persönlich dafür sorgen, dass Ihr Fall sorgfältig und kundenorientiert bearbeitet wird.
Liebe Grüße
Ihre
Sybille Wegner
Auswahl
Die Auswahl war sehr angenehm, vor allem wahr auch von allen Größen etwas dabei.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
gute Qualität
Die angebotene Qualität des Unternehmens überzeugt mich jedes Mal. Ich fühle mich in den Kleidungsstücken immer wohl. Und wenn mal was nicht passt ist die Rückgabe einfach und komplikationslos.
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
sehr gute Qualität
sehr gute Qualität, online-Bestellung, PayPal, Lieferung mit DHL
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr zuverlässig und kundenfreundliche…
Sehr zuverlässig und kundenfreundliche Abwicklung
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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