Koffer Kopf Bewertungen

211

•

4,8

Taschen- und Gepäckfachgeschäft

Bewertung abgeben Zur Website

Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 41 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden heben die außergewöhnlich schnelle Lieferung und den effizienten Versandprozess hervor, oft innerhalb weniger Tage. Viele Rezensenten loben zudem die hohe Qualität der erhaltenen Produkte, die einen soliden Eindruck hinterlassen und der Beschreibung entsprechen. Die sorgfältige Verpackung wird geschätzt, wobei Lieferungen oft sauber und manchmal sogar mit einer persönlichen Grußkarte ankommen. Die Kommunikation wird als sehr freundlich beschrieben und der gesamte Ablauf von der Bestellung bis zur Auslieferung als reibungslos und unkompliziert empfunden. Zusätzlich sind die Kunden mit dem attraktiven Sortiment und den fairen Preisen sehr zufrieden.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele die schnelle und zuverlässige... Mehr ansehen

Product

Verbraucher äußern sich positiv über die Produkte und den gesamten Kaufprozess. Viele loben die schnelle... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität der Produkte. Viele Rezensenten loben die gute Qualität der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Individuelle Beratung über Telefon. Mitarbeiterin hat sogar die Innenmaß des Koffers ausgemessen, um zu sehen, ob meine Wanderstöcke für den Transport in den Koffer passen. Sehr gut. Schnelle und saub... Mehr ansehen

attraktives Sortiment, unkompliziert, gute und div. Zahlungsmöglichkeiten, schnelle Lieferung via DHL, besser geht nicht! Lieben Dank! P.S. Ich hatte mich verkauft und habe wenig später automatisi... Mehr ansehen

Der Geldbeutel wurde sehr schnell in die Filiale geliefert, ich habe direkt einen Anruf erhalten, dass er da ist und wurde vor Ort noch kompetent beraten.

Ich kaufte einen reduzierten Rucksack, der innerhalb von 2 Tagen bei mir war. Sehr freundliche Karte war dabei. Es klappte alles prima. Kofferkopf werde ich mir merken!

Unternehmensdetails

Kontaktinformationen

www.koffer-kopf.de

4,8

Hervorragend

211 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Das haben sich andere Leute angesehen

ECD Germany

www.ecdgermany.de

3.6

(752)

Prezor GmbH

www.prezor.de

4.6

(54)

Sperling Bags

sperling-bags.com

4.8

(162)

shop.retoura.de

4.7

(9037)

Koffer-to-go

www.koffer-to-go.de

4.9

(703)

WARDOW

www.wardow.com

4.7

(151 226)

VELTUA

www.veltua.de

4.5

(17)

BACO – BAG COLLECTION

baco-store.de

4.7

(48)

4,8

Alle Bewertungen

(211)

42 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

28. März 2025

Unakzeptabler Service, mangelnde Gewährleistung

Unakzeptabler Service, mangelnde Gewährleistung

Ich habe mir im März 2025 einen Koffer gekauft in der Annastraße, einen Porsche Spinner reduziert auf 385,99.

Eine Woche vorher ging eine gute Beratung durch den Chef voraus. Ich habe mich dann bei meinem nächsten Kauf dann für diesen Porsche Koffer entschieden.

Gurtverschluss im Koffer

Zu Hause habe ich dann leider feststellen müssen, dieser Verschluss ist kaum zu öffnen. Daraufhin habe ich im Laden vorgesprochen, noch vor Rückgabe. Mir wurde versichert, ich kann den Koffer einfach zurückgeben, war an einem Samstag.

Am Montag 24.03. habe ich den Koffer zurückgegeben. Zuerst hat sich eine Dame aus dem EG bemüht sich das anzusehen und selbst zu probieren. Sie hat es nach mehreren Versuchen nicht geschafft die Schließe zu öffnen, genau wie es mir erging.

Ich habe mich dann für den Spinner über 219,99 entschieden, was für mich ein Guthaben von 166 Euro bedeute.

Es handelt sich bei dieser Schließe im Koffer eindeutig um einen Produktfehler, weil diese Technik nicht funktioniert. Der Mangel war bereits bei der Übergabe vorhanden in der Funktionalität, der Koffer war ungeeignet für den gewöhnlichen Gebrauch, § 438 (1) Nr. 3 BGB. Mir sollte trotzdem nur eine Gutschrift angeboten werden. Ich wollte das Geld aber unverzüglich auf meinem Konto sehen, weil ich keinen Bedarf habe aus dem Sortiment in den kommenden zwei Jahren.

Der Fehler ist klar vom Händler zu vertreten, trotzdem werde ich hingehalten, einfach unserös.

22. März 2025