kosmetikkaufhaus.de Bewertungen 

307
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 90 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung der Produkte, die oft sicher und ohne Plastikfüllung ankommen. Die Produktqualität wird als hochwertig beschrieben, und die große Auswahl sowie die attraktiven Preise werden von vielen geschätzt. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert und reibungslos empfunden, was zu einer insgesamt positiven Kundenerfahrung beiträgt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Lieferzeit, da ihre Bestellungen auch nach mehreren Wochen nicht ankamen und sie keine Informationen zum Verbleib der Ware erhielten. Diese Kunden bemängelten auch die mangelnde Kommunikation seitens des Unternehmens bezüglich der Lieferverzögerungen und der Bearbeitung von Verlustfällen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Produkten, wobei viele die hohe Qualität, die große... Mehr ansehen

Price

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit den Preisen und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele heben... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele die unkomplizierte... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte, die als hochwertig beschrieben werden und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe zum ersten Mal hier gekauft, weil eine hochwertige Gesichts - Creme meiner Marke sehr günstig angeboten wurde. Zudem konnte ich bei meiner Bestellmenge aus einer langen Liste Proben auswählen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe zum ersten Mal im Kosmetikkaufhaus bestellt und bin absolut zufrieden. Mein bevorzugter Artikel war leider nicht mehr lieferbar. Mir wurde daraufhin sofort per E-Mail ein günstigeres E... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle seit Jahren u.a. die Do-it-yourself- Adventskalender für mich und meine Mädels. Immer wieder gut! Schöne, wertige Auswahl, wunderbares Preis-Leistungs-Verhältnis. Lieferung erfolgt zeitna... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Produkte, Vielfalt, angenehme Preise, rasche Lieferung und ein super Kundenservice! Werde auch weiterhin sehr gerne hier bestellen! Vielen Dank!


Unternehmensdetails

  1. Kosmetikgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

kosmetikkaufhaus.de - Ihr Onlineshop für Parfums, Kosmetik- und Wellnessprodukte!


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

307 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(307)

89 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung war schnell und das Paket…

Die Lieferung war schnell und das Paket war gut verpackt. Ich fand es sehr nett, dass der Verkäufer einen kleinen Dankesbrief beigelegt hat – den habe ich behalten.

Der Lippenstift ist wirklich toll. Er riecht sehr angenehm, fühlt sich auf den Lippen leicht und natürlich an und hält lange. Ich bin sehr zufrieden und werde auf jeden Fall noch mehr bestellen.

Vielen Dank!

29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin begeistert

Bin begeistert, dass ich infomiert wurde, dass ein Produkt, welches eine zeitlang aus dem Handel war, wieder verfügbar ist. Habe gleich bestellt, lieferung erfolgte zeitnah.

22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vollständig bezahlt. Nie geliefert.

Updates:
I sent the necessary information that included my order number and my email to the company.
I would prefer the seller to check what was wrong in the system before claiming my review.
Many thanks.
Ich habe Ende Dezember 2025 eine Zahlung per Banküberweisung geleistet, die erfolgreich verarbeitet wurde. Allerdings habe ich meine Bestellung bis heute nicht erhalten.
Ich habe mehrfach nachgeschaut, jedoch ohne Ergebnis. Das Unternehmen hat mir nicht einmal eine Benachrichtigung bezüglich der Lieferung geschickt.
Ich habe versucht, sie telefonisch zu erreichen, aber die Nummer war nicht echt und scheint nicht zu existieren. Ich habe auch versucht, die Angelegenheit schriftlich direkt mit dem Unternehmen zu klären, jedoch ohne jegliche Rückmeldung.
Ich rate Ihnen dringend, vorsichtig zu sein und die Sache zu überdenken, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Sie fahren besser, wenn Sie eine andere Website nutzen.

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
kosmetikkaufhaus.de-Logo

Antwort von kosmetikkaufhaus.de

Leider können wir Ihre Bestellung anhand der vorliegenden Angaben nicht zuordnen. Wir haben Sie bereits um weitere Informationen, wie Ihre Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse, gebeten, bisher jedoch keine Rückmeldung erhalten.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit den entsprechenden Daten, damit wir Ihr Anliegen prüfen und schnellstmöglich eine Lösung finden können. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Eindruck: ein gut geführtes Geschäft

Immer professionell verpackte Ware; schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Produkte sind gut und erfüllen die Vorgaben. Der Preis ist im entsprechenden Umfeld angemessen. Als regelmäßiger Kunde noch nie enttäuscht worden,

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

guter Preis - große Auswahl - schnelle Lieferung

Sehr guter Preis - große Auswahl (auch Natur-Kosmetik!) - schnelle Lieferung - TOP! ;-)
einziger Kritikpunkt: die im Warenkorb angepriesenen und zur Auswahl gestellten Produkt-Proben waren für mich unbrauchbar. Ein kleines Probe-Fläschchen von z.B. gutem Duschgel oder Shampoo wären viel sinnvoller als zig unbrauchbare Sachets

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service

Sehr guter Service : Pumpmechanismus eines Flakons war defekt - umgehende Zusendung eines Retourenlabels und Umtausch des Produkts!

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Abwicklung ist unkompliziert

Die Bestellung von meinen Lieblingsprodukten ist unkompliziert und die Lieferung erfolgt schnell und zeitnah. Das Beste ist, daß es immer wieder Prozente auf die Produkte gibt. Alles sehr gut!

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr