Kravag Und SVG Assekuranz Service Bewertungen 

297
TrustScore 1.5 von 5

1,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 68 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichteten von erheblicher Unzufriedenheit mit dem Service, einschließlich langsamer Bearbeitung von Unterlagen und Schwierigkeiten, reaktionsfähige Mitarbeiter zu erreichen. Probleme bei der Schadensregulierung waren häufig, da Zahlungen oft verzögert, willkürlich gekürzt oder sogar verweigert wurden, was zu unerwarteten finanziellen Belastungen führte. Zudem waren viele Menschen überrascht von unerklärten Prämienerhöhungen, plötzlichen Nachforderungen und der Herabstufung ihrer Schadenfreiheitsklasse, oft verbunden mit unhöflichen oder arroganten Interaktionen seitens der Mitarbeiter. Though some reviewers experienced a very fast claims processing, friendly and accessible staff, and good offers with excellent price-performance.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Service und äußern große Enttäuschung. Viele... Mehr ansehen

Claim

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Schadenregulierung, wobei viele eine Kürzung der... Mehr ansehen

Payment

Verbraucher äußern sich negativ über den Zahlungsprozess, da viele von unberechtigten Abbuchungen und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben negative Aspekte der Preise hervor, wobei viele von unerwarteten Kosten und hohen Gebühren... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen negative Meinungen zum Personal, wobei viele von Arroganz, Unhöflichkeit und mangelndem Respekt... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben unsere Firmenfahrzeuge bei Kravag. Vor 2 Jahren wurde ein Fahrzeug um 80 % hochgestuft, sogar als sich herausstellte, das der Unfall garnicht von diesem Fahrzeug verursacht wurde. Letztes J... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gottlosesste Autoversicherung die ich je erlebt habe. Sobald man einen Schaden hat und die Hauseigene Gutachterfirma ein Gutachten erstellt, ist komplett vorbei. Unfassbar Lückenhaftes Gutacht... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kfz Versicherung für ein Fahrzeug abgeschlossen. EVB Nummer erhalten. Fahrzeug angemeldet. Geld abgebucht. Doch plötzlich wird der Vertrag nicht mehr gefunden. Seit 6 Wochen per Mail keinen Kontakt.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophal. Seit bereits 11 Wochen warte ich auf mein Geld!!!! So eine Frechheit habe ich bisher noch nie erlebt. ICH BIN GESCHÄDIGTER. Auto ist Totalschaden, keine Hilfe angeboten, Gutachten alles... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Versicherungsagentur
  2. Kfz-Versicherung
  3. Gewerbeversicherung
  4. Versicherungsmakler
  5. Versicherungsgesellschaft
  6. Haftpflichtversicherung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Die KRAVAG Versicherung bietet Ihnen Versicherungen für das Straßenverkehrgewerbe und Versicherungen für Privatkunden.


Kontaktinformationen

1,4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

297 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,4

Alle Bewertungen

(297)

67 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mach einbruchschaden kam der gutachter…

Nach einbruchschaden kam der gutachter profi Von dem und hat entschieden 240€ schaden obwohl 2 türen von mein Sprinter kaput gegangen sind mit zylinder . Die haben nicht gezahlt weil selbsbeteilugung 500€ aus mein seite .

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

katastrophale Versicherung

Mir ist in der Nacht zum 03.11. ein bei der Kravag versichertes Fahrzeug in mein parkendes Fahrzeug gefahren. Das Fahrzeug wurde vom Gutachter als wirtschaftlicher Totalschaden eingestuft.
Der Schaden liegt jetzt 6 Wochen zurück und die Versicherung bisher nicht mehr geschafft als nachzufragen ob die Polizei vor Ort war.
Der abgehangene Polizeibericht den mein Anwalt mitgeschickt hat, hätte für die Versicherung auch ein Hinweis sein können.

Zusätzlich wurde noch der Restwert höher eingestuft um die Zahlung noch weiter zu senken.

Die Frechtheit ist, dass jetzt nach 6 Wochen immer noch kein Geld gezahlt wurde.

Diese Versicherung ist echt das letzte.

2. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Eine telefonische Beratung zu bekommen ist fast unmöglich….nach ewiger Warterei in der Warteschleife habe ich es nach mehrmaligem versuchen aufgegeben…ich werde mich nun woanders versichern !!!

11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Blitzschnelle Schadenregulierung bei Reiserücktrittskostenversicherung

Habe über meine goldene Kreditkarte bei der Volksbank eine Reiserücktrittskostenversicherung über die Kravag mitversichert. Durch eine unvorhergesehene Operation bei meiner Frau musste ich eine gebuchte Reise stornieren. Schaden online gemeldet am 5.12.24 abends um 21.00 Uhr. Dienstag, 10.12.2024 um 08.00Uhr Bestätigung der Kravag über Überweisung der Schadenzahlung erhalten!! Schneller und besser geht's nicht, vielen Dank!!

10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auszahlung verweigert seit nunmehr 6 Monaten

Mir ist im Mai jemand ins Auto gefahren, ich habe mich Gott sei dank anwaltlich vertreten. Selbst mein Anwalt ist baff wie dreist eine Versicherung sein kann. Bis heute verweigern sie die Nachregulierung und fordern Gutachten um Gutachten nach. Man verschleppt bewusst die Auszahlung des Geldes, einfach nur dreist. Ich werde aber bis zum letzten Cent klagen.

3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatte Versicherungen für Krad und…

Hatte Versicherungen für Krad und Roller. Krad wurde vor längerer Zeit verkauft. Roller musste ich die Tage abmelden. Ich erhielt eine Nachricht über ein Guthaben von 4,89 € und sollte einen Scheck bekommen. Nun bekomme ich eine Nachforderung über 15 € Mahngebühren aus dem Zeitraum 02.21 - 02.23 ❗Tja, nur zu dumm, dass ich ja einen neuen Roller zulassen wollte. Weiß gar nicht, ob es rechtlich noch eingefordert werden kann, da ich keine Erinnerungen erhalten habe; somit also auch keine Erinnerung habe. Es ist selbstredend, dass diese Versicherung für mich Geschichte ist und ich die Zeilen mit einem Grinsen schreibe. Ich habe bisher gute Schnäppchen beim Pre-sale gemacht, so dass diese 10,11 € nicht wirklich auffallen. Nicht falsch verstehen..., jeder soll sein Geld haben und ich will nichts schuldig bleiben. Aber das nun, nachdem der Roller weg ist, derart vorgegangen wird... 😂 Man hätte dich wenigstens fragen können, ob man wieder ein Fahrzeug zulassen wird. KRAVAG ❓ NIE WIEDER 🤣

28. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reiserücktrittversicherung

War total überrascht von der schnellen unkomplizierten Bearbeitung. Benötigte Unterlagen samt Arztbescheinigung vor ca. 1 Woche hochgeladen und heute kam schon der postive Bescheid der Übernahme der Stornierungskosten abzüglich dem Eigenanteil von 300,00 Euro. Besser geht es nicht.

28. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KRAVAG - Erhöhung und keine Reaktion

Auch ich habe die Tage von der KRAVAG eine kräftige Erhöhung des Versicherungsbeitrags für meine Kfz-Versicherung erhalten.

Die Versicherung beinhaltet als optionale Leistungen auch einen Fahrerschutz und einen Schutzbrief.
Fahrerschutz: 32,89
Schutzbrief: 17,96

Wegen der deutlichen Erhöhung habe ich mich dazu entschieden auf den Fahrerschutz und den Schutzbrief zu verzichten.

Gestern bekam ich den Nachtrag:
Ersparnis gesamt: 14,75 €

Ich fühle mich ver...

Interessant ist, dass die KRAVAG auf die ganzen negativen Bewertungen nicht reagiert. Zum Vergleich: die HUK und die AXA reagieren auf Bewertungen.

19. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kleiner Schaden große Wirkung

Bin wegen eines kleinen Schadens mit meinem Wohnmobil von SF17 auf SF1 zurückgestuft worden. Der Freundliche Mitarbeiter am Telefon sagte mir, dass das damals so vertraglich geregelt war. Heute sieht das anders aus. Ich habe nachgeschlagen und fand im Anhang nach Seite 120 im Kleingedruckten, dass das jetzt anders ist (von SF 17 auf SF7). Diskussionen darüber gibt es nicht.
Also Kündigung!

19. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

preiserhöhung um 180% also fast das…

preiserhöhung um 180% also fast das Zweifache

warum warum warum warum warum ?!?

ich fahre unfallfrei die Prozente müssten runter gehen, bitte bockiert doch teuere Kfz Werkstätten wie ATU. Autos müssen billiger werden, daher nur noch Billigwerkstätten unterstützen und Preise RUNTER!

18. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn euch einer reinfährt ...

... und dieser bei Kravag versichert ist, spart euch eure Zeit und Nerven und geht direkt zum Anwalt. Ihr werdet bei Kravag betrogen und mit lächerlichen Abfindungen belächelt.

1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reiserücktritt - top!

Wir konnten eine Reise ins Ausland nicht antreten. Meine Tochter 3J wurde in der Nacht zuvor krank und wir hatten keine Möglichkeit den Flug zu wagen.

Wir haben bei Kravag angerufen, wie der Prozess abläuft und welche Unterlagen benötigt werden. Die freundliche Dame am Telefon hat uns eine Mail mit allen Infos geschickt. Mit dem Attest vom Kinderarzt und der Stornierungsbestätigung der Pauschalreise im Reisebüro haben wir dann unsere Kosten nach 2 Wochen erstattet bekommen.

24. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

über drei Monate ohne Zahlung...

Unfall am 24.07.2024: bei der KRAVAG versicherter Lkw fährt beim Wechsel von der mittleren auf die rechte Spur auf unseren Pkw auf - Schaden rund 24.000 Euro.
Lkw-Fahrer von der Polizei als Unfallverursacher verwarnt und zahlt vor Ort das Verwarnungsgeld.
Rechtsanwalt bestellt sich und reicht Gutachten und Reparaturrechnung ein.
Bis heute keine Zahlung, da die KRAVAG "auf die Ermittlungsakte wartet".
Klageerhebung erfolgt am 04.11.2024.
Gemäß geltender Rechtsprechung befreit das Nichtvorliegen der Ermittlungsakte den Versicherer nicht von der Pflicht, spätestens nach sechs Wochen zu zahlen.
Bei uns sind es bereits 13 Wochen.
Nachtrag vom 19.11.2024:
nach zwischenzeitlicher Anerkennung der 100-%-Haftung seitens der KRAVAG hat unser Anwalt eine Zahlungsfrist bis zum 08.11.2024 gesetzt. Nach fruchtlosem Ablauf wurde das gerichtliche Mahnverfahren eingeleitet; am 15.11.2024 erfolgte schließlich die überfällige Zahlung, jedoch ohne die aufgelaufenen Zinsen und die zusätzlichen Verfahrenskosten.
Es geht also weiter.
Und spannend wird sicher auch noch die "Kleinigkeit" des Schmerzensgeldes.

31. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit 5 Monaten warte ich auf die…

Seit 5 Monaten warte ich auf die Reparatur meines Autos und es passiert nichts. Ich habe das Auto vollständig versichert und das Gutachten erstellt und verschickt, und sie wollen es nicht reparieren, obwohl der Unfall meine Schuld war und (. Bei parken). Niemand sonst wird verletzt. Sie weigern sich, es zu reparieren. Ich werde mir einen Anwalt suchen.

28. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 Sterne!!!

0 Sterne!!!
Kaskoschaden gemeldet(Eigenverschulden)

Erste Info: Schadensgutachten erstellt und die gewählte Werkstatt zu teuer,da Reparaturkosten zu hoch-Totalschaden

Zweite Info: Reparatur möglich, solang die andere Werkstattrechnung nicht höher als das Schadendsgutachten ist.
Andere Werkstatt macht Kostenvoranschlag und Kravag gibt die Reparatur frei.
Alles bestens..

Kravag Gutachter kontrolliert die Reparatur der Fachwerkstatt!!(Seit 35 Jahren Fachhändler)
Dieser Mann hatte wohl ein EGO Problem und sagte: Wie können Sie günstiger sein, als mein erstelltes Gutachten?! Sie verdienen dabei doch nichts, wie können sie existieren, bei so günstigen Reparaturen?Das ist absolut unmöglich, ich habe alles berechnet und sie sind so weit unter meinem Betrag?!!
Der Chef sagte nur, ich bestehe schon seit über 30 Jahren mit meinen Preisen. Es ist alles aufgeführt, neue Teile haben Sie begutachtet und der Arbeitslohn hier ist auch niedriger, als bei Ihnen aufgeführt..
Alles war ok,der Gutachter hatte keine Einwände,außer dass diese Werkstatt zu billig reparieren würde..
(SEIN GUTACHTEN IST DAHER SCHLECHT...)

Nach 7 Tagen der Brief von Kravag. Ihre Reparatur wurde nicht sachgemäß durchgeführt, daher zahlen Sie die Rechnung selbst, da das Auto ein Totalschaden bleibt.
Geht s noch? Kasperlestheater?
Anwalt ist eingeschaltet!!

Verbrecher!! Finger weg von dieser Versicherung!!

25. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht vor Kravag: Sie zahlen die Versicherung und auch sie den Schaden!!!

Ich hatte eine äußerst belastende und ungerechte Erfahrung mit der Versicherung Kravag, die mir erheblichen emotionalen und finanziellen Schaden zugefügt hat. Die Firma, für die ich gearbeitet habe, hatte eine Vollkaskoversicherung bei Kravag. Ein Jahr nach einem Unfall während der Arbeitszeit, trotz der Vollkaskoversicherung, hat Kravag mich als Privatperson kontaktiert und 2.500 Euro verlangt, um das zu decken, was sie meinem Arbeitgeber gezahlt hatten.

Als ich meinen Arbeitgeber kontaktierte und er sich mit Kravag in Verbindung setzte, wurde ihm unverschämt mitgeteilt, dass er sich aus der Angelegenheit heraushalten solle und wie er überhaupt wisse, dass sie mich kontaktiert haben. Sie weigerten sich, mit ihm zu sprechen, obwohl diese Angelegenheit zwischen der Versicherung und dem Arbeitgeber geklärt werden sollte, nicht mit mir als Privatperson.

Obwohl wir deutlich gemacht haben, dass das Problem mit dem Arbeitgeber geklärt werden muss, hat Kravag mich monatelang belästigt und immer wieder Geld gefordert, das nie meine Verantwortung hätte sein dürfen. Leider hatten wir zu diesem Zeitpunkt keine Rechtsschutzversicherung und wussten nicht, wie wir uns schützen sollten.

Wenn Sie erst die Versicherung bezahlen, dann den Schaden und anschließend noch belästigt werden wollen, dann wählen Sie Kravag. Sie kassieren das Geld für die Versicherung und versuchen dann, es bei einem berechtigten Schadensfall von Ihnen zurückzufordern. Ich rate jedem dringend davon ab, mit dieser Firma Geschäfte zu machen. Wenn jemand Beweise für diesen Vorfall benötigt, können Sie sich gerne bei uns melden.

Eine absolut kriminelle Organisation. Meiden Sie sie um jeden Preis.

4. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nachtrag zur Bewertung vom 20.08.2024:

Nachtrag zur Bewertung vom 20.08.2024:
Nachdem weitere drei Wochen lang nichts geschehen ist, hat unser RA am 11.09.2024 mit Fristsetzung 25.09.2024 nochmals eine Zahlungsaufforderung (Gesamtschadensvolumen mittlerweile > 30k EUR) versandt.
Unverändert: keine Reaktion, keine Zahlung.
RA wurde beauftragt, nun zum frühestmöglichen Zeitpunkt Zahlungsklage zu erheben.
Ich kann heutzutage jedem Autofahrer nur raten, nicht ohne Dashcam und nicht ohne Rechtsschutzversicherung am Straßenverkehr teilzunehmen.

24. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr