Kronan Bewertungen 16

TrustScore 3 von 5

3,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

16 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Usel information och en kundservice som…

Usel information och en kundservice som inte går att nå. Det står klart och tydligt på hemsidan att ordrar lagda innan 13.00 en vardag skickas samma dag på varor som finns i lager..,Men en vecka senare ingen information

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Undermålig kvalitet/service

Köpte en F16 oväxlad barncykel och det visade sig att bromsen inte fungerar som den ska. Cykelreparatören vi kontaktade sade att bromsen är uppenbart defekt och att vi borde reklamera. Kronan menar å sin sida att det ska vara så att barnet ska behöva trampa bakåt ett varv innan bromsen tar. Köp inte skiten, den är uppenbart farlig och de är inte intresserade av att åtgärda felet.

7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Totalt värdelös support

Köpte en cykel av kronan i våras.
Kjedjeskyddet gick sönder efter ett par månader och finns inte som reservdel hos Kronan.
Tyvärr är det inget standard skydd som går att köpa hos extern cykelhandlare.
Kronan sticker huvudet i sanden och kan/vill inte hjälpa till att lösa problemet!
Telefonsupport finns inte längre!
Supporten totalt oduglig, flera veckors väntan på mailsvar.
Har nu en cykel som inte går att använda utan att kladda ner sig på kedjan.
Skulle aldrig rekommendera någon att köpa cykel från Kronan!

23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mycket bra kontakt med kundtjänst när…

Mycket bra kontakt med kundtjänst när vi hade fått problem med däcket på vagnen. Tacksam för snabb support och för service när de väljer att skicka reservdel till oss så att vi kan fortsätta använda vår vagn.

Tack!
/ Carin

15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kronan-Logo

Antwort von Kronan

Hej Carin,
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse med vår kundtjänst och att vi kunde hjälpa dig när ni hade problem med däcket på vagnen. Det är viktigt för oss att ge snabb och smidig support, och vi är glada att reservdelen kunde skickas till dig så att du kan fortsätta använda vagnen. Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa till med något mer framöver!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Smidig och trevligt bemötande av kundtjänst!

Smidig och trevligt bemötande av kundstjänt!
Fick levererat en skadad vara från kronan där leverantören stod för skadan. Fick otroligt bra bemötande av kronans kundservice (Hugo) och dem hjälpte mig med hela processen av reklamering. Mycket tacksam för all hjälp och att dem smidigt skötte det åt mig.

12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kronan-Logo

Antwort von Kronan

Hej Lowa!

Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med hur vi hanterade reklamationen och att Hugo kunde hjälpa dig på ett smidigt sätt. Vi strävar alltid efter att göra processen så enkel och bekymmersfri som möjligt för våra kunder, särskilt när det gäller tråkiga situationer som en skadad vara.

Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp med något annat – vi finns här för dig!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supernöjd

Supernöjd, snabb leverans och toppenbra produkt 🙏🏻

14. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kronan-Logo

Antwort von Kronan

Hej,
Stort tack för ditt omtänksamma meddelande! Vi är verkligen glada att höra att du uppskattar vår hemsida, våra bra produkter och vår snabba leverans.

Om du har några frågor eller behöver ytterligare information, är du alltid välkommen att kontakta oss. Vi ser fram emot att hjälpa dig!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hjälpsam,trevlig och kunnig kundtjänst!

Hjälpsam,trevlig och kunnig kundtjänst!

7. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kronan-Logo

Antwort von Kronan

Hej Kristina,
Tack så mycket för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår snabba och hjälpsamma kundtjänst. Vårt mål är alltid att ge våra kunder bästa möjliga support, och det är fantastiskt att veta att vi lyckats. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr