Pyörä oli sellainen mitä oli luvattu, pyörä tuli kotiin kolmantena päivänä tilauksesta, pääsin laatikon avaamisen ja säätöjen jälkeen testiajolle, ja toimi hyvin, Suosittelen kuntokauppaa, hinta edull... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Tilasin kävelymaton myymälänoudolla. Koska sitä näkyi olevan myymälän varastossa, malttamattomana käväisin myymälässä jo seuraavana päivänä kysymässä voisiko maton jo saada mukaan vaikka tilaus ei ole... Mehr ansehen
Arvioitu toimitusaika oli 1-3 arkipäivää ja vaikka tuote oli varastossa siinä kesti 5. Tämäkin olisi vielä ollut ok, mutta valitsin kotiin toimituksen eikä tavaraa tuova mies sanonut mitään. Tulin ulo... Mehr ansehen
Palvelutiskillä asiointi meni hyvin. Palvelu oli ihmisläheistä ystävällistä. Polkupyörää haettaessa lastaussillalta pyörän luovuttaja ei auttanut millään lailla lastauksessa autoon. Jätti vain pake... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Kuntokauppa.fi on suomalainen kuntoilun ja sähköpyöräilyn erikoisliike, joka on palvellut suomalaisia kuntoilijoita, yrityksiä ja seuroja jo yli 14 vuotta. Verkkokaupan lisäksi löydät myymälämme Vantaalta, Tampereelta ja Kouvolasta. Yli 3500 tuotteen valikoimasta löydät muun muassa laadukkaat sähköpyörät, sähkömaastopyörät, sähköfatbiket, kajakit, sup-laudat, trampoliinit, juoksumatot, kuntopyörät, crosstrainerit, soutulaitteet, kajakit sekä kattavan valikoiman kotitreenivälineitä ja kehonhuoltotuotteita. Myymälöissämme on esillä laaja valikoima eri kuntolaitteita ja sähköpyöriä, joita voi tulla testaamaan paikan päälle. Meille kuntokauppalaisille asiakastyytyväisyys on kaikki kaikessa! Jotta hankkimasi tuote olisi sinulle sopiva ja auttaisi sinua saavuttamaan tavoitteesi, haluamme antaa asiantuntemuksemme käyttöösi. Autamme sinua tekemään oikean valinnan, oli kyse sitten sähköpyörästä, juoksumatosta tai kokonaisen kuntosalin suunnittelusta ja asennuksesta. Kysy siis rohkeasti apua puhelimitse, sähköpostitse tai chatin kautta! Asiakastyytyväisyys on meille ensiarvoisen tärkeää ja pyrimme tarjoamaan mahdollisimman hyvää palvelua. Pyrimme aina tarjoamaan hinta-laatusuhteeltaan parhaita tuotteita, mistä ovat osoituksena muun muassa edustamamme tunnetut tuotemerkit. Kattavasta tuotevalikoimastamme löytyy tunnettuja ja laadukkaita tuotemerkkejä, kuten FitNord, Tunturi, Gymstick, Reebok, Adidas, Polar, Tiguar, Titan Life jne. Olemme tarkkoja tuotevalikoimastamme ja kehitämme sitä jatkuvasti laadun, kysynnän ja käyttökokemusten perusteella.
Kontaktinformationen
4,3
Hervorragend
1020 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 63 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Nopea toimitus
15. Juli 2026
Kaikki vaiheet tilauksesta pyörän…
Kaikki vaiheet tilauksesta pyörän toimitukseen sujui sujuvasti
15. Juli 2026
Toimiva verkkokauppa
Toimiva verkkokauppa ja vaikka ensimmäinen laite ei toiminut uusi tilalle tuli nopeasti.
7. Juli 2026
Hyvä juoksumatto
Hyvä juoksumatto, lähti heti käyttöön. Tilaaminen ja maksu oli helppoa. Toimitus yllättävän nopea ja sujuva. Tuote oli pakattu hyvin ja oli helppo kasata. Kiitos.
14. Juli 2026
Yli 500 euroa ostanut on vielä saamatta 100 euron lomarahaa
Tarjositte 100 euron lomarahat yli 500 euroa ostajalle, missä ostin hiukan yli 500 euroa ja en ollut vielä saanut lomarahaa teiltä. Lupaus jäi tekemättä, luottamus on vähissä. Siitä huolimatta olen todella tyytyväinen pikaiseen toimitukseen niin Fitnord kajakki on oikeesti huippu ja helppokäyttöinen.
14. Juli 2026
Antwort von Kuntokauppa.fi
Hei, kiitos kommentista.
Mukava kuulla että olet kajakkiin tyytyväinen, mutta katsotaanpa tämä lomaraha-asia heti kuntoon. Lomaraha-lahjakortit toimitetaan normaalisti 14 päivää tilauksen toimituspäivän jälkeen kaikkiin tilauksiin joiden tuoteostosten summa ylittää 500 euroa. Näen yhteydenottosi asiakaspalvelussa joten palaamme sinulle sieltä käsin heti - laitetaan homma Kuntoon!
Ystävällisesti
Kuntokaupan väki
Antwort von Kuntokauppa.fi
Hei,
Kiitos kommentista. Kesäkauden vilkkaamman kysynnän ja ennakoimattomien resurssimuutosten vuoksi asiakaspalvelussamme on tällä hetkellä kieltämättä tavallista enemmän ruuhkaa.
Tapauksessasi olet ilmoittanut peruuttavasi tilauksen, mutta et kaupanpäällistä. Palaamme asiaan mahdollisimman pian.
Suurin osa viesteistä käsitellään normaalissa aikataulussa, mutta enemmän selvitystä vaativien tapausten käsittely valitettavasti venyy.
Palaamisiin,
Kuntokaupan väki
Oli hyvää palvelua ja kaikki meni…
Oli hyvää palvelua ja kaikki meni hyvin.
Tilaamani tuote tuli nopeasti perille.
Olen tyytyväinen palveluun.
Kiitos.
14. Juli 2026
Asiantunteva palvelu
7. Juli 2026
Nopea toimitus, hieno lauta!
Suplauta toimitettiin nopeasti. Lauta vaikuttaa laadukkaalta ja entiseen lautaan verrattuna melomisesta tuli aiempaakin mukavampaa. Lauta on suuntavakaa eikä reilumpi tuulikaan estä menoa. Ainoa miinus nostokahvan puute perästä.
11. Juli 2026
Tilaaminen oli helppoa
Tilaaminen oli helppoa, tuotteen toimitus nopeaa, tuote vastasi myyjän tietoja, joten pidän toimintaa ammattimaisena 👍.
13. Juli 2026
Tuote toimii ja reklamaatiokin hoitui nopeasti
Tuotteessa ilmenisi vika, mutta korvaava osa tuli tilalle nopeasti. Homma toimi hyvin. Penkki toimii hyvin käytössä ja on riittävän vakaa eri asennoissa. Näppärät toiminnot ja helppo vaihtaa eri asentoihin. Penkin "pehmusteen" materiaali mietityttää pidemmän päälle. Mahdolliset painaumat ei palaudu.
30. Juni 2026
Tuote vastasi varsin hyvin odotuksia
Tuote vastasi varsin hyvin odotuksia, ihan hyvä sup-lauta (FitNord Aqua Leaf 340), hienon värinen ja jossa kesä-alen myötä hyvä hintalaatusuhde. Asiakaspalvelu reklamaatiotilanteessa (vika kantokassissa) sen sijaan ei toiminut ja myymälässä asia ratkaistiin silmänkääntötempulla, eli ensin uusi kantoreppu, joka oli selvästi riisutumpi, tämän palautettuani annettiin alkuperäistä vastaava tuote, mutta kassin avattua ja materiaalia tarkastellessa, laukku oli selvästi käytetty (pieniä tahroja ja kulumajälkiä). Viikon odotellut sähköpostireklamaatioon vastausta, eikä ole kuulunut. Tuotteet siis ihan asiallisen oloisia (2 kertaa käytetty hankittua tuotetta), mutta asiakaspalveluun liittyy toivomisen varaa.
13. Juli 2026
Viallinen tuote
Tilasin Fitnordin juoksumaton ja se oli viallinen jo saapuessaan. Reklamaatio tehdään vain reklamaatiolomakkeen kautta ja olen yli viikon jo odotellut vastausta. Enkä ole puhelimella päässyt läpi asiakaspalveluun.
Tuote saapui nopeasti kotiin toimitettuna, joten siitä plussaa.
1. Juli 2026
Viiden tähden palvelua
Hyvä kokemus alkoi jo kaupalle saavuttuani. Kohtelias ja asiantunteva myyjä oli valmis palvelemaan. Aika pian koeajojen jälkeen päästiinkin jo kaupan tekoon.
Jokin meni kaupanteossa hassusti ja valikoitui väärän kokoinen pyörä. Tämän huomasin vasta, kun olin menossa koeajolle kotona. Pyörä saatiin vaihdettua ja palvelu oli ensiluokkaista.
11. Juli 2026
Nopea ja hyvä palvelu/toimitus
2. Juli 2026
Mukava asiakaskohtaaminen
Mukava asiakaskohtaaminen. Ystävällinen naispuolinen myyjä otti vastaan ja hymyllä vietiin läpi kohtaaminen. Kiitos!
9. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.