KviQ Bewertungen 

234
TrustScore 3.5 von 5

3,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kviq har lurat på mina gamla föräldrar ett abbonnemang de inte kan dra sig ur. När de ringer deras kundtjänst (på det nummer som anges på fakturan) så kommer de till en utländsktalande person o... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mycket bra service mycket bra personal om fel uppstår får man hjälp på engång med allt jag har inte haft kviq abonnemang så länge men jag gjorde ett bra beslut att byta mobiloperatör och det var det b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Blev rätt mycket fel från början men där fick jag ett samtal från Magnus Hedin på deras kundtjänst som såg mitt meddelande här. Och fråga om min relation med kvick och va som gick så fel och han tog t... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Andreas Andersson är vad varje kundtjänstrepresentant ska vara. Han var väldigt snäll och tålmodig...otroligt! Hans kunskap om Internet och routern var djupgående. Vi kunde inte få Internet uppkopplin... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mobilfunknetzbetreiber

Vom Unternehmen geschrieben

KVIQ bäst i test KVIQ använder sig av TELE2s driftsäkra nät och kan därför leverera täckning på både GSM, 3G, 4G och det kommande 5G nätet. På exakt samma villkor som Tele2s egna kunder. Alla våra abonnemang har därför täckningsgaranti. Hos oss så kan du alltid vara säker på att du har täckning oavsett om du bor i norr eller i söder.


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

234 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,6

Alle Bewertungen

(234)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tydligt svar, bra service

Tydligt svar, enkel förklaring.

5. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
KviQ-Logo

Antwort von KviQ

Hej Pär!

Vi tackar ödmjukast för ditt fina omdöme!

Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger, vi passar på och önskar er en fortsatt trevlig Nationaldag!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lurendrejeri

Jag blev uppringd för någon vecka sedan och lovad att jag skulle få 20% lägre pris hos befintlig operatör, Telia, om jag sa ok till att de fick skicka nya SIM-kort. Säljaren sa att de får bättre pris för att de handlar i så stora volymer. När jag insett att det skulle bli byte av leverantör ringde jag i tisdags för att se till att jag inte blivit registrerad för något abonnemang jag inte bokat fick jag höra att jag blir uppringd senast fredag kl 17. Det kan fortfarande hända, men faktum är att de har registrerat mig och min fru som kunder och inlett portering av våra nummer utan vårt medgivande. Jag kommer att uppdatera hur det utvecklar sig.

Uppdatering 8/6: Det visade sig att jag hade signerat digitalt utan att inse det pga att säljaren lurade mig. Hugo Nilsson makulerade abonnemangen, vilket jag förvisso är tacksam för, men omdömet får stå kvar på en stjärna då jag inte kan rekommendera företag med tvivelaktiga säljmetoder. Ett tips till Kviq är att inte dra ut på att återkomma i flera dagar så att ångertiden hinner gå ut.

19. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
KviQ-Logo

Antwort von KviQ

Hej Karl!

Vad jag kan se så har ni pratat med ytterligare en medarbetare och kommit fram till en lösning med vår kundservice, som jag förstår det så är ni även nöjda med den lösningen ni kommit fram till.

Vi önskar er en trevlig vecka!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Väldigt bra bemötande.

30. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
KviQ-Logo

Antwort von KviQ

Hej Anette!

Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger, vi passar på och önskar er en fortsatt trevlig vecka!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trevligt bemötande och trevlig kundtjänst Handläggaren förklarade för mej att jag…

Handläggaren förklarade för mej att jag verkade ha en relativt hög kostnad för mitt abonnemang, och erbjöd mej att byta till kviq och få en väsentlig rabatt utan några extrakostnader.
Handläggarens bemötande vad utmärkt och förtroendegivande, och jag var villig att lyssna. Jag accepterade att bli uppringd nästa dag för en mera detaljerad förklaring,

25. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
KviQ-Logo

Antwort von KviQ

Hej Rolf!

Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Avslutade abonnemang efter ångerfrist

Hade problem med ett abonnemang som tecknats av en äldre person, som sedan ångrade sig men inte inom 14 dagar. Fick ändå avbryta abonnemanget och porteringen stoppades, stort tack för hjälpen.

23. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
KviQ-Logo

Antwort von KviQ

Hej Josefin!
Vi tackar för ditt fina omdöme!

Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Skrev på under pågående samtal,ville…

Skrev på under pågående samtal,ville sen avsluta abonnemanget. Då skulle vi få betala för 24 månaders abonnemang. Efter samtal med Hugo avslutade han abonnemanget och vi slapp betala 24 månaders abonnemang.

22. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
KviQ-Logo

Antwort von KviQ

Hej Carina!
Vi tackar för ditt fina omdöme!

Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kviq Min upplevelse av Kviq var i början…

Min upplevelse av Kviq var i början inte positiv. Ingen hade informerat om att det endast var 16 timmars samtalstid. Detta överskred jag men fick senare hjälp. Det fick jag av David Kvist som var mycket hjälpsam.

19. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
KviQ-Logo

Antwort von KviQ

Hej Gunilla!
Vi tackar för ditt fina omdöme!

Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra bemötande trevlig personal är…

Bra bemötande trevlig personal är väldigt nöjd

17. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
KviQ-Logo

Antwort von KviQ

Hej Leif!

Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig helg!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fem stjärnor beror just nu på att kontakten varit precis som man vill ha den. en bra…

Fem stjärnor beror just nu på en bra telefonsupport. Hittills kort telefonkö har varit positivt. Extra plus för en ovanligt trevlig person vid kontakt

16. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
KviQ-Logo

Antwort von KviQ

Hej Sven!

Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig helg!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Jag fick information att hon ringer för…

Jag fick information att hon ringer för Telias räkning. Nu har jag fått från er Sim-kort. Och det är inte från Telia.
Känner mej lurad.
MVH
Eva

Nu har jag haft ett bra samtal med Hugo Nilsson. Det har ordnat upp sig för mig.
MVH
Eva

16. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
KviQ-Logo

Antwort von KviQ

Hej Eva!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mycket trevligt bemötande

Ett mycket trevligt bemötande och förklarade mycket bra

15. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
KviQ-Logo

Antwort von KviQ

Hej Majken!

Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig vecka!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra och trevlig bemötande

God service lätta att få tag på

11. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
KviQ-Logo

Antwort von KviQ

Hej Lars!

Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig helg!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kundtjänst ordnade allt.

Hade problem med en faktura, ringde kundtjänst som snabbt ordnade allt.

10. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
KviQ-Logo

Antwort von KviQ

Hej Christina!

Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en fortsatt trevlig vecka!

Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ett kanlnbra bemötande Och bra service

Allt var kanonbra. Vi hade slut på surf och min fru är från fillipinerna och vi har en son där på 8 år. Vi kunde knte ringa han. Så jag tog och ringde till er och fick hjälp med mera durf direkt. Vi har haft telia förut i många år men nu är det slut på det.Kanonbra och trevligt bemötande och hjälp direkt och inte minst billigt pris.

9. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
KviQ-Logo

Antwort von KviQ

Hej Hans,
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Jag blev uppringd av en trevlig person…

Efter min tidigare recension så blev jag uppringd av rätt person nämligen Lucas Svensson som är tydligen ansvarig hos företaget och fick ett jätte trevligt bemötande så vi rede upp allt ihop. Jag fick ett sms svar också på en bekräftelse om vad vi kom överens om. Tackar så hemskt för Lucas vänlighet och bemötande

9. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
KviQ-Logo

Antwort von KviQ

Hej Bo!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr