Les "compagnons" et les bénévoles sont très gentils mais le lieu a vraiment besoin d' être rangé ! il est vraiment temps pour cet Emmaüs de faire du tri. J' y vais depuis plusieurs années car j' a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Quelle honte, nous devions déménager l'appartement de ma belle-mère qui va en EHPAD, impossible de les contacter , messages laissés sur leur répondeur mais jamais rappelé. On nous dit qu'il y à de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Une vraie caverne d’Ali Baba : fringues et chaussures griffées, antiquités( art contemporain/religieux/bronzes ou régules), art de la table ( argent et métal argenté), jouets anciens ou collector, liv... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Emmaüs Collecte - FUYEZ ! Accueil téléphonique déplorable, pas une once d'humanité ! La personne qui a répondu n'avait clairement qu'une seule envie : raccrocher. Résultat : j'ai trouvé une autre solu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Découvrez la boutique en ligne solidaire d'Emmaüs : Déco vintage, Vêtements pas cher, Mode éthique, Livres d'occasion, Vinyles, Smartphones reconditionnés, Artisanat ...
Kontaktinformationen
Frankreich
- www.label-emmaus.co
2,2
Mangelhaft
114 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Expérience catastrophique
Expérience catastrophique. 1 commande de 32 bd pour plus de 86 euros jamais envoyée. J'ai envoyé des tonnes de messages et réclamations sans aucune réponse. J'ai du faire intervenir ma banque pour un remboursement et le remboursement n'a pas été complet. Nouvelle réclamation sans réponse. Je vais perdre de l'argent les produits n'ont jamais été livrés et le service client est désastreux. Tout cela relève de l'amateurisme. Emmaus mérite lieux que cela ! Je vais supprimer mon compte chez eux je préfère payer plus cher mais être sûre d'être livré ou que mes demandes soient traitées.
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Label Emmaüs
Bonjour madame,
Merci pour vos commentaires qui nous aident à améliorer notre service.
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème lors de votre commande chez l'un de nos vendeurs.
Suite à une erreur d'attention, nous avons effectivement eu du retard à vous répondre et nous en sommes navrés.
Cependant, nous vous avons répondu et pris en charge votre réclamation. Nous vous avons totalement remboursée.
Merci de votre indulgence et de votre patience.
Nous espérons, malgré ce désagrément, vous retrouver sur notre site pour une expérience plus concluante prochainement.
Solidairement,
L'équipe Label Emmaüs
dessous de plat musical
dessous de plat musical description légèrement félé : en fait la céramique est en 4 morceaux , les montants de bois sont désolidarisés , barbouillés d'ancienne(s) colle(s) ! J'ai fait une demande de "rétractation sur le site "e-shop" ... Ce jour, 13 août,4 mois plus tard !!! je reçois un mail :"'Rétractation'}" sur l'article "Dessous de plat musical " a été refusée par la boutique AMISEP."
Jamais plus !!!
17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Label Emmaüs
Bonjour madame,
Merci pour votre message et vos commentaires qui nous aident à améliorer notre service.
Nous sommes navrés de notre réponse tardive ainsi que ne votre insatisfaction en rapport à votre commande.
Avez-vous contacté le service client du site Label Emmaüs ? Si non, nous vous invitons à le faire. Il pourra vous apporter une réponse sur votre cas.
Vous trouverez le formulaire de contact sur le Centre d'aide.
Merci de votre compréhension et de votre attention.
Solidairement,
L'équipe Label Emmaüs
Avis habituée depuis 5 ans
Je suis une cliente habituée de la boutique en ligne. J'ai récemment acheté plusieurs robes et ai constaté que la qualité des photos était bonne sur l'ensemble des boutiques que j'ai visitées (une dixaine au moins). La marque donne assurément un bon indice du type de rendu auquel on peut s'attendre.
Sur 5 robes achetées, je suis très satisfaite de 4
J'ai hésité entre 3 d'entre elles pour aller à un mariage.
D'autre part le site est assez bien fait pour la recherche, la sélection par boutique (minimiser les frais de port) et le suivi de commande.
J'ai toujours reçu toutes mes commandes en très bon état et ai même parfois reçu un cadeau (foulard, paréo...)
Bref je suis adepte, merci pour ce que vous faites 🙏👍
22. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Label Emmaüs
Bonjour madame,
Merci pour votre message et l'intérêt à Label Emmaüs.
Nous sommes ravis et touchés de lire votre satisfaction auprès de notre marketplace et des marchands qui ont traité vos commandes.
Votre soutien est important pour notre structure et nos partenaires. Vous aidez à financer des projets qui accompagnent les personnes en insertion et en situation de précarité.
Merci encore à vous.
En espérant vous retrouver prochainement sur notre site.
Solidairement,
L'équipe Label Emmaüs
Emaus je ne donnerai plus rien et je…
Emaus je ne donnerai plus rien et je n'y mettrai plus les pieds
Les teneurs de magasin sont impolis et se tiennent très mal envers le public
Ils vendent cher et ne font pas de prix pour les personnes dans le besoin. j ai été témoin de ces comportements intolérables envers les acheteurs aux 2 emaus de Neuilly plaisance ces personnes ne représentent pas du tout la charte de l'enseigne bien au contraire et quand on s adresse à un responsable du point de vente pour signaler ces odieux comportements il nous rembarde comme des malpropres
Quelle honte , Emaus terminé.
25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Label Emmaüs
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre expérience pour laquelle nous ne sommes pas responsables.
Vous avez mis un note défavorable à la structure "Label Emmaüs", qui est le site de vente en ligne et qui met en relation des vendeurs et les clients.
Nous ne trouvons pas de commandes ni de sollicitations de votre part auprès du service après vente. Nous en déduisons que vous n'êtes pas client de notre site de vente en ligne et que vous n'avez pas commandé auprès d'un de nos vendeurs.
Nous vous invitons à contacter les gérants de la structure concernée afin de leur faire part de votre mécontentement car nous ne pouvons transmettre vos commentaires.
Il est donc regrettable de nous avoir pénalisé alors que nous n'avons rien à voir avec cette boutique.
Nous vous invitons à reconsidérer votre note si possible.
Merci de votre compréhension.
Solidairement,
L'équipe Label Emmaüs
Catastrophique
J'ai de plus en plus de mal avec ces boutiques "sociales". Je leur achète une BD (via leur vitrine Amazon), je paie. Je ne la reçois pas. Ils m'envoie un rappel de paiement. Je doute et je paie une seconde fois pensant n'avoir pas payé à la commande. Ensuite toujours pas de colis. Je les contacte et il s'engagent à annuler/rembourser... et fi alentours un mois après le délai je reçois le livre complètement détruit...
24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Label Emmaüs
Bonjour monsieur,
Merci pour vos informations.
Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.
Cependant, nous ne constatons aucune commande de votre part sur notre site Label Emmaüs, ni avec votre adresse mail, ni avec le nom et prénom que vous nous avez communiqué.
Nous ne constatons pas non plus un compte lié à votre adresse mail sur notre site.
Aussi, si vous avez passé commande chez nous, merci de passer par votre compte client et de contacter le vendeur directement via la messagerie dédiée. Vous trouverez des informations à ce sujet sur notre Centre d'aide ici : https://label-emmaus.my.site.com/s/article/Contacter-directement-la-boutique-via-la-messagerie
Enfin, si vous n'avez pas commandé sur notre site, nous vous prions de bien vouloir supprimer votre avis qui pénalise notre structure qui n'est pas responsable de vos désagréments, que nous regrettons par ailleurs.
Merci de votre compréhension.
Solidairement,
L'équipe Label Emmaüs
J'ai des meubles a donner suite à un…
J'ai des meubles a donner suite à un décès personne ne se déplace ni ne répond 😭😭 il faut croire que personne n'est dans le besoin désespérée
4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Label Emmaüs
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre expérience pour laquelle nous ne sommes pas responsables.
Vous avez mis un note défavorable à la structure "Label Emmaüs", qui est le site de vente en ligne et qui met en relation des vendeurs et les clients.
Nous ne trouvons pas de commandes ni de sollicitations de votre part auprès du service après vente. Nous en déduisons que vous n'êtes pas client de notre site de vente en ligne et que vous n'avez pas commandé auprès d'un de nos vendeurs.
Nous vous invitons à contacter les gérants de la structure concernée afin de leur faire part de votre mécontentement car nous ne pouvons transmettre vos commentaires.
Il est donc regrettable de nous avoir pénalisé alors que nous n'avons rien à voir avec cette boutique.
Nous vous invitons à reconsidérer votre note si possible.
Merci de votre compréhension.
Solidairement,
L'équipe Label Emmaüs
J'ai acheté plusieurs articles de…
J'ai acheté plusieurs articles de grandes marques de luxe en ligne sur le site de label Emmaüs qui ne sont pas conforme à la description. Je pensais faire une bonne action, finalement je me suis faite avoir. Je suis très déçue !
3. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Label Emmaüs
Bonjour madame,
Merci pour votre message et l'intérêt à Label Emmaüs.
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre expérience chez Label Emmaüs.
Avez-vous pris contact avec le marchand depuis votre messagerie pour faire une réclamation ? Si non, nous vous invitons à le faire. De cette façon, il sera immédiatement mis au courant et vous pourrez trouver un arrangement avec lui.
N'hésitez pas à prévenir le service client dans le Centre d'aide, pour appuyer votre demande.
Merci de votre attention.
Nous espérons malgré tout vous retrouver à nouveau sur notre site Label Emmaüs.
Solidairement,
L'équipe Label Emmaüs
Pour la 1er fois je suis allé chez…
Pour la 1er fois je suis allé chez Emmaüs à Charenton le pont...En arrivant je regarde les pots de fleurs exposés et j'en choisi un et arrivé a la caisse la dame me dit qu'il n'est pas à vendre ?!?! je lui demande pourquoi les avoir exposés dehors si ils ne sont pas à vendre
(Évidemment, elle met la faute sur le dos du petit vendeur) et elle me répond qu'elle pense mettre des fleurs (bien sur spécialement celui que j'avais choisi) ensuite je reviens à la charge et là elle me dit que c'est pour la vente du 24 mai ?!? oui et moi si je veux l'acheter maintenant comment on fait ?! elle me répond pour finir ben qu'elle n'a pas le prix ?!? Non mais là je rêve ? et en fait tout ce qu'on touchait dans la boutique n'était pratiquement pas a vendre ?!? du jamais vu !! tout ça pour la vente du lendemain !! Quel professionnalisme ! sincèrement vous auriez dû fermer la boutique ce jour-là. Très déçue !!!
23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Label Emmaüs
Bonjour madame,
Nous sommes navrés de votre expérience pour laquelle nous ne sommes pas responsables.
Vous avez mis un note défavorable à la structure "Label Emmaüs", qui est le site de vente en ligne et qui met en relation des vendeurs et les clients.
Nous ne trouvons pas de commandes ni de sollicitations de votre part auprès du service après vente. Nous en déduisons que vous n'êtes pas client de notre site de vente en ligne et que vous n'avez pas commandé auprès d'un de nos vendeurs.
Nous vous invitons à contacter les gérants de la structure concernée afin de leur faire part de votre mécontentement car nous ne pouvons transmettre vos commentaires.
Il est donc regrettable de nous avoir pénalisé alors que nous n'avons rien à voir avec cette boutique.
Nous vous invitons à reconsidérer votre note si possible.
Merci de votre compréhension.
Solidairement,
L'équipe Label Emmaüs
Boutique toujours parfaitement propre
Boutique toujours parfaitement propre. Parfois de très beaux articles d'antiquaires, meubles et surtout vaisselles (limoge, pièces anciennes, fauteuils, tables d'appoint). J'ai trouvé un très beau secrétaire en rotin des années 20 pour 30 euros ! Le personnel est parfois en difficulté mais toujours très aimable toujours au niveau de la livraison ou de la prise d'articles.
20. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Label Emmaüs
Bonjour Dominique,
Merci pour votre message et l'intérêt à Label Emmaüs.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction auprès de notre marketplace et des marchands qui ont traité vos commandes.
Votre soutien est important pour notre structure et nos partenaires. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires aux boutiques concernées.
Merci encore à vous.
En espérant vous retrouver prochainement sur notre site.
Solidairement,
L'équipe Label Emmaüs
Appareil trop cher pour une recyclerie…
Appareil trop cher pour une recyclerie quand tu n'as pas beaucoup de moyen toujours réservé aux mêmes !!
17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Label Emmaüs
Bonjour monsieur,
Merci pour votre message et l'intérêt à Label Emmaüs.
Nous comprenons votre préoccupation concernant les prix pratiqués sur notre site. Chez Label Emmaüs, la transparence est une valeur fondamentale.
Chaque achat effectué chez nous soutient une cause sociale importante. Tous nos articles sont issus de dons et sont traités avec soin par nos équipes, ce qui crée des opportunités d'emploi pour des personnes en insertion ou en situation d'exclusion.
Les revenus de vos achats contribuent directement au financement de nos programmes d'insertion et de soutien.
Nos vendeurs sont des structures à but non lucratif, ce qui garantit que chaque achat soutient nos missions sociales et solidaires, sans enrichissement personnel.
Nous nous engageons à maximiser notre impact social positif et à être transparents sur nos pratiques.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Solidairement,
L'équipe Label Emmaüs
Tu les apelles pour récuperer des…
Tu les apelles pour récuperer des objets et meubles dans la maison d'un proche décédé.
Ok ,ils se décident à venir et sur place ils CHOISISSENT,je les ai foutu dehors et fait appel à un brocanteur qui en plus lui m'a payé et a tout pris.
Des guignols
19. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Label Emmaüs
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre expérience pour laquelle nous ne sommes pas responsables.
Vous avez mis un note défavorable à la structure Label Emmaüs, qui est le site de vente en ligne et qui met en relation des vendeurs et les clients.
Nous ne trouvons pas de commandes ni de sollicitations de votre part auprès du service après vente. Nous en déduisons que vous n'êtes pas client de notre site de vente en ligne et que vous n'avez pas commandé auprès d'un de nos vendeurs.
Nous vous invitons à contacter les gérants de la structure concernée afin de leur faire part de votre mécontentement car nous ne pouvons transmettre vos commentaires.
Il est donc regrettable de nous avoir pénalisé alors que nous n'avons rien à voir avec cette boutique.
Nous vous invitons à reconsidérer votre note si possible.
Merci de votre compréhension.
Solidairement,
L'équipe Label Emmaüs
Emmaus balainvilliers,passez votre chemin...
Passée la surprise de trouver encore un portrait du "créateur de l association sur la devanture du magasin,le second effet Kiss cool a été l accueil,la désinvolture et le manque d amabilité des bénévoles au rayon vêtements qui de plus proposent des prix...waouh !!et en plus ça pue ...
Jamais vu une friperie aussi mal tenue et si chère,les prix sont laisses à l appréciation des bénévoles,et non par catégorie de vêtements...
En résumé, on évite ce magasin...qui continue à soutenir son héros,et a proposer des prix..irrationnels...
Emmaus balainvilliers est un caillou dans la chaussure de la fondation...
Oups...erreur d interlocuteur...ce qui ne change rien à mon avis sur balainvilliers
18. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Label Emmaüs
Bonjour madame,
Nous sommes navrés de votre expérience pour laquelle nous ne sommes pas responsables.
Vous avez mis un note défavorable à la structure Label Emmaüs, qui est le site de vente en ligne et qui met en relation des vendeurs et les clients.
Nous ne trouvons pas de commandes ni de sollicitations de votre part auprès du service après vente. Nous en déduisons que vous n'êtes pas cliente de notre site de vente en ligne et que vous n'avez pas commandé auprès d'un de nos vendeurs.
Nous vous invitons à contacter les gérants de la structure concernée afin de leur faire part de votre mécontentement car nous ne pouvons transmettre vos commentaires.
Il est donc regrettable de nous avoir pénalisé alors que nous n'avons rien à voir avec cette boutique.
Nous vous invitons à reconsidérer votre note si possible.
Merci de votre compréhension.
Solidairement,
L'équipe Label Emmaüs
Label Emmaüs
Label Emmaüs, ou quand des articles donner gratuitement vendu a des prix eBay Leboncoin je ne donnerai plus rien a Emmaüs je vendrai directement sur Leboncoin j'ai donner un article et ma surprise voir l'article a des prix incroyable..
7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Label Emmaüs
Bonjour,
Merci pour votre message qui nous aide à améliorer notre service.
Nous comprenons votre préoccupation concernant les prix pratiqués sur notre site. Chez Label Emmaüs, la transparence est une valeur fondamentale.
Chaque achat effectué chez nous soutient une cause sociale importante. Tous nos articles sont issus de dons et sont traités avec soin par nos équipes, ce qui crée des opportunités d'emploi pour des personnes en insertion ou en situation d'exclusion.
Les revenus de vos achats contribuent directement au financement de nos programmes d'insertion et de soutien.
Nos vendeurs sont des structures à but non lucratif, ce qui garantit que chaque achat soutient nos missions sociales et solidaires, sans enrichissement personnel.
Nous nous engageons à maximiser notre impact social positif et à être transparents sur nos pratiques.
Si toutefois, vous avez constaté un prix excessif, il s'agit peut-être d'une erreur et dans ce cas n'hésitez pas à le faire savoir au service après vente du site qui prendra contact avec le vendeur en question.
Merci pour votre compréhension et votre soutien.
Solidairement,
L'équipe Label Emmaüs
Transmissions livraisons nulles
Livraison annulée, pas prévenue malgré mes nombreux appels à un 06 ainsi qu à l accueil!
Cependant personnes aimables malgré mon mécontentement.
Déçue quand même!
Le 23, livraison du canapé MUR ARRACHE! ET 1 DES Monsieur EN +TIRE LA GUEULE et me dit" Oh 1 point de colle et c'est bon!"
22. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Label Emmaüs
Bonjour madame,
Nous sommes navrés de votre expérience pour laquelle nous ne sommes pas responsables.
Vous avez mis un note défavorable à la structure Label Emmaüs, qui est le site de vente en ligne et qui met en relation des vendeurs et les clients.
Nous ne trouvons pas de commandes ni de sollicitations de votre part auprès du service après vente. Nous en déduisons que vous n'êtes pas cliente de notre site de vente en ligne et que vous n'avez pas commandé auprès d'un de nos vendeurs.
Nous vous invitons à contacter les gérants de la structure concernée afin de leur faire part de votre mécontentement car nous ne pouvons transmettre vos commentaires.
Il est donc regrettable de nous avoir pénalisé alors que nous n'avons rien à voir avec cette boutique.
Nous vous invitons à reconsidérer votre note si possible.
Merci de votre compréhension.
Solidairement,
L'équipe Label Emmaüs
Entrepôt salle
Entrepôt salle, meubles entassés les uns sur les autres avec des prix prohibitifs (quand on sait que ce sont des dons).
Beaucoup de meubles sont stockés à l'extérieur à moitié à l’abri.
Le personnel n’est en général ni agréable ni efficace !
15. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Label Emmaüs
Bonjour madame,
Nous sommes navrés de votre expérience pour laquelle nous ne sommes pas responsables.
Vous avez mis un note défavorable à la structure Label Emmaüs, qui est le site de vente en ligne et qui met en relation des vendeurs et les clients.
Nous ne trouvons pas de commandes ni de sollicitations de votre part auprès du service après vente. Nous en déduisons que vous n'êtes pas cliente de notre site de vente en ligne.
Nous vous invitons à contacter les gérants de cette structure afin de leur faire part de votre mécontentement car nous ne pouvons transmettre vos commentaires.
Il est donc regrettable de nous avoir pénalisé alors que nous n'avons rien à voir avec cette boutique.
Nous vous invitons à reconsidérer votre note si possible.
Merci de votre compréhension.
Solidairement,
L'équipe Label Emmaüs
Juste du vol !
Juste du vol !
Livre acheté et payé le 07/12/24 et jamais reçu.
Lorsque je demande des infos, la seule réponse est : nous n'avons pas accès aux informations de suivi de votre colis.
Aucun remboursement. Lorsqu'on va voir les autres avis négatifs, l'entreprise semble habituée du fait.
A fuir !
7. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Label Emmaüs
Bonjour monsieur,
merci pour votre message qui nous aide à améliorer notre service.
Nous sommes navrés que nous ne soyez pas satisfait de votre commande.
Vous avez contacter le service après vente qui met tout en oeuvre pour traiter votre demande et la transmettre au vendeur.
Nous vous invitons à rester en contact avec eux pour un bon suivi de votre réclamation.
Nous ne doutons pas qu'une solution sera trouvée prochainement.
Navrés pour ce désagrément.
Merci de votre patience et votre compréhension.
Solidairement,
L'équipe Label Emmaüs
Expérience traumatisante de la part…
Expérience traumatisante de la part d'un organisme humanitaire !
Je commande un livre me disant que c'est aussi une aide.
Non seulement je ne reçois pas le livre commandé mais l'organisme a refusé de me rembourser.
INADMISSIBLE
on finit par rembourser ca été laborieux
23. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Label Emmaüs
Bonjour Madame,
Merci pour votre message qui nous permet d'améliorer notre qualité de service.
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec un vendeur de notre plateforme.
Avez-vous contacté le service après vente pour obtenir de l'aide ?
Il semble que votre problème ait été réglé.
Nous comptons sur vous malgré ce désagrément pour continuer à soutenir la consommation solidaire.
En espérant vous retrouver pour une expérience plus satisfaisante.
Solidairement,
L'équipe Label Emmaüs
Commande passée pour un livre montant…
Commande passée pour un livre montant prélevé mais livre plus disponible toujours non remboursé merci de faire le nécessaire. No commande 241126E1170891618
Favier Daniel pour le livre de Timothy Good.
17. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Label Emmaüs
Bonjour monsieur,
Merci pour votre achat solidaire et l'intérêt à Label Emmaüs.
Nous sommes désolés que le vendeur ne vous ait pas remboursé.
Vous avez contacté le service après vente avec qui nous vous invitons à poursuivre votre discussion afin de trouver une solution à votre réclamation.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
L'équipe Label Emmaüs
Visite a Emmaüs rodez hier après…
Visite a Emmaüs rodez hier après midi..rien n'a changé prix a la tête du client vêtements sales ou déchirés tri mal fait et articles mis en vente beaucoup trop élevés pour un Emmaüs.evitez Emmaüs rodez !!!
7. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Label Emmaüs
Bonjour madame,
Nous sommes navrés de votre expérience pour laquelle nous ne sommes pas responsables.
Vous avez mis un note défavorable à la structure Label Emmaüs, qui est le site de vente en ligne et qui met en relation des vendeurs et les clients.
En aucun cas, cette boutique ne fait partie de nos vendeurs et ne reflète notre fonctionnement.
Nous vous invitons à contacter les gérants de cette structure afin de leur faire part de votre mécontentement.
Malheureusement, nous n'avons pas de contact avec cette structure et nous ne pouvons transmettre votre commentaire.
Il est donc regrettable de nous avoir pénalisé alors que nous n'avons rien à voir avec cette boutique et nous vous invitons à reconsidérer votre note et/ou la retirer.
Merci de votre compréhension.
Solidairement,
L'équipe Label Emmaüs
parfait
J'ai commandé un livre d'occasion, il est arrivé très rapidement, bien emballé et il était comme neuf. Je suis très satisfaite.
7. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Label Emmaüs
Bonjour madame,
Merci pour votre commentaire et votre soutien.
Nous sommes heureux de constater que le vendeur a bien pris en charge votre commande ainsi que son envoi.
Nous espérons vous retrouver sur notre site prochainement pour une nouvelle expérience satisfaisante.
Merci pour votre soutien.
Solidairement,
L'équipe Label Emmaüs
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.