Labelhair Bewertungen 29

Super Ware,schnelle Lieferung, bin Begeistert, auch vom Team wie es kleine Probleme löst, ohne wenn und aber, super!! .Andere Anbieter sollten sich paar
Scheiben abschneiden
. Bitte weiter so

Alles Top! Der Liefertermin wurde eingehalten und die Ware war gut verpackt!

Nie wieder!! Die haare sind Orange gekommen statt lockig und platin blond! Die locken sehen aus wie reingeflechtet und aufgemacht, die haare allgemein sehen aus wie vor einer Plastik puppe . Ich bereue es hier bestellt zu haben! Geld futsch haare Müll wert!

Absolut nichts zu beanstanden! Lieferung kam pünktlich, war vollständig und auch nicht beschädigt

Ich würde nie nie wieder dort bestellen!! Die ganze Zeit wurde mein Zustelldatum geändert. Bestellt am 23.07.24. Zu dem Zeitpunkt hieß es, dass die Produkte am 09.08.2024 kommen. Habe dem zugestimmt. Dann hieß es, der 09.08 wird’s nicht, sondern der 22.08. auch dem habe ich noch zugestimmt. Gerade eben erhielt ich eine email, dass mein Produkt am 02.09 kommt. Bei aller Liebe aber NEIN!
F

Habe bei Labelhair.de Haarfarbe, Entwickter, Tönung und eine Maske mit Pumpspender bestellt. Meine Meinung hat sich aufgeteilt. Ich habe dort bestellt, da die Preise für die Produkte, die ich brauche, echt unschlagbar sind. Der Versand erfolgte schnell und das Paket kam früher an, als erwartet.
Zu den guten Seiten:
-Entwickler und Haarfarbe waren ok. Das Herstellungsdatum ist von diesem Jahr. Damit bin ich ganz zufrieden.
-alles war sicher in einer Box verpackt.

Was mich allerdings enttäuscht hat:
- ich habe zwei Tönungen bestellt, von der gleichen Reihe nur verschiedene Farbnuancen.
Eine ist ok, dieses Jahr(2024) hergestellt. Die andere jedoch ist vom Jahr 2022, die Box und die Tube sehen ziemlich mitgenommen aus.
Ich habe die Tönung noch nicht benutzt und soweit ich weiß hat diese auch kein Verfallsdatum als solches. Trotzdem wünscht man sich, dass alle Produkte einigermaßen “frisch” sind, vor allem wenn man den direkten Vergleich vor seinen Augen sieht.
-Der Pumpspender der Maske wurde schon geöffnet und dann mit Klebeband versiegelt.
Es irritierend , wenn man ein Produkt bestellt und erwartet, dass es zumindest Ungeöffnet ist, dies jedoch nicht der Fall ist.
Glücklicherweise, ist es nicht dazu gekommen, dass es sich über den Rest der Sachen verteilt hat.

Ich hoffe, dass der Verkäufer in Zukunft mehr auf seine Verbraucher achtet. Dieser Shop hat echt Potenzial es besser zu machen.

Ich hatte eine Frage zu einem Produkt, was ungenügend beschrieben war. LabelHair hat den Hersteller kontaktiert und mir nach einigen Tagen meine Fragen beantwortet

Finger weg, es werden Lieferzeiten genannt die nicht eingehalten werden, will man stornieren, weil der Versand noch nicht stattfand und nach dem genannten Lieferdatum 6 Wochen nicht mehr erreichbar ist, wird der Wunsch ignoriert und man soll einfach abwarten bis sich dann irgendwann der Status verändert oder sich noch einmal melden. Sorry aber Problem nicht erfasst, kein Eingehen auf den Kunden, unzuverlässig... Nie wieder!!!

NIE WIEDER bestelle ich dort was!!
Hab die bestellte Ware nach 2 Monaten erhalten, weil das Paket bei der ersten Zustellung nie bei mir angekommen ist, hat das eine Ewigkeit gedauert.
Hab bei der Post anrufen müssen, bei Klarna, dann Formular ausfüllen müssen.
Kundenservice kann man nur per eMail erreichen.
Jetzt bei der Rücksendung wieder eMail schicken damit ich das Retouretikett bekomme.
Das ist für mich kein Kundenservice.
Einfach schrecklich !!!!!

NIE WIEDER! Jegliche Reklamation wird auf den Kunden abgewälzt. Völlig unzureichende Verpackung. Der Karton kam völlig beschädigt an, es fehlten mehrere Artikel. Laut Labelhair hat das der Kunde mit DHL zu klären. Von Service keine Spur.
Für mich ist klar.... NIE WIEDER!

Top Verkäufer. Sogar bei Bestell-Änderungen, ist das Team sehr freundlich und sehr entgegenkommend. Die Kaufbwicklung ist unkompliziert und einwandfrei verlaufen. Die bestellte Ware (Wella Shinefinity Activator, Wella Shinefinity 08/98 Silver Pearl, Wella Fusion Shampoo und Haarmaske) ist wie in der Beschreibung schnell geliefert worden. Die Produkte sind ebenfalls zu empfehlen, sie machen die Haare geschmeidig und glänzend.

Kann den Shop nur empfehlen. Am Dienstag mittag bestellt, Donnerstag geliefert. Original Produkte zu unschlagbaren Preisen.

Da ich das erste Mal bei Labelhair bestellt habe, kann ich mich nicht beschweren. Ich habe von Wella das Perfecton by Color Fresh Nr. 8 bestellt. Das Produkt hatte einen super Preis, war ordentlich verpackt und es kam auch das richtige Produkt an. Nachdem ich die Mail bekommen habe dass das Geld eingegangen ist (ich habe per Vorkasse bezahlt), war mein Päckchen ohne irgendwelche Schäden innerhalb von zwei Tagen bei mir.

Falsche Haarfarbe geschickt bekommen. Allerdings erst nach dem Öffnen bemerkt. Zum Glück noch nicht auf dem Kopf. Da ich keine Lust hatte Fotos, Videos und irgendwelche Batch Nummern zu schicken, hab ich bezahlt. Völlig inkulant und unprofessionell. Nie wieder.

Ich habe Shinefiity Zero Lift Glaze Nr 06/02 DARK Sage bestellt ..auf der Packung stand dunkelblond Natur matt. Verpackung sah katastrophal aus, die Tube selbst, nicht definierbar, wo produziert. Jedenfalls habe ich jetzt statt meiner natürlich mittelblonden Haarfarbe nun fast schwarze Haare. Ich wende mich nun direkt an Wella und deren Kundenservice....

leider sehr lange Zeit von der Bestellung bis zum Versand. Passt nicht in die heutige Zeit. Nach 14 Tagen noch keine Ware

Lockangebote ohne das Ware verfügbar ist. Zeitverschwendung, mehr nicht!

Nie wieder!!!!!
Hab 2 Sprays bestellt.
Der 1. funktionierte, den 2. habe ich erst nach 3 Monaten gebraucht, funktioniert nicht.
Keine Rekla und eine patzig freche Antwort auch noch dazu

Das recht hochwertige und hochpreisige Shampoo kam nach 2 Wochen erst an. Die Plastikflasche des Bio-Shampoos war anscheinend so alt, dass sie in der Hand beim ersten Benutzen Risse bekam und nach der dritten Nutzung völlig in der Hand zerbrach. Nach der Reklamation per Mail bekam ich direkt und höflich Antwort, dass mir der Betrag umgehend erstattet wird. Darauf warte ich aber, auch nach mehrmaliger Nachfrage, seit 5 Wochen immer noch.

Bei einer Falschzustellung von DHL hat labelhair sich sehr hilfsbereit und kulant verhalten. Die Kommunikation lief hervorragend! Deshalb möchte ich dieses Unternehmen ausdrücklich empfehlen.

Die Produkte selbst waren in gutem Zustand gut verpackt.