Ich bin mittlerweile bei meiner zweiten Bestellung und wieder sehr zufrieden. 🥰 Die Kleider sind wunderschön und von toller Qualität. Besonders begeistert bin ich auch vom freundlichen Kundenservice... Mehr ansehen
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Ich bin äußerst enttäuscht vom Kundenservice. Trotz vollständiger Rücksendung meiner Bestellung wurden nicht alle Artikel als Retoure verbucht, und ich warte bis heute auf meine vollständige Rückerstattung.
Mir wurde mitgeteilt, dass die Ware angeblich nicht angekommen sei. Gleichzeitig wurde mir angeboten, den Fall zu prüfen – allerdings mit dem Hinweis, dass dies rechtliche Konsequenzen für mich haben könnte, falls festgestellt wird, dass die Artikel nicht eingegangen sind. Ich habe jedoch alle Artikel ordnungsgemäß zurückgeschickt.
Dieses Vorgehen empfinde ich als unangemessen und einschüchternd. Als Kunde erwarte ich eine faire und transparente Klärung, ohne mit möglichen rechtlichen Schritten unter Druck gesetzt zu werden.
Ich habe mehrfach per E-Mail um Klärung gebeten. Auf meine Anfragen, wie die Prüfung konkret erfolgt und ob es entsprechende Nachweise gibt, habe ich keinerlei Antwort erhalten. Trotz mehrerer Nachrichten bleibt eine Rückmeldung aus.
Der Umgang mit meinem Anliegen ist weder transparent noch fair. Für mich wirkt dieses Verhalten unseriös.
Ich kann diesen Shop absolut nicht weiterempfehlen und rate anderen Kunden zur Vorsicht.
Ich bestelle immer sehr gerne bei ladypolitan. Die Qualität ist sehr gut … alles bisher war auch super angenehm zu tragen … in dem Laden gefällt mir beinahe alles und es kommen oft neue schöne Stücke rein ❤️❤️❤️ und der Versand ist super super schnell , so muss ich nicht auf meine neuen Lieblingspieces warten 🩷
Danke ladypolitan 🩷💕
Eigentlich sollte dieser Shop nicht mal einen Stern bekommen. Defekte Ware und einen Artikel gar nicht bekommen. Auf Rückfrage keine Reaktion. Hab es dann Paypal gemeldet. Aussage von Ladypolitan, senden sie es zurück und wir ertatten die Artikel. hab dann leider den Fall geschlossen bevor die Rückerstattung kam. Seit dem werde ich ignoriert und es kommt keine Antwort mehr von Ladypolitan. Hab dann ein Paket von ihnen erhalten. Hab nichts bestellt und wollte es nicht öffnen sondern zurück schicken. Keine Reaktion. Hab es jetzt doch geöffnet und dann zurück geschickt. Warte immer noch auf die Erstattung meiner Artikel und weiterhin keine Rückmeldung von dem Shop.
Ich habe bereits einige Male bei Ladypolitan bestellt und wurde nie enttäuscht. Die Klamotten sind genau wie abgebildet und haben eine gute Qualität. Der Versand ist ebenfalls sehr schnell.
Der Kundenservice reagiert außerordentlich rasch, persönlich und serviceorientiert. Bin absolut zufrieden :-)
Liebe Grüße
Anastasia
Ich bestelle seit 2021, nun also seit einem halben Jahrzehnt bei Ladypolitan.
Es gibt dauerhaft super modische neue Veröffentlichungen immer zu fairen Preisen. Selbst wenn mal ein Teil nicht perfekt sitzt, was ganz selten vorkommt, ist alles super einfach über das Retourenportal gemanaged.
Auf die nächsten 5 Jahre voller modischer Ladypolitan Teile!
Bin immer total begeistert. 👍
Eine große Auswahl an tollen Artikeln mit sehr guter Qualität.
Auch der Kontakt mit dem Kundenservice lief schnell und problemlos ab.
Ich würde immer wieder hier bestellen:)
Ich bin 1,63, 55 kg.
Ich hatte vier Waren bei Ladypolitan bestellt. Gestern kamen sie an. Die Hotline antwortet sehr schnell und sehr nett. Leute ich habe geheult! Alle vier Sachen waren von der Qualität und Größe super, es hat mir alles gepasst. Uns ist so wie auf den Bildern! Ich bin so happy! bestes Spopgeschäft bis jetzt. Sehr weiblich, und die Verpackung war so süß, da freut man sich und fühlt sich besonder. Ich hatte mir beige Stiefel 37 G., Shorts S, Pulli Einheitsgröße und weiße Sniekers geholt. Boahhh ist das alles schööön!!! Ich gehe noch mal shoppen bei Ihnen. Jetzt meine Lieblingsshoper, ich weine
Super nette Mitarbeiter, sehr zuvorkommend und Lieferung kommt immer schnell, ohne Probleme :)
Leider habt ihr stark nachgelassen, was ich mega schade finde, da eure Sachen toll sind! Ihr bietet 2-3 Tage Lieferungen an könnt dies aber leider schon lange nicht mehr einhalten, ist jetzt mein drittes Teil was viel zu spät ankommen wird (an verlässt sich auf die 2-3 Tage und bestellt für spezielle Anlässe und es kommt nicht rechtzeitig an) :( schade....
NACHTRAG:
Hier wird versucht die Bewertungen zu löschen, angeblich wäre ich nie ein Kunde gewesen, Nachweise habe ich an Trustpilot gesendet! Desweiteren hat die Quali der Sachen mega nachgelassen, ich war von dem Cardigan so enttäuscht, ich habe 3 Cardigans von euch (bestellt 2020) und alle mega Quali, der jetzt gelieferte ist von der Quali komplett anders gewesen. Geruch war schlimm und hatte billige Qualität, sehr schade!!!! Und ich musste für die Rücksendung über 6 Euro bezahlen und nicht wie auf der Seite angegeben 2,99 Euro!!!
Ich habe das Gefühl die frühere Inhaberin hat den Laden verkauft und jetzt lässt die Quali und der schnelle Versand leider stetig nach...
Super schneller und kulanter Kundenservice! Nichts zu meckern :)
Super toller online Shop, mit tollen Teilen und guter Qualität + schnelle Lieferung! Absolut empfehlenswert
Ich finde die Qualität echt Mega!! 1 Sache bestellt und schon bei der 6 Bestellung. Schnelle Lieferung und angenehme Preise
Ich bin durch Jessica haller auf ladypolitan aufmerksam
geworden und kann den Shop wirklich jedem empfehlen💕 die Cardigans und Musselin Blusen sind meine Favorits!😍
Es wird angegeben, dass der Artikel innerhalb von ein bis drei Tagen bei mir ist.
Habe aber nach meiner Bestellung gemerkt, dass er nach zwei Tagen im Lager immer noch nicht verschickt wurde.
Ich bat um die Stornierung meiner Bestellung, da sie nicht mehr rechtzeitig vor meinem Urlaub ankommen wird.
Ich werde mich woanders nach Alternativen umschauen.
Ich bin sehr zufrieden mit der Kleidung. Die Qualität ist super und alles entspricht meinen Erwartungen. Besonders hervorheben möchte ich den Kundendienst: Er ist sehr freundlich und meldet sich bereits innerhalb weniger Stunden zurück. Ein wirklich toller Service.
Ich bestelle hier sehr gerne wieder!

Antwort von Ladypolitan
Ich liebe diesen Shop soooo sehr.
Wunderschöne tolle Mode,
Gute Qualität, mega Auswahl …da ist für jeden was dabei.
Preis Leistung einfach TOP
Lieferung auch super
Also von Herzen zu empfehlen und darum eine Top Bewertung von 5 Sternen
Die Ware macht einen sehr guten und hochwertigen Eindruck. Ich habe vor sechs Monaten schon mal eine Hose gekauft, sie ist immer noch wie neu. Ich wurde auch schon auf meine schöne Jacke angesprochen. Ich habe den Kundenservice benötigt, der mein Anliegen sofort geregelt hat. Ich bin rund um zufrieden.

Antwort von Ladypolitan
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