Terrible customer service
Couldn't even book a viewing ahead of booking venue due to inefficient communication & then incredibly rude customer service.
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Couldn't even book a viewing ahead of booking venue due to inefficient communication & then incredibly rude customer service.
Terrible service, main rep Pav was impossible to contact on phone and when we could, he was always late for meetings despite the meetings being arranged ahead of time. Sold a package whereby the editor was based in Asia and did substantially subpar work. Despite us paying for the editor directly, we were never given direct communication to him. The Instagram page for the business solely has comments and likes from the same 4 Instagram pages all run by the business and this tricked us into thinking it was a better venue than it actually was. Days before our event we were hit with costs out of the blue for things we had not been prepared for or told about. It took months to finally receive the photos and videos from the event and as previously stated, they were far below what we were told we would get.
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