En suosittele ostamaan täältä mitään. Tuoteselostukset on harjaanjohtavia ja en voi palauttaa tuotetta jos olen testannut laitetta. Itsellä ilmeni että tuote ei ole sellainen kuin piti vasta kun oli... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Tilasin 8kpl led-loisteputkia. Toimitettu 10kpl, josta yhdestä puuttuivat suojapahvit seä sytytin. Toinen loisteputki oli poikki. Rikkinäisestä loiteputkesta sai sytyttimen loiteputkeen jossa ei ollut... Mehr ansehen
Nelinastaista Philipsin lamppua ei löytynyt Kokkolan liikkeistä, kun muutin vuokralle ja kylpyhuoneen kattovalaisin olis sitä lajia. Lamppuexpressistä löytyi korvaava, aito Philipsin lamppu melko... Mehr ansehen
Kohtalaisen nopea toimitus, vaikka tulikin ilmeisesti Hollannista. Erittäin edullinen hinta, silti toimiva ja näyttävä tuote. Erityisesti se, että valikoimasta löytyi led-putkia mitoilla (90cm), joill... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Meiltä Lamppuexpress.com:ista löydät tarkoin valitut laadukkaat LED lamput ja valaisimet edulliseen hintaan. Olitpa sitten hankkimassa LED polttimoita tai uusia LED valaisimia kotisi tai yrityksesi käyttöön, me takaamme, että saat kaikki palaset yhdellä kertaa ja valaistusprojektisi sujuu helpommin. Kaikki ovat tervetulleita Lamppuexpress.com:iin ostoksille; yksityisasiakkaat, yritykset ja julkiset organisaatiot.
Kontaktinformationen
00180, Helsinki, Finnland
- info@lamppueexpress.com
- www.lamppuexpress.com
4,2
Gut
2296 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
2 viikko mennyt ja eikä pakettia ole…
2 viikko mennyt ja eikä pakettia ole vieläkään tullut
15. September 2025
Antwort von Lamppuexpress
Pahoittelen, että tämä on kestänyt odotettua kauemmin. Tarkistin lähetysseurantalinkkisi, ja näen, että paketti on toimitettu.
Ystävällisin terveisin,
Team Lamppuexpress
Kaikki toimi
Kaikki toimi, nopea toimitus. Sopiva hinta. Ainoa miinus että 72cm putkille toimituslaatikko oli noin 1,2 tai 1,5m pitkä ja muuten aika iso. Eli paljon ilmaa kuljetetaan ja vaatii auton kotiinkuljetukseen.
14. September 2025
Nopea toimitus sekä loistava asikaspalvelu
Nopea toimitus. Vaikka 6/10 LED loisteputkea oli rikki saapuessaan niin uudet ehjät putket lähetettiin mukisematta parin kuvan lähetyksen jälkeen. Eli homma toimi todella hyvin.
5. September 2025
Palautusprosessi ja tuotekuvaukset
Palautusprosessi ja tuotekuvaukset.
Asiakkaan ei pidä maksaa postikuluja palautettavasta tuotteesta. Tilaat 1-2 lamppua, tilauksen ja mahdollisen palautuksen kustannus on suurempi kuin lamput itse.
Tuotekuvaus ei kerro riittävän selkeästi millaisia sytyttimiä/kuristimia valaisin tarvitsee.
11. September 2025
Antwort von Lamppuexpress
Hei,
Haluan ensiksi pyytää monesti anteeksi kokemustasi kanssamme. Tämä ei todellakaan ole sitä palvelua, jota haluamme asiakkaillemme tarjota.
Valitettavasti yrityksemme käytäntöjen mukaisesti asiakas vastaa palautuskuluista itse. Ymmärrän hyvin, että tämä voi olla turhauttavaa, etenkin kun kustannukset voivat ylittää tuotteen hinnan.
Otamme palautteesi erittäin vakavasti ja työskentelemme jatkuvasti parantaaksemme tuotekuvauksia ja palautusprosessia, jotta se olisi jatkossa selkeämpi ja helpompi asiakkaillemme.
Ystävällisin terveisin,
Team Lamppuexpress
Hinta ja nopea toimitus.
2. September 2025
Kaikki sujui niin kuin piti ja odotin
29. August 2025
Selkeä sivusto.
Selkeä sivusto.
Kohtuu nopea toimitus.
Laadukkaat ja edulliset valaisimet.
27. August 2025
Toimitus ei lle vieläkään saapunut
Toimitus ei lle vieläkään saapunut. Postnord on siirtänyt sitä jo kolmesti.
26. August 2025
Antwort von Lamppuexpress
Hei Heikki,
Kiitos arvostelustasi. Haluamme pahoitella viivästystä toimituksessa. Näemme, että paketti on saapunut perille tänään aamulla klo 9. Toivottavasti olet tyytyväinen tuotteeseen, ja jos sinulla on vielä kysyttävää tai tarvitset lisäapua, voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Ystävällisin terveisin,
Team Lamppuexpress
Nopea toimitus myös helposti …
Nopea toimitus myös helposti särkyvälle tavaralle! Tuli ehjänä perille.
26. August 2025
Tuote oli hyvä mutta toimitusaika pitkä
Saatu tuote oli sellainen, kuin oli tarkoitus ja lamput toimivat. Toimitusaika oli puolestaan pitkä, toimitus oli tilauksen jälkeen perillä 11 vuorokauden kuluttua.
25. August 2025
Lampun osto
Sain ehdotuksen hieman parempaan versioon (led) tämä toimii hyvin. Toimitus kuten luvattu.
22. August 2025
Nettisivut olivat selkeä ja löysimme…
Nettisivut olivat selkeä ja löysimme halliimme lamppuja ja sytkäreitä. :) Syksy tulee ja rengasrumba lähenee niin saadaan halli valosaksi :)
21. August 2025
Kuljetusvaurio
Kuljetus oli kohdellut pakkausta todella kovakouraisesti . Uloin pakkaus oli rikkoutunut kolmesta kohtaa ja valaisinlaatikot oli sisällä rikki.
12. August 2025
Antwort von Lamppuexpress
Hei Paavo,
Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, että kuljetus ei ole kohdellut pakkausta huolellisesti ja että pakkaukset olivat rikkoutuneet. Huolehdimme aina siitä, että tuotteet lähetetään hyvin pakattuina, mutta valitettavasti emme voi täysin vaikuttaa kuljetusliikkeen käsittelyyn.
Jos itse tuotteet ovat vaurioituneet, voit aina olla yhteydessä asiakaspalvelutiimiimme sähköpostitse osoitteessa Info@lamppuexpress.com, niin autamme sinua asiassa eteenpäin.
Ystävällisin terveisin,
Team Lamppuexpress
Sain tilaamani tuotteet
Sain tilaamani tuotteet, kilpailija ei edes vastannut puhelimeen tai sähköpostiin
14. August 2025
Peruutin tilauksen
Peruutin tilauksen, mutta niinhän sen kuitenkin lähettivät. Ihan turhaa polttoaineen kulutusta ja suuria hiilijalanjälkiä.
14. August 2025
Antwort von Lamppuexpress
Hei Ari,
Kiitos palautteestasi. Valitettavasti tilauksesi ehti lähteä varastoltamme ennen kuin peruutuspyyntösi saapui meille. Tästä syystä emme enää voineet pysäyttää lähetystä. Ymmärrämme hyvin huolesi ympäristövaikutuksista, ja pahoittelemme tästä aiheutunutta vaivaa.
Teemme parhaamme, jotta lähetykset ja mahdolliset palautukset hoituisivat mahdollisimman vastuullisesti ja tehokkaasti. Mikäli sinulla on kysyttävää palautuksesta tai tarvitset apua, asiakaspalvelumme auttaa mielellään.
Ystävällisin terveisin,
Team Lamppuexpress
Toimitus !
Info talaamistani tuotteista oli puutteellinen joka johti sitten eräänlaiseen 'hkuammuntaan' seurauksena että tuote ei ollut mitä halusin.
Toiseksi palautusinformaatio oli epäselvä ja puutteellinen joka lisäsi/vaikeutti paluttamistyötäni !
24. Juli 2025
Antwort von Lamppuexpress
Hei Eero,
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme, että tuotekuvaus ei ollut riittävän selkeä ja että palautusohjeemme aiheuttivat epäselvyyksiä. Ymmärrämme hyvin, että tämä on ollut sinulle turhauttavaa.
Otamme palautteesi vakavasti ja pyrimme parantamaan sekä tuoteinformaatiota että palautusprosessin ohjeistusta, jotta asiointi olisi jatkossa mahdollisimman sujuvaa. Mikäli tarvitset edelleen apua palautuksen kanssa, asiakaspalvelumme auttaa mielellään.
Ystävällisin terveisin,
Team Lamppuexpress
Huijauksen maku takuuasioissa
Lamppu meni rikki 2,5v siitä kun se oli ostettu. Minulla on kuitti jossa lukee että takuu on 5 vuotta. Lamppuexpress väittää että takuu on 2 vuotta ja jopa lähettivät tekaistun dokumentin. Erittäin huonoa asiakaspalvelua. Kysymys ei ole rahasta vaan periaatteesta.
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lamppuexpress
Hei Tiitus,
Kiitos palautteestasi. Ymmärrämme hyvin harmituksesi. Tuotteella on valmistajan määrittelemä kahden vuoden takuu, jota olemme noudattaneet asian käsittelyssä. Emme missään tapauksessa yritä johtaa asiakkaitamme harhaan tai toimittaa vääriä asiakirjoja, vaan tarkoituksemme on aina toimia avoimesti ja rehellisesti.
Pahoittelemme, että koit palvelumme huonoksi, ja otamme palautteesi vakavasti. Mikäli sinulla on lisäkysymyksiä tai haluat käydä asiaa vielä tarkemmin läpi, autamme mielellämme asiakaspalvelumme kautta.
Ystävällisin terveisin,
Team Lamppuexpress
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.