Ik kreeg van tevoren een telefoontje om een afspraak in te plannen wanneer mijn fiets afgeleverd kon worden, daarna een sms bericht wanneer de levering zou plaatsvinden. Op de dag van levering werd ik... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Makkelijk portaal, snelle levering. Levering door de bezorger viel tegen, bezorger wist weinig en zorgde ervoor dat hij snel weer verder kon. Bij Leasefietsshop werd verteld dat de bezorger je goed ko... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Duidelijke website, goed aanbod en eenvoudig te bestellen. Fiets is op tijd binnengekomen en er werd netjes van te voren gebeld. Er waren wat onderdelen vergeten mee te leveren, die werden achteraf... Mehr ansehen
Nette bezorger die alles goed uitlegt! Helaas was de communicatie over het brengen niet goed. Ik kreeg zonder enig telefoontje om een bezorg afspraak te maken, de avond van te voren een sms dat de fie... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Leasefietsshop is de webshop voor e-bikes van de zaak. Het online platform ontzorgt zzp’ers en medewerkers van kleine en grote bedrijven volledig als het gaat om de lease van een fiets.
Kontaktinformationen
Niederlande
- www.leasefietsshop.nl
4,3
Hervorragend
106 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Snelle levering en duidelijke communicatie
Had een aantal vragen bij keuze van mijn fiets. Snelle en duidelijke reactie. Daarna direct besteld en snel geleverd. Heel erg blij met mijn fiets!
16. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Heerlijke fiets
Een fijne fiets! Goede service en geen moeilijke procedure.
Blij 🙂 en dank
15. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Leasefietsshop
Hey Carolina! Wat fijn dat je zo tevreden bent met de fiets en de service van Leasefietsshop! We wensen je heeeeel veel fietsplezier!!
Groetjes,
Sjoerd van Leasefietsshop
Fijn bedrijf met groot assortiment
Mooie fiets gekocht en goed verzorgt vanuit leasefietsshop! Hiervoor heeft het bedrijf een mooi en intuitief portaal ontwikkeld. Levering duurde onvoorzien wel wat langer. Ze zijn echter goed bereikbaar en communiceren op een fijne en heldere manier.
14. August 2023
levering van de fiets klopt niet
Levering van de fiets klopte niet (accessoirepakket was niet aanwezig bij de levering en 400wh accu ipv 500 geleverd). Na melding geen reactie, tot op heden is dit nog steeds niet opgelost.
21. Juli 2023
Antwort von Leasefietsshop
Beste Laura,
Wat ontzettend vervelend dat de aflevering niet goed is gegaan. Wij willen dit natuurlijk zo snel mogelijk helemaal goed met je maken.
Ik heb zojuist naar jouw dossier gekeken en zie dat de klantenservice het accessoirepakket via PostNL heeft verstuurd. Heb je deze inmiddels ontvangen?
Daarnaast is er een e-mail naar je gestuurd om duidelijkheid te krijgen over de accu. We horen graag van je zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen!
Met vriendelijke groet,
Thomas van Leasefietsshop
Duidelijke communicatie en vlotte levering!
Duidelijke communicatie en ik had mijn fiets al binnen 3 weken binnen!
25. Juli 2023
Antwort von Leasefietsshop
Hey Jony!
Wat fijn dat je zo tevreden bent en de fiets naar tevredenheid is geleverd. We wensen je heel veel plezier van je mooie Batavus! ;-)
Team Leasefietsshop
Top, aardig, goede communicatie
Goede communicatie over levering. Aardige bezorger. Snel en makkelijk proces 👌🏻
19. Juli 2023
Antwort von Leasefietsshop
Hey Angela,
Kijk, dat zijn precies de belangrijke punten van onze dienstverlening die je met 5 sterren hebt beoordeeld!
Dit zijn de ervaringen waar we ons dagelijks met veel plezier voor inzetten.
Geniet van je fiets!
Team Leasefietsshop
Duidelijke site en vlotte levering
Via het werk een leasefiets mogen uitzoeken. Duidelijk portaal waar je de fietsen kan uitzoeken en via de chat ben ik netjes geholpen met de vragen die ik over de fiets had. De levering van de fiets kon al na een week na de goedkeuring geleverd worden. ik kreeg netjes een mail met tijdsindicatie wanneer de fiets geleverd zou worden. Bij de levering is de fiets met de bezorger samen nagelopen en afgesteld.
19. Juli 2023
Antwort von Leasefietsshop
Dank Boy!
Fijn om dit te horen! We geven je positieve feedback door aan het klantenservice- & delivery team!
Team Leasefietsshop
Antwort von Leasefietsshop
Dank voor je 5-ster review Jens! Veel plezier met je fiets!
Team Leasefietsshop
Snel en keurig geregeld.
30. Juni 2023
Antwort von Leasefietsshop
Kort en bondig, daar houden we van :-)
Geniet van je fiets!
Team Leasefietsshop
top service en snelle levering!
22. Juni 2023
Antwort von Leasefietsshop
Ha Mats!
Dank voor je mooie review! Daar zijn we altijd blij mee :-)
Veel plezier met je mooie fiets!
Groet,
Team Leasefietsshop
Makkelijk portaal
Makkelijk portaal, snelle levering. Levering door de bezorger viel tegen, bezorger wist weinig en zorgde ervoor dat hij snel weer verder kon. Bij Leasefietsshop werd verteld dat de bezorger je goed kon helpen, met zadel verstellen en eventueel kinderstoeltje erop zetten. Dit was niet het geval.
21. Juni 2023
Antwort von Leasefietsshop
Dag Karin,
Dank voor de review! Fijn dat je de portal als prettig ervaart en de fiets snel geleverd is!
Ondanks dat had de aflevering dus beter gemoeten. We nemen contact op met de desbetreffende bezorger om te horen waarom hij je niet heeft kunnen helpen met de gevraagde aanpassingen. Dat is inderdaad niet de bedoeling!
Voor nu wensen we je heel veel veilige en prettige fietskilometers!
Groetjes,
Liam | Team Leasefietsshop
Alles gaat mis
Alles gaat mis. Ik heb in ieder geval nog geen fiets. Leasemaatschappij en fietsenwinkel communiceren niet goed met elkaar. Wel krijg ik een vraag een review te geven???
24. Mai 2023
Antwort von Leasefietsshop
Beste Ingrid,
Allereerst dank voor je eerlijke review!
We hebben direct contact opgezocht met de betreffende winkel en er is inderdaad sprake van een misverstand tussen de winkel en de leasemaatschappij. Dat vinden we enorm vervelend en willen dit zo snel mogelijk voor je oplossen.
De fiets is aanwezig in de winkel en wordt nu alsnog met spoed rijklaar gemaakt. We hebben zojuist geprobeerd te bellen, maar kregen je voicemail. We proberen het later vandaag nog een keer!
De uitnodiging voor een review had je uiteraard nog helemaal niet moeten krijgen, onze excuses hiervoor. Er is melding van gemaakt.
We gaan er alles aan doen om je zo snel mogelijk op de fiets te zetten en wensen je alvast heel veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Saar van Leasefietsshop
Snelle en keurige levering
Snelle en keurige levering, uitleg van bezorger ontvangen over de fantastische fiets. Fietst prettig, ervaar het als een verrijking.
27. April 2023
Antwort von Leasefietsshop
Ha Aad,
Dank voor je vrolijke review en wat geweldig om te horen dat je het fietsen als een verrijking ervaart, daar doen we het voor! <3
Heel veel plezier!
Groetjes,
Team Leasefietsshop
Top service
Dirk van de klantenservice heeft mij top geholpen.
Was helaas eerst verkeerd geïnformeerd over een fiets. Gelukkig kon de fiets retour en kon ik een nieuwe fiets uitzoeken.
1. Mai 2023
Antwort von Leasefietsshop
Ha Rian!
Dank voor je leuke review, dit geven we uiteraard door aan Dirk!
Fijn dat je blij met de nieuwe fiets, we wensen je veel mooie & veilige kilometers!
Groetjes,
Team Leasefietsshop
Ik wil nog gebeld worden voor een afspraak..
Ik ontvang een email met "gefeliciteerd met je aankoop". De aankoop is vorig jaar al gedaan.
Tevens heb ik 3 weken geleden een aanvraag gedaan voor service op mijn bakfiets maar tot op heden ben ik hierover niet teruggebeld.
27. April 2023
Antwort von Leasefietsshop
Ha Rutger,
Wat vervelend om te lezen dat je een verkeerde e-mail hebt ontvangen. Deze mail is verzonden vanuit TrustPilot en komt inderdaad als mosterd na de maaltijd. En dat terwijl je eerder al een mooie 5-ster review had geplaatst.
Via mijn collega's begrijp ik dat er 10 mei aanstaande een onderhoudsbeurt staat gepland voor jullie Lovens.
Mocht je hier nog vragen over hebben, kun je uiteraard terecht via de chat op onze website, info@leasefietsshop.nl of telefonisch 088-3741850.
Met vriendelijke groet,
Saar | Team Leasefietsshop
Heb fiets nu al een jaar en ben super…
Heb fiets nu al een jaar en ben super tevreden. Bus op locatie is handig, kon tijdens m'n werk.
Top.
13. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Leasefietsshop
Hi Jakob!
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je Leasefietsshop zo positief ervaart. We werken elke dag hard om iedereen precies dat gevoel mee te geven. Onwijs veel plezier met je fiets en we staan voor je klaar wanneer we je ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groet namens het hele team,
Liam
Vlotte afhandeling zonder rare dingen
31. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Leasefietsshop
Hey Alex!
Dank voor je mooie review!
We wensen je heel veel plezier met je mooie fiets!
Met vriendelijke groet namens het hele team,
Liam
Thomas was er gewoon als het nodig was
Thomas was er gewoon als het nodig was. (en dat is lang niet zo gewoon, tegenwoordig.) Natuurlijk is het, in deze tijd van grondstoffen schaarste, niet zo makkelijk om fietsen van de productieband te krijgen, laat staan op tijd in winkels en webshops. En Thomas was er dus gewoon om te overleggen. We belden, zochten oplossingen, belden nog eens, etc. Hij deed er werkelijk alles aan om die mooie Lowens fiets zo snel mogelijk onder onze kont te krijgen. Nu fietsen we al 2 maanden op die prachtfiets en tikken de 800km aan. Heerlijk!
29. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Uitstekende service en communicatie
We moesten even wachten op onze Lovens bakfiets, maar door de uitstekende service hebben we de fiets eerder gekregen dan we verwacht hadden. Enkele opties werden nageleverd en keurig thuis gemonteerd. Uitstekende service en communicatie
20. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.