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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pas du tout arrangeants. Un bon cadeau m’a été crédité par mon CE. Nous avons subi un licenciement économique. Le compte Leeto a été désactivé il y a 4 jours sans que mon bon n’ai été utilisé alors... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nous avons choisi Leeto pour gérer notre CSE, et nous en sommes tous ravis, élus CSE et salariés. Tout est facile d'utilisation: plateforme et communication, module comptabilité, gestion des ASC,... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Plateforme super intuitive avec une vraie quantité d'offres qui permet de répondre à plein d'envies, où qu'on se trouve en France, et pour toutes nos activités de vacances et loisirs (ex : réductions... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nous avons choisi Leeto pour gérer tout notre écosystème CSE et avantages salariés. L'onboarding est très maitrisé et nous avons pu rapidement prendre en main la solution, qui est aussi très user... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. E-Commerce-Dienst

Vom Unternehmen geschrieben

Facilitez votre quotidien avec Leeto, solutions pour CSE et RH d’avantages salariés, de gestion de trésorerie, de communication et bien plus sur une plateforme unique.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

50 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho top merci 🤩



Leeto est une application conçue pour aider les employés à se sentir bien au travail, et elle remplit parfaitement son objectif. Elle permet d’accéder facilement à une grande variété d’avantages, avec une utilisation simple et intuitive.

J’ai contacté l’équipe Leeto à plusieurs reprises afin d’obtenir des informations et des explications sur les avantages proposés. À chaque fois, le personnel a été très réactif, professionnel et à l’écoute. Les réponses sont rapides et claires, ce qui est vraiment appréciable.

Je suis ravie de cette expérience. Leeto est une application facile à utiliser, efficace, et l’équipe est vraiment au top.

2. Dezember 2025
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Antwort von Leeto

Merci Marie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Leeto et pour votre retour positif quant à la réactivité et la disponibilité de nos équipes. Votre message leur sera transmis, cela leur fera extrêmement plaisir ! L'équipe Leeto 💙

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bon produit / Avantages exclusifs

Nous avons choisi Leeto pour gérer tout notre écosystème CSE et avantages salariés.
L'onboarding est très maitrisé et nous avons pu rapidement prendre en main la solution, qui est aussi très user friendly.
Les équipes sont réactives.
Dernier avantage différenciant, nos salariés sont ravis des exclusivités concernant les activités culturelles (concerts et parc d'attraction)

29. Dezember 2025
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Antwort von Leeto

Merci Arnaud pour votre retour d’expérience positif sur la prise en main de la solution et l’accompagnement de nos équipes. Nous sommes également ravis que les salariés de votre entreprise apprécient les offres proposées sur les activités culturelles ! L’équipe Leeto 💙

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bien 👍!

Leeto améliore avec brio la relation avec le CSE de mon entreprise.
Notifications, mails, ils communiquent régulièrement et clairement.
Tout bon !👍

4. Dezember 2025
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Antwort von Leeto

Merci Jean-Baptiste pour ce retour.
Nous sommes ravis d'aider à améliorer la communication avec votre CSE.
L'équipe Leeto 💙

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enfin une plateforme qui centralise…

Enfin une plateforme qui centralise tout. Le suivi est instantané et les salariés accèdent facilement à leurs avantages. De plus, Leeto évolue vite et les nouvelles fonctionnalités sont toujours pertinentes. Enfin, Bravo 👏 pour l'équipe toujours disponible et à l'écoute.

4. Dezember 2025
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Antwort von Leeto

Bonjour Saïd,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que la plateforme et ses évolutions vous plaisent.
Nous restons à l’écoute de vos retours afin de continuer à améliorer notre service et à faciliter l’accès aux avantages pour les salariés.
L’équipe Leeto 💙

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Expérience déplorable

Expérience déplorable, bon d’achat normalement délivré en 5 minutes, nous avons attendu 1h dans Carrefour pour au final ne rien avoir du tout, on a tout laissé dans le cadi nous sommes parti, bien sûr comme le SAV est inexistant, nous avons laissé tombé, 80 euros de course en période de fêtes, je pense que la majorité pourra dire qu’on se moque du consommateur

19. Dezember 2025
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Antwort von Leeto

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Les délais de livraison des bons cadeaux peuvent varier selon les prestataires et le volume de commandes, surtout en période de fêtes.

Pour vos prochains achats, nous vous recommandons d’anticiper la commande de vos bons cadeaux afin d’éviter ce type de retard.

Si, toutefois, votre bon ne vous est toujours pas parvenu, vous pouvez contacter notre service client à hello.salarie@leeto.co.

L’équipe Leeto

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une plateforme CSE vraiment efficace et fluide !

Très bonne expérience avec Leeto.
La plateforme est claire, rapide et vraiment simple à utiliser pour gérer les avantages CSE. Les offres sont variées et intéressantes, et le service client est réactif.
Une solution moderne qui fait gagner du temps aussi bien aux élus qu’aux salariés. Je recommande sans hésiter.

19. Dezember 2025
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Antwort von Leeto

Merci Clément pour ce retour positif !
L'équipe Leeto 💙

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Réception commande ultra rapide

Une nouvelle marketplace qui fait plaisir à voir et à utiliser ! J'ai récemment commandé plusieurs produits dessus et tout a été reçu en - de 4 minutes littéralement — c'est sympa de pouvoir compter sur leur professionnalisme !
Courage aux équipes de Leeto pour la suite :)

17. Dezember 2025
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Antwort von Leeto

Merci Maxime pour votre message et votre confiance envers l'équipe Leeto. Nous sommes ravis que la nouvelle marketplace vous plaise et que vous ayez reçu vos commandes aussi rapidement - L'équipe Leeto 💙

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super plateforme avec des réductions sur plein de marques/activités !

Plateforme super intuitive avec une vraie quantité d'offres qui permet de répondre à plein d'envies, où qu'on se trouve en France, et pour toutes nos activités de vacances et loisirs (ex : réductions forfaits & matériel de ski, zoos, escape games etc).
Je reçois toujours mes tickets dans les minutes suivants mon achat donc hyper pratique pour des activités pas forcément anticipées. Merci Leeto !

18. Dezember 2025
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Antwort von Leeto

Merci Claire pour ce retour positif !
L'équipe Leeto 💙

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service Client Inexistant

Si vous souhaitez commander via la plateforme Leeto, dites vous que le service client est inexistant et que si vous ne recevez pas votre commande vous êtes partie pour des semaines sans réponses.
3 relances en 10 jours, des emails stipulant une réponse sous 1 h, 10 jours après aucune réponse et un colis perdu/volé sans aucun remboursement ou début de procédure.
De ce que je vois je ne suis pas le seul dans ce cas là, l'argent économisé avec cette plateforme ne compense pas les pertes d'argents suite aux non livraisons.

18. Dezember 2025
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Antwort von Leeto

Bonjour Baptiste,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré.

Nous avons contacté le partenaire concerné afin de savoir ce qu'il s'est passé et nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour sur la situation pour vous proposer un dédommagement.

L'équipe Leeto

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mauvais expérience

Malgré plusieurs tentatives, le service client de Leeto ne répond à aucun de mes messages, ni via leur plateforme ni par email.

J’ai pourtant envoyé tous les documents demandés, notamment la facture, afin que mon dossier puisse être vérifié.
Or, le statut reste toujours « en cours de vérification » depuis plusieurs jours, sans aucune mise à jour ni assistance.

Leeto indique clairement sur son site que les remboursements sont effectués sous 48 heures.

Cependant, j’ai dû avancer la totalité des frais et je ne suis toujours pas remboursé, ce qui me place dans une situation délicate — d’autant plus qu’il s’agit de la période de Noël et que j’ai besoin de ce remboursement pour pouvoir acheter le cadeau de mon fils.

Face à l’absence totale de communication de la part de Leeto et au non-respect de leurs engagements, j’ai jugé utile de partager mon expérience de manière transparente afin d’informer correctement les autres utilisateurs.

5. Dezember 2025
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Antwort von Leeto

Bonjour Francesco,

Nous sommes navrés de lire votre message. Après vérification, notre équipe support a bien pris contact avec vous et vous a envoyé une réponse en début de semaine.

Les demandes de remboursement sont généralement validées sous 72h, mais ce délai peut varier en fonction du volume de sollicitations. En cette fin d'année, nous recevons un nombre important de demandes, ce qui peut rallonger les délais de traitement. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Noël étant une période de fortes dépenses pour beaucoup d’entre vous, soyez assuré que nous faisons notre maximum pour traiter chaque demande dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension,
L’équipe Leeto

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

CE LEETO jeu concours

J’ai gagné 4 places au BELLEWAERDE PARK avec le CE LEETO de ma clinique. Je me suis régalée en famille en escapade en BELGIQUE!

27. September 2025
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Antwort von Leeto

Merci Cindy pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé ce merveilleux séjour en famille et que l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes !
L'équipe Leeto 💙

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je remercie l'équipe de LEETO pour son…

Je remercie l'équipe de LEETO pour son sérieux et sa réactivité, cela est très satisfaisant et très complet quant aux informations et à l'écoute.

25. September 2025
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Antwort von Leeto

Merci Anna pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Leeto vous ait satisfaite et que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec sérieux et réactivité.
L'équipe Leeto 💙

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Merci Manon pour votre aide !

Je n'arrivais à utiliser un code promo obtenu via Leeto et la conseillère (Manon) m'a répondu rapidement et a su débloquer la situation. Merci pour votre sympathie et votre aide précieuse !!

10. September 2025
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Antwort von Leeto

Merci Prune pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre service client (et Manon en particulier) ait su répondre rapidement à vos attentes.
L'équipe Leeto 💙

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mauvaise qualité de service

Toutes les excuses sont bonnes pour ne pas procéder à un remboursement qui remplit les critères énoncées au sein des CGVU. Leeto fait preuve de très mauvaise volonté, et ce même lorsqu'on leur rappelle qu'on est dans notre bon droit.
Encore une entreprise qui se moque du consommateur.

17. Juni 2025
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Antwort von Leeto

Bonjour Julie,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec Leeto n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme cela vous a été expliqué lors de vos échanges avec notre équipe support, votre demande de remboursement n’a malheureusement pas pu être validée, car elle ne respectait pas les paramètres fixés par votre CSE. Malgré plusieurs relances, la demande n’a pas été corrigée dans les délais, ce qui a empêché son traitement favorable.
Nous comprenons votre frustration face à cette situation, et regrettons de ne plus être en mesure de la traiter.
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre CSE, qui, dans votre cas précis, est désormais le seul habilité à autoriser une éventuelle correction sur votre demande.
Soyez assurée que nous nous efforçons toujours d’appliquer les règles de manière équitable et transparente pour l’ensemble des bénéficiaires, dans le respect des conditions fixées.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez rouvrir le dialogue ou obtenir des précisions supplémentaires.
Cordialement,
L’équipe Leeto

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Plutôt bien

Pratique et intéressant avec un service client facile a contacter et relativement efficace en cas de problème (rupture par ex).

5. Jänner 2024
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