Achtung – Gesetzliches Widerrufsrecht wird missachtet
Ich habe eine Wohndecke bestellt, die bereits beim Auspacken fusselte – Nießattacken inklusive. Die Retoure habe ich daraufhin sofort am 16.01.2024, an dem ich die Lieferung erhalten habe, angemeldet. Der Bestellstatus im Portal lautet seitdem "Rückgabe angefordert".
Bis heute (28.01.2024) reagiert der Shop weder auf E-Mails (drei mögliche E-Mail-Adressen), noch im Chat oder per Telefon. Das Telefon ist dauerhaft abgeschaltet.
Ich habe inzwischen einen Fall bei Klarna eröffnet, denn das gesetzliche Widerrufsrecht wird von diesem Shop nachweislich missachtet.








