Op dinsdag een Philips Pongee opbouwspot met vier bijbehorende Philips SceneSwitch GU10 3.5W spots besteld op de Signify Light Gallery website. Woensdag de bestelling al ontvangen maar één Philips Sc... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Heb in totaal 8 wiz lampen en een afstandsbediening gekocht waarvan 1 lamp defect is.Heb dit al een week geleden gemeld en krijg geen respons, alleen dat men het druk heeft (UTC we have registered you... Mehr ansehen
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Online aanschaf van Philips Hue onderdelen gaf bij de installatie enkele problemen. Ik kwam er nietuit en ging te rade bij een de winkel in Sint-Denijs-Westrem. Daar kreeg ik een volledige uitleg die... Mehr ansehen
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Wij hebben de Philips Aurelle gekocht, omdat de kamer uitgebouwd is en op bewolkte dagen een deel wat donkerder is. Met een gewone lamp of Hue lamp creëer je wel genoeg licht, maar is de lichtverdeli... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Light Gallery is ontstaan uit de Massive winkels en is doorheen de jaren geëvolueerd van een eenvoudige verlichtingswinkel naar een echte partner die meedenkt met de klant om een verlichtingsoplossing aan te reiken. Light Gallery staat voor een unieke winkelformule, ruim assortiment, ongeziene klantenservice en professioneel lichtadvies inclusief lichtstudies en lichtplannen op maat. Light Gallery heeft 5 winkels in België en een webshop met leveringen in heel de Benelux. Sinds 2020 opende Light Gallery twee belevingswinkels in Gent en Drogenbos waar klanten verlichting nog beter kunnen ervaren. Ze bieden verlichtingsarmaturen in alle prijsklassen aan, met een keuze uit meer dan 2.000 verschillende armaturen in stijlen van klassiek, landelijk, hedendaags en design. Het designportfolio bevat onder meer Philips, Philips Hue en WiZ slimme verlichting.
Kontaktinformationen
Z1 Researchpark 210, 1731, Zellik, Belgien
- helpdesk.light-gallery@signify.com
- www.lightgallery.com
4,4
Hervorragend
329 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Comme d'habitude impeccable bien reçu…
Comme d'habitude impeccable bien reçu et rapidement
Bravo
2. Mai 2023
Antwort von Light Gallery
Merci Marc
Niet telefonisch bereikbaar.
Niet telefonisch bereikbaar.
Mail correspondentie over levering en betaling was slecht en vol onduidelijkheden.
29. Mai 2023
Antwort von Light Gallery
Ik heb het mailverkeer even nagetrokken en mij lijkt alles op het eerste zicht correct en duidelijk te zijn. Er is mogelijk kort sprake geweest van een kleine verwarring tussen de 2 identieke orders die u op dezelfde dag had geplaatst, maar dit werd snel en professioneel rechtgezet door onze support medewerkers.
Het spijt ons te moeten vernemen dat u dit niet zo ervaren hebt.
Antwort von Light Gallery
Bedankt voor deze mooie beoordeling Marc
Antwort von Light Gallery
thx Patrick
Antwort von Light Gallery
Mooie woorden Jeroen
Problème encodage des données…
Problème lors de l'encodage des données (adresse et principalement la rue) je sais il faut encoder d'une certaine façon, cp n0 de rue ...) Mon 'o de rue qui est le 41 s'est transformée en 1!!! De plus quand on coche les 2 dernières cases, l'ensemble des données disparaît, j ai même failli renoncer à commander après plus essais. Concernant mon colis tout était parfait. J'espère que ma remarque permettra d'améliorer la qualité de votre site.
Bien à vous.
29. Mai 2023
Antwort von Light Gallery
Cher Jean-Luc
BEdankt pour votre commentaire honnête. Nous avons mis en place cet outil pour assurer une transmission cohérente des adresses aux systèmes sous-jacents. Nous comprenons que, dans certains cas, il peut sembler difficile de saisir l'adresse correcte. Nous allons donc aborder la question avec ce partenaire.
Nous vous souhaitons bonne chance pour votre achat.
Antwort von Light Gallery
Thx Jasper voor deze review 🙏
Excellent service.
Commande en ligne et réception de la marchandise à mon domicile trois jours après avoir passé ma oimmande.
29. Mai 2023
Antwort von Light Gallery
Merci pour cet avis objectif
Tout très bien
Site Internet bien conçu et offrant un grand choix de luminaires. Envoi rapide, luminaires bien emballés et possibilité de retour.
5. Mai 2023
Antwort von Light Gallery
Merci! 😍
Vlotte manier van bestellen
Vlotte manier van bestellen. Goede en snelle levering van de lampen. We zijn heel tevreden.
2. Mai 2023
Antwort von Light Gallery
Veel plezier ermee !
Antwort von Light Gallery
Dank je wel 😃, altijd leuk te vernemen.
Light Gallery Top, Bpost Flop
Over Light Gallery ben ik zeer positief, steeds snelle en correcte communicatie.
Misschien wel een aandachtspunt, pakketje was verzonden met Bpost, vrijdag aangeboden thuis, op dat moment niet kunnen ontvangen, pas dinsdag beschikbaar in afhaalpunt. Naar Bpost moeten bellen om aan het pakketje te raken, shame on you Bpost
Voor Light Gallery, zoek u een betere verzender
7. Mai 2023
Antwort von Light Gallery
Het spijt ons om te moeten vernemen dat de levering van je pakje niet naar wens verlopen is. We zullen deze ervaring zeker meenemen in de gesprekken met onze vervoerder.
Als tip kunnen we in elk geval meegeven dat het in somige gevallen een oplossing kan bieden als je een profiel aanmaakt op B-Post en daar je levervoorkeuren invult bijvoorbeeld in het geval je niet thuis bent. een pakketautomaat of een postpunt van jouw keuze met goede openingstijden kan hier een oplossing bieden.
Super product en prachtige verlichting!!
Wij hebben de Philips Aurelle gekocht, omdat de kamer uitgebouwd is en op bewolkte dagen een deel wat donkerder is. Met een gewone lamp of Hue lamp creëer je wel genoeg licht, maar is de lichtverdeling niet zoals gewenst. De Aurelle verdeelt het licht prachtig over de ruimte zonder dat je het idee hebt dat het kunstlicht is. Helemaal happy met de aanwinst die ook nog volgens afspraak geleverd is.
TIP: Schrijf voor het installeren wel even het Serienummer op (binnen de lamp) of op de QR code aan de zijkant van de buitenkant geplakt. Mocht de Hue App deze niet herkennen, kan je het Serienummer ingeven en werkt vanaf dan prima!!
8. Mai 2023
Antwort von Light Gallery
Bedankt Dennis voor deze uitvoerige review
Antwort von Light Gallery
Bedankt voor deze mooie beoordeling 🙏
Vlotte en betrouwbare service!
5. Mai 2023
Antwort von Light Gallery
Bedankt voor deze beoordeling Pascal
De bestelling werd zeer vlug geleverd…
De bestelling werd zeer vlug geleverd en de prijs was zeer voordelig.
20. April 2023
Antwort von Light Gallery
Bedankt Ria
Goede ervaring
De website werkte perfect, en ik kon ook met ecocheques betalen, dat was een pluspunt. Product correct geleverd en ik werd op de hoogte gehouden via track&trace.
3. Mai 2023
Antwort von Light Gallery
Bedankt voor het schrijven van deze review
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