Op dinsdag een Philips Pongee opbouwspot met vier bijbehorende Philips SceneSwitch GU10 3.5W spots besteld op de Signify Light Gallery website. Woensdag de bestelling al ontvangen maar één Philips Sc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Heb in totaal 8 wiz lampen en een afstandsbediening gekocht waarvan 1 lamp defect is.Heb dit al een week geleden gemeld en krijg geen respons, alleen dat men het druk heeft (UTC we have registered you... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Online aanschaf van Philips Hue onderdelen gaf bij de installatie enkele problemen. Ik kwam er nietuit en ging te rade bij een de winkel in Sint-Denijs-Westrem. Daar kreeg ik een volledige uitleg die... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wij hebben de Philips Aurelle gekocht, omdat de kamer uitgebouwd is en op bewolkte dagen een deel wat donkerder is. Met een gewone lamp of Hue lamp creëer je wel genoeg licht, maar is de lichtverdeli... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Light Gallery is ontstaan uit de Massive winkels en is doorheen de jaren geëvolueerd van een eenvoudige verlichtingswinkel naar een echte partner die meedenkt met de klant om een verlichtingsoplossing aan te reiken. Light Gallery staat voor een unieke winkelformule, ruim assortiment, ongeziene klantenservice en professioneel lichtadvies inclusief lichtstudies en lichtplannen op maat. Light Gallery heeft 5 winkels in België en een webshop met leveringen in heel de Benelux. Sinds 2020 opende Light Gallery twee belevingswinkels in Gent en Drogenbos waar klanten verlichting nog beter kunnen ervaren. Ze bieden verlichtingsarmaturen in alle prijsklassen aan, met een keuze uit meer dan 2.000 verschillende armaturen in stijlen van klassiek, landelijk, hedendaags en design. Het designportfolio bevat onder meer Philips, Philips Hue en WiZ slimme verlichting.
Kontaktinformationen
Z1 Researchpark 210, 1731, Zellik, Belgien
- helpdesk.light-gallery@signify.com
- www.lightgallery.com
4,4
Hervorragend
329 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Goed geholpen
Goed geholpen, zodat we precies hebben kunnen kopen wat we wilden. Geen flauwe kul en daarna ook de levering keurig in orde
28. Februar 2023
Antwort von Light Gallery
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring Ad. 🥰
Antwort von Light Gallery
Mooie woorden
Antwort von Light Gallery
Voor minder gaan we niet. Bedankt
Très bien et merci du service
16. März 2023
Antwort von Light Gallery
Merci pour cet avis. Des clients satisfaits, c'est notre raison d'être. 🙏
Wederom snel en compleet geleverd
Wederom snel en compleet geleverd. Producten voor nette prijs
15. März 2023
Antwort von Light Gallery
Fijn om te lezen 🙌
Goede snelle service
Goede snelle service en het teruggestuurde artikel ook weer in geld terug ontvangen.
20. März 2023
Antwort von Light Gallery
Bedankt voor deze blijk van appreciatie voor het harde werk 🤗
retourafhandeling duurt lang
De website is onduidelijk als het over de Hue lampen gaat. Het zou fijn zijn als de belangrijke eigenschappen zoals de fitting en lamp type ( color /white/...) vetgedrukt zouden zijn zodat je minder makkelijk een fout maakt. Wanneer je namelijk deze fout gemaakt hebt en hebt betaald kan je niet meer terug en moet de bestelling geleverd worden. Het terugsturen gaan dat weer makklijk met de bijgeleverde retoursticker maar de afhandeling duurt dan weer heel erg lang.
20. März 2023
Antwort von Light Gallery
Hallo Frank,
Bedankt voor je eerlijke review.
Nader onderzoek van jouw specifieke situatie heeft duidelijkheid gebracht en we kunnen je garanderen dat deze vertraging en ogenschijnlijk lange doorlooptijd tussen het versturen van de retourzending door u en ontvangst de terugbetaling aan u een uitzondering betreft. Neemt niet weg dat we ons hiervoor wensen te excuseren.
Team Light Gallery
Antwort von Light Gallery
Merci Philippe 🤩
Online aanschaf van Philips Hue…
Online aanschaf van Philips Hue onderdelen gaf bij de installatie enkele problemen. Ik kwam er nietuit en ging te rade bij een de winkel in Sint-Denijs-Westrem. Daar kreeg ik een volledige uitleg die ik online niet zou hebben gevonden. Dit was TOP. Hoe het verder gaat wanneer Profile Gallery enkel nog online gaat zie ik somber in.
16. März 2023
Antwort von Light Gallery
Hoi Jacques. Bedankt voor deze woorden. We laten onze klanten niet in het donker, en onze collega's/specialisten van de helpdesk zullen je zeker en vast van het juiste advies kunnen voorzien.
Antwort von Light Gallery
Nous avons choisi de réserver notre boutique en ligne aux consommateurs du BENELUX. Il n'est pas prévu pour l'instant d'étendre le territoire.
prettige en heldere website
prettige en heldere website, goede informatiedeling na bestellen, snelle levering
8. März 2023
Antwort von Light Gallery
Bedankt Vincent vooe het delen van je ervaring.
Uitstekende hulp na de verkoop
Het winkelpersoneel was zeer behulpzaam bij het reageren, maar had mijn specificaties niet goed gelezen waardoor ik een verkeerd product heb gekocht. Pas toen ik terug communiceerde dat ik 6 verkeerde producten had gekocht, kreeg ik te horen dat het product met de door mij opgegeven specificaties, niet te koop was... jammer dat ik niet correct was geïnformeerd. MAAR de service na de verkoop was uitstekend. Er werd contact met mij opgenomen en het probleem werd zeer efficiënt opgelost. Bedankt voor uw klantvriendelijke aanpak. Zeer gewaardeerd!
3. November 2022
Antwort von Light Gallery
Hallo Dana,
Onze excuses voor deze late reactie. Mijn collega zal u contacteren om een passende oplossing te zoeken voor dit probleem.
Team Light Gallery
Een bediende bij jullie heeft mij goed…
Een bediende bij jullie heeft mij goed op weg geholpen om de luster te vinden die goed bij mijn eetkamer past.
15. Februar 2023
Antwort von Light Gallery
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. Dit geeft ons energie om zo verder te gaan 🙌
Ik geef graag feedback
Ik geef graag feedback, maae de vraag is waarom zou ik dat doen voor een commercieel bedrijf? Zodat ze nog meer winst kunnen maken? Als ik iets koop in AH krijg ik soms korting, als ik heb feedback geef 😉🤗
14. Februar 2023
Nette service van Light Gallery via…
Nette service van Light Gallery via Bol.com. Er was een Philips Hue lamp kapot gegaan en deze werd zonder problemen vervangen. Top!
7. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Light Gallery
Bedankt voor deze review Sabrina
Snelle probleemloze levering
Snelle probleemloze levering. De lampjes nog niet uitgeprobeerd omdat het armatuur nog niet geleverd is (andere leverancier) maar komt vast goed. Vorige aankoop bij light galery verliep ook prima.
26. Februar 2023
Antwort von Light Gallery
Bedankt Christel.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.