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Ein organisiertes Vor-Ort-Ankunftsteam gibts nicht. Man muss warten, bis jemand kommt. Für jemanden, der das noch nicht dort in Anspruch genommen hat, fühlte ich mich etwas alleine gelassen.... Mehr ansehen
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Unternehmen hat geantwortet
Wir haben für den Zeitraum vom 27.09.23 bis 03.10.23 diesen Service in Anspruch genommen und sind enttäuscht. Am Anreisetag wurde uns kurz vor der Ankunft am vereinbarten Ort ( hab... Mehr ansehen
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Außer Spesen nichts gewesen Am 13.02,2026 hatten meine schwer…
Bestell-Id:L4PDE-2326897
Am 13.02,2026 hatten meine schwer gehbehinderte Frau und ich einen Valet Service über looking4 mit Park & Fly gebucht. Die Gebühr wurde mir von meinem Kreditkartenkonto schon im Dezember von Looking4 abgebucht.
Als wir wie in der Bestellbestätigung stehend bei der Telefonnummer anriefen, teilte man uns mit, dass wir nicht im System seien.
Wir fuhren trotzdem am Abflug vor, wurden aber nicht erwartet,
Nach nochmaligen Anruf teilte man uns eine Adresse mit, die wir anfuhren.
Dort sagte man uns das wir gegen eine nochmalige viel höhere Gebühr den Wagen dort lassen könnten.
Der Transfer zum Abflug gestaltete sich Problemlos.
Schon aus dem Urlaub kontaktierte ich Looking4, mit der Forderung der Zurückerstattung des doppelt und zu hohen zweiten Betrags.
Dort spielte man auf Zeit. Erst konnte man unter der Buchungsnummer nichts finden, dann musste man den Parkservice kontaktieren und letztlich forderte man noch Unterlagen an die schon längst vorlagen.
Seit dem Sendepause.
Ich behalte mir rechtliche Schritte vor wie Strafanzeige wegen Betrugs.
Man kann sich vorstellen, dass ich mit diesen Firmen nichts mehr Buchen werde.

Antwort von Looking4.com - Airport Parking
Ein Fakeshop - Scam
Ein Fakeshop. Der vermittelte Parkplatz hat keine Buchung. Man kann sich bei looking4 auch nicht anmelden und die Buchung einsehen oder ändern oder stornieren.
Scam

Antwort von Looking4.com - Airport Parking
Poor Service
Poor Service , Not helpful in case of flight cancel, would Never Book again

Antwort von Looking4.com - Airport Parking
Parkplatz wurde einfach storniert
Eine E-Mail kam auf dem steht das mein Parkplatz storniert wurde. Das Geld bekomme ich nicht direkt zurückgezahlt. Die Telefonnummer geht nicht mehr.
Danke für nichts. Ich musste jetzt bei einen anderen Anbieter einen Parkplatz buchen.
Buchungsbestätigung erhalten aber niemand kam zum Auto abholen und Geld wurde nicht erstattet
Ich hatte eine Buchungsbestätigung von Looking4parking, aber zur Zeit des Abflugs (4 Uhr morgens) war niemand zu erreichen, da die Buchung scheinbar nie von der Platform an den Parkplatzbetreiber übermittelt wurde und daher dessen Nachtschicht nicht besetzt war. Looking4parking schiebt die Schuld auf den Parkplatzbetreiber, der mir aber zeigen konnte, dass die Buchung nicht in seinem System ankam und er auch kein Geld von Looking4parking bekommen hat. Ich warte immernoch auf die Rückzahlung meines Geldes und werde sicherlich nie wieder über diese Plattform buchen, sondern nur noch direkt bei den Parkplatzbetreibern.
Parkschaden abgestritten
Wagen ( Neuwagen mit ca 4000km) wurde mit klarem Parkschaden vom Serviceprovider übergeben - dies wurde jedoch abgestritten und jegliche Verantwortung verweigert. Zudem blieb der Versuch zu erfahren mit wem man zu tun hat (Name) ebenfalls verweigert - dies betrachte ich als inakzeptables Verhalten. Wer trägt den Schaden von über 1000.- CHF oder mehr??Foto vorhanden.
Geld wird abgebucht, obwohl Buchung nicht bestätigt
Ich habe versucht, für den Flughafen Leipzig am 27.08.2025 um 03:00 Uhr über das Buchungssystem eine Reservierung vorzunehmen. Der Vorgang wurde als fehlgeschlagen angezeigt – angeblich wurde mein Zahlungsmittel nicht akzeptiert. Trotzdem wurden mir zweimal 93,57 € von der Kreditkarte abgebucht, ohne dass eine Buchung zustande kam.
Ein organisiertes Vor-Ort-Ankunftsteam…
Ein organisiertes Vor-Ort-Ankunftsteam gibts nicht.
Man muss warten, bis jemand kommt. Für jemanden, der das noch nicht dort in Anspruch genommen hat, fühlte ich mich etwas alleine gelassen.
Mit dem Transfer zum und vom Airport hat alles geklappt. Es kommt ein Shuttle-Fahrer und läßt einen auf den Parkplatz und bringt einen zum Airport.
Das Auto seht sicher, eingezäunt unter freiem Himmel.
Jetzt kenne ich die Abläufe und würde es wieder nutzen.
Auf Email-Anfragen wird schnell und sehr freundlich geantwortet.
Kundenunfreundlich
Am Tag des Abfluges schien alles in Ordnung. Es lief alles, wie auf der Homepage beschrieben, schnell und reibungslos ab. Jedoch bei unserer Ankunft haben wir erstmal 2 Stunden auf unser Auto warten müssen. Trotz mehrmaliger telefonischer Nachfrage, konnte man uns nicht sagen, wo sich das Auto befindet und wann es kommt. Mitarbeiter sehr unfreundlich, genervt und nicht hilfsbereit.
Als das Auto dann endlich nach 2 Stunden da war, mussten wir feststellen, dass es hinten rechts beschädigt ist. Der Herr, der das Auto gebracht hatte, war auch ganz schnell verschwunden. Am Telefon meinte der Mitarbeiter direkt, dass das nicht deren Schuld sei. Er wollte irgendwann kommen und sich den Schaden ansehen. Wie lange das dauern wird, konnte er uns nicht sagen und hat aufgelegt. Habe nochmals versucht anzurufen, um zu erfahren, wo die Firma ihren Sitz hat, damit wir vor Ort alles klären können, aber da wurde uns dann gesagt, dass wir warten sollen, man könne sich nicht sofort um uns kümmern. Aufgelegt! Wieder einfach aufgelegt. Kundenservice gleich null!!! Selbst ein Stern ist für dieses „Unternehmen“ noch zu viel! Wir würden unseren Wagen dort nie wieder abgeben! Kann nur raten, Finger weg von diesem Parkservice!!!
Ich bin sehr zufrieden mit dem…
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice von Looking4.
Die Stornierung meines Parkplatzes verlief schnell und problemlos, nachdem mein Flug abgesagt wurde.
Vielen Dank für die schnelle Rückerstattung und die freundliche Kommunikation.
Ich empfehle diesen Service weiter!
Katastrofa ne vraćate novac nazad
Absolute Frechheit PKWs werden für private Zwecke genutzt
Absolute Frechheit.
Bei abstellen vom Auto sind kaum transitmöglichkeiten. Somit wird extrem gedrängelt.
Das schlimmste ist das mit unserem Auto privat vom Veranstalter gefahren wurde. Wir haben einen Strafzettel bekommen wo der Veranstalter in der Stadt rumgefahren ist.
Mails werden nicht beachtet und telefonisch sagt jeder er ist nicht zuständig.
Somit bin ich auch zusätzlich auf den Kosten vom Strafzettel sitzen geblieben.

Antwort von Looking4.com - Airport Parking
Es war der absolute Horror
Es war der absolute Horror. Nach komplizierten Gesprächen mit dem Vermittler erreichte uns 14 Tage später eine Nachricht vom Ordnungsamt, dass unser Auto widerrechtlich abgestellt worden ist. Zu diesem Zeitpunkt befanden wir uns im Urlaub. Völlig verdreckt und mit Unzulänglichkeiten hatten wir unser Auto wieder bekommen. Nie wieder!

Antwort von Looking4.com - Airport Parking
An alle Urlauber da draußen,
An alle Urlauber da draußen,
Ich hatte einen überdachten Parkplatz bei Looking4parking in Zürich gebucht.
Ich kann euch allen dringend davon abraten dort zu buchen.
Gebucht hatte ich einen überdachten Parkplatz, den ich bei der Ankunft nicht einmal zu Augen bekam.
Bei der Rückkehr musste ich am selben Tag nach einer Autowäsche zuhause feststellen , dass meine komplette Motorhaube und Dach mit Flecken versehen war , die nicht mehr zu entfernen sind. Ich war auch noch am selben Tag bei einem Aufbereiter, welcher mir mitteilte, dass man das Auto neu lackieren müsse, weil sich die Flecken zu tief in den Klarlack gebrannt haben.
Ich frage mich , wie das in einer angeblichen Tiefgarage passieren kann?!
Mein Auto war wie neu , als ich es dort abgegeben habe.
Natürlich habe ich den Besitzer kontaktiert, der mir natürlich mitgeteilt hat, dass dies zu 100% nicht seine Schuld war. Das Gespräch am Tel hat der unfreundliche Mann beendet, indem er einfach aufgelegt hatte.
Dieses….. Unternehmen hat nicht einmal einen Stern verdient.
Jetzt bleib ich auf meinen Kosten sitzen, weil man nur noch verarscht wird.
Wie gesagt , ich kann nur an alle appellieren, lasst die Finger von diesem Unternehmen und bezahlt ein paar Euro mehr und könnt euer Auto mit gutem Gewissen abstellen.
Sehr enttäuschender Service
!!! Achtung!!! Absolut nicht weiterempfehlen. Unser Fahrzeug wurde in der Parkzeit beschädigt, vermutlich beim Umparken. Das Auto wird von Betreiber umgeparkt, von einem Parkplatz zum anderen gefahren. Wir müssen die Reparaturkosten selbst tragen da ein Zivilprozess in der Schweiz sich gar nicht lohnt (Polizei waren auch von Ort). Das weiß der Betreiber genau und verhält sich dem entsprechend arrogant und aggressiv. Das Auto wurde auch nicht wie gebucht unter einem überdachten Parkplatz abgestellt. Man sieht das Auto stand die ganze Zeit draußen. Unser Auto musste auch wie bei manchen anderen Kunden erst gesucht werden da keiner wusste auf welchen Parkplatz es abgestellt war.
Nicht empfehlenswert, sehr unseriös.
Unorganisiert
Also wir haben meine Auto in Zwei verschiedene Orten gesucht nicht gefunden daraufhin sind wir zur Geschäft gefahren um mit dem Boss zu reden er schlief auf einer Couch.Ich hab ihn aufgeweckt fragte wo mein Auto ist,sie hatten keine Ahnung nach viertel Stunde sind sie drauf gekommen das es in einer andere Ort sei..Von Kloten bis Bülach sind es 11 km wo sie mit meiner Auto gefahren haben das fand ich auch nicht Ok!Mein Fazit nicht empfehlenswert und Finger weg...
Kein shuttle zum Flughafen, und bleibe auf Taxi kosten sitzen
Morgens für 4 Uhr bei Parkkönig Düsseldorf Parkplatz gebucht, allerdings kein Shuttle da, der uns zum Flughafen bringen sollte. Nach über 40 Minuten warten, Telefonisch jemand erreicht, der uns mitteile das man sich ein Taxi bestellen sollte, damit wir den Flug nicht verpassen, was wir daraufhin getan haben, wie ca 15 andere Leute auch!
Nach versuchter Klärung nach Rückankunft, wurde uns gesagt das wir selber entschieden haben ein Taxi zu nehmen um zum Flughafen zu gelangen, und das man die Kosten dafür nicht übernehme.
In meinen Augen ganz schlechter Stil und nicht zu empfehlen.
Fehler können passieren, aber dann sollte man auch dafür gerade stehen, und nicht Kunden der Lüge bezichtigen!

Antwort von Looking4.com - Airport Parking
Keiner fühlt sich zuständig bei Reklamationen. Meine Zahlung geht an Looking4Parking und der Parkplatzbetreiber will sich nicht kümmern.
Ich konnte auf der Internetseite eine Buchung nicht stornieren, es kam die Fehlermeldung "versuchen Sie es später noch einmal". Irgendwann war die 48 Stunden kostenlose Storno-First vorbei. Wenn man an den Kundenservice von L4P schreibt, wird einem nur erklärt, dass es sich um ein Vergleichsportal handelt und auf den Anbieter vor Ort verwiesen. Dieser verweist auf Looking4Parking. Keiner will sich kümmern.

Antwort von Looking4.com - Airport Parking
Katastrophe
Wir haben für den Zeitraum vom 27.09.23 bis 03.10.23 diesen Service in Anspruch genommen und sind enttäuscht.
Am Anreisetag wurde uns kurz vor der Ankunft am vereinbarten Ort ( haben selber angerufen) mitten in der Nacht in einem absolut nicht verständlichem Deutsch gesagt das wir an einen anderen Ort kommen müssten weil es keine freien Plätze hätte ( dabei hatten wir ja vorab schon einen gebucht ) Der zuständige konnte uns nichtmal den Ort vernünftig durchgeben da er wie gesagt fast kein Deutsch konnte.
darauf haben wir uns fast um 20min verfahren.
Dann wieder angerufen weil wir irgendwo in der Pampa standen und nicht wussten wohin.
Dann wurden wir an einer Tankstelle abgeholt ( hätten sonst den Weg nicht gefunden)
Am Zielort angekommen,absoluter Stress vom Fahrer aus alles hecktisch in der Abwicklung, packieren ect.
Danach standen wir mit fast 13 weiteren wartenden Kunden im Dunkeln und Kälte.
Keiner wusste wie was jetzt weiter geht.
Alle hatten sehr frühe Flüge und waren im Zeitdruck.
1 Fahrer der da alles managen musste unglaublich.
Nach 30min warten dann der Bus, vollgestopft und ab zum Flughafen.
Der Fahrer schimpfte dauerhaft über seinen Chef und das er keine Autos hätte und nicht wüsste wie er alle pünktlich zum Ort bringen könne.
Ein Fahrgast regelte sogar das mit den Autoschlüsseln,Namen ect.selber weil der Fahrer so im Stress war.
Die Rückfahrt vom Flughafen zum Auto lief da weniger problemlos, alles funktionierte, jedoch muss man anmerken das auch dort viele Gäste standen und schon länger warten mussten,wir jedoch nicht.
Der Fahre sprach dirvese Kunden an ob jemand mitfahren könnte um dann mit ihm wie retour zu fahren um andere zu lotsen, kann ich absolut nicht nachvollziehen.
Alles lässt darauf schließen das hier die Organisation absolut nicht funktioniert.
Wir würden es nicht noch einmal in Anspruch nehmen

Antwort von Looking4.com - Airport Parking
Vorsicht geboten!
Trotz Buchungsbestätigung inkl Ankunftszeit war das Valetparking nicht möglich, da der Subunternehmer zu dieser Uhrzeit diesen Dienst gar nicht anbietet. Ich rate dringend davon ab, über die Seite Looking4parking zu buchen.

Antwort von Looking4.com - Airport Parking
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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