Qualität, naja! Kette 1nen Tag getragen, Stein raus gefallen. Heute morgen email an den Kundenservice geschrieben. Nach nicht mal 1ner Std warten, Antwort erhalten, dass mir eine neue Kette zugeschick... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin überwiegend zufrieden mit Luamaya, eine Kette, die ich habe, ist super und verschiedene Ohrringe haben auch eine gute Qualität. Ich hatte aber auch schon einen Ring, bei dem alle Steine in de... Mehr ansehen
Mir gefallen einige Schmuck Kollektionen sehr gut. Ausserdem ist die Qualität auch sehr gut, ich habe meinen Schmuck schon einige Zeit und alles ist top. Die Fassungen der Steine halten gut. Nur die... Mehr ansehen
Ich kann nichts negatives über den Kundenservice berichten. Ganz im Gegenteil, mir würde direkt geholfen als ein Paket von GLS, ausser Kontrolle, geraten ist. Es wurde direkt eine Ersatzlieferung rau... Mehr ansehen
4,1
Gut
2959 Bewertungen
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Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schnelle Lieferung und tolle Produkte
Schnelle Lieferung und tolle Produkte. Sehr zufrieden
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So angenehm zu tragen
Die Ohrringe sind sehr schön. Leicht und lassen sich einfach öffnen und schließen. Ich hatte zuvor immer wieder Probleme und Schmerzen mit Ohrringen, bei denen von Luamaya nicht😍. Schneller Versand, total angemessene Preise und schöne Designs.
20. Mai 2025
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Liebe den Schmuck von Luamaya
Liebe den Schmuck von Luamaya. Hält super lange 👍🏻
20. Mai 2025
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Die bestelle Ware war wie Online…
Die bestelle Ware war wie Online abgebildet. Der Ring sieht sehr wertig aus und die Passform super. Die Bestellung und Lieferung war sehr schnell. Alles super. Ich werde sicher wieder bestellen.
16. Mai 2025
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Meine 2te Bestellung ist gerade…
Meine 2te Bestellung ist gerade angekommen, bin sehr zufrieden. Trage den Schmuck eigentlich täglich und es ist kein Schaden zu sehen🥰
20. Mai 2025
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Die Bestellung war einfach
Die Bestellung war einfach, es gab keine Versandkosten und die Ware kam innerhalb weniger Tage an
16. Mai 2025
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Sehr schöne Schmuckstücke!
20. Mai 2025
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Sehr große Auswahl
Sehr große Auswahl, übersichtliche Website, gute Zahlungsabwicklung und sehr schnelle Lieferung. Top!
12. Mai 2025
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Qualität und service sind top
20. Mai 2025
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Tolles Design und Qualität die überzeugt
Habe nun schon mehrmals bestellt und die Schmuckstücke sind wirklich toll. Die Qualität hat mich bis jetzt überzeugt, robuster Schmuck und bis jetzt keine Mängel, obwohl ich den Schmuck zum Duschen, Händewaschen und sonnen trage. Nur die Ringgrößen sind leider für mich oft nicht passend, da ich leider genau die Zwischengröße trage....
20. Mai 2025
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Ware top
Ware top, Lieferzeit von knapp einer Woche etwas lang.
20. Mai 2025
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Sehr schöner Schmuck
Sehr schöner Schmuck. Beschenkte hat sich gefreut.
20. Mai 2025
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Gute Verarbeitung
Gute Verarbeitung der Schmuckstücke, bisher kann ich noch nicht viel dazu sagen wie gut die Qualität der Beschichtung ist. Trage ihn seit 4 Tagen und bisher hat sich weder beim Sport noch beim duschen etwas verfärbt.
20. Mai 2025
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Qualität zu fairem Preis
Schöne Schmuckstücke , unempfindlich und langlebig.
Kenne sonst keine Marke die trendige Ringe hat , welche sich nicht verfärben.
War bei meinem ersten Kauf skeptisch , aber der liegt schon 1-2 Jahre zurück und trage den Schmuck täglich !
15. Mai 2025
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Zweite Bestellung
Schnelle Lieferung, tolle Produkte, gute Haltbarkeit, schöne Auswahl!
16. Mai 2025
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Kundenservice bestens
Schmuck ist schön.Allerdings ging eine Kette schon beim öffnen des Verschlusses kaputt. Der Kundenservice hat sich aber sofort gemeldet und mir wurde der Betrag erstattet. Einer der besten und freundlichsten Kundenservices.
19. Mai 2025
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Einfach großartig
Schneller Versand, alles liebevoll verpackt, preisleistung sehr gut und der Schmuck super schön. Habe mir Ohrringe bestellt, die ich nicht mehr ausziehe. Cool ist auch die riesige Auswahl an Charms für die Hoops...da kann man sich gar nicht entscheiden 😅 Absolut empfehlenswert!
20. Mai 2025
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Enttäuschender Kundenservice:
Enttäuschender Kundenservice:
Die Rücksendekosten muss man selbst tragen – aus Belgien bedeutet das mindestens 12 €, was ich als absolut unfair empfinde, zumal mir lediglich das Armband trotz genauer Abmessung nicht gepasst hat. Ich werde künftig nicht mehr bei Luamaya bestellen und stattdessen auf die Konkurrenz zurückgreifen.
19. Mai 2025
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Antwort von luamaya.com
Hallo Anne-Sophie,
Es tut uns leid, dass Du mit den Rücksendekosten unzufrieden bist. Wir verstehen, dass dies eine zusätzliche Belastung sein kann.
Die Bedingungen zur Rückgabe sind in unseren AGBs, sowie unseren Rückgaberichtlinien klar ersichtlich.
Wir sind stets bemüht, transparent über unsere Rücksendebedingungen zu informieren und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für dein Feedback, wir werden es nutzen, um unseren Service weiter zu optimieren.
Toller Schmuck
Toller Schmuck. Superschnelle Lieferung.
Alle Schmuckstücke sind auch nach dem Tragen im Meer noch genauso toll wie am ersten Tag. Klare Kaufempfehlung!!! :-)
20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toller Schmuck
Ich bin super happy mit dem Schmuck! Einfach nur schön ❤️
13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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