Jag är väldigt nöjd med mitt köp från Luunails! Produkterna håller en superfin kvalitet och motsvarade verkligen mina förväntningar. Leveransen gick smidigt och snabbt, och allt var väl förpackat. K... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Jag är väldigt nöjd med mitt köp från Luunails! Produkterna håller en superfin kvalitet och motsvarade verkligen mina förväntningar. Leveransen gick smidigt och snabbt, och allt var väl förpackat. K... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Allt är superbra förutom att era produkter läcker jättemycket. Mitt rhinestone glue läckte efter bara några veckor i nederkanten och fick varken en ny eller pengarna tillbaka och era geler läcker ur f... Mehr ansehen
Så fine produkter, og kom kjempe bra pakka (+ godis❤️). Jeg bestilte builder gels i fargene Frosty Pink og Princess pink i høy viskositet, og fargene var utrolig vakre og «baby pink». Painting gel er... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Allt med produkterna va exakt som jag tänkte mig! Har alltid velat köpa från er men fick aldrig chansen. Och när jag beställde så kunde jag inte sova i flera dagar på hur taggad jag va att få dom!
Unternehmen hat geantwortet
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 77 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Inget missnöje alls. Precis som produkterna förväntas vara. Supernöjd!
Elsker produktene, rask levering og ekstrem god kundeservice🥰
Älskar dessa produkter, numera är det de enda jag använder till mina naglar. 😍👌Kommer använda livet ut för nu har jag äntligen hittat rätt för mina naglar! ✨
Trevliga och snabba på att besvara. Älskar deras produkter och är en återkommande kund. Rekommenderar!
Otroligt bra produkter, över förväntan rekommenderar starkt! Och väldigt hjälpsamma och snälla i kundtjänsten. Kommer definitivt handla igen
Jag älskar verkligen produkterna från LuuNails! Jättefin kvalitet och lätta att jobba med.
Det blev ett litet fel i min beställning då ett fel gelé skickades, men så fort jag kontaktade kundservice fick jag snabbt svar och ett väldigt trevligt bemötande. De var snälla och skickade det gelé som saknades, och jag fick även behålla det som blev fel.
Väldigt bra kundservice och ett företag som verkligen bryr sig om sina kunder. Rekommenderar starkt 💗💅
Beställde 3 olika grejer varav en va fel, gick så smidigt att byta. Älskar deras builder gel och top coat. Dem är snabba, trevliga och professionella! Fick hem min beställning efter bara 2 dagar❤️
Beställde julklappar till min dotter. Hon och några gymnasiekompisar är helt insnöade på naglar. Det skulle vara en speciell sorts "gel" tydligen. Snabb leverans och bra kvalitet. Hade problem med ett paket då jag inte hann hämta ut det, så det gick i retur. Löste sig dock snabbt då jag kontaktade supporten.
Super bra produkter, alltid varit nöjd med allt jag beställt ifrån dom! Dessutom är de super snabba med leveranserna!!!
Beställde två builder gel, den ena härdar som den ska, den andra inte - så jag reklamerade. Efter mycket om och men skickade de en returblankett. Har lagt flera mail ang återbetalning men inte hört något och nu är det flera veckor sedan min retur blev levererad hos luunails. Ingen återbetalning och ingen som svarar på mail efter flera försök.

Antwort von Luunails
Ingen anbefaling herfra!
En vare bestilt 25/11. Modtager med det samme en ordrebekræftelse om at varen er på vej. Herefter sker der ingenting. Jeg kontakter deres kundeservice 3. Gange inden jeg modtager et svar hvor de beder mig sende et ordrenr.
Dette gøres samme dag! Nu, 9 Januar har jeg stadig intet hørt- eller modtaget min pakke.
Så jeg vil ikke anbefale at bestille hos dem!
Jeg er kjempefornøyd med alle produktene jeg har kjøpt. Jeg bruker både dehydrator, primer, base, buildergel og top coat fra Luu nails, og jeg er kjempe fornøyd! Neglene jeg har laget med produktene holder over 6 uker, og alle produktene er kjempe fine:) Anbefaler disse til alle!
Beställde nagelverktyg som skulle innehålla 4 saker för 349 kr, fick med 1 sak. Nu har jag som det känns pratat med 4 olika personer via mail, utan ett vettigt svar. Ena gången vi ska ordna det, andra ifrågasättande, jättekonstiga svar.
Aldrig mer detta företag,

Antwort von Luunails
Bestilte derfra og efter 1 måned er varen stadig ikke kommet endnu! Kundeservice er ikke til nogen hjælp da de ikke svarer en så pas på med at bestil herfra
Alt kom indenfor 1 uge med alle ting i. Super godt.
Kjøpte en builder gel i høy viskositet. For det første var fargen veldig rar. Når jeg hadde hatt de i lampen merket jeg noen timer etter at den enda var våt under, den ble kun hard på toppen. Fint at jeg fant ut dette etter kun 1 kjøp, kjøper ikke herfra igjen.
Så förvånad jag blir över alla dåliga recensioner!
Beställde hem två olika färger av polygel, några olika chrome och en cleanser. Fick hem min beställning veckan därpå och testade produkterna, superfint chrome och lättarbetade polygel. Det enda jag blev lite missnöjd över är cleansern, den luktar för starkt av bubbelgum så jag mår tyvärr illa av den. Hade varit trevligt med ett "neutralt" option!
En av mina polygels matchade inte färgen på hemsidan eller på förpackningen. Kontaktade Luu Nails och fick ett så fint bemötande över mejlen. Två dagar senare fick jag hem ett nytt polygel (gratis hemleverans) i en ny färg som jag fick välja. Med två godisar dessutom, är supernöjd! 😍
Arbetaren var extremt otrevlig och pratade hela tiden högt på ett respektlöst sätt. Han accepterade inte alls när jag sa att något inte blev bra. Istället stod han och snackade på sitt språk med de andra, som om jag inte ens fanns där. Jag kände mig totalt ovälkommen och ville bara springa ut därifrån direkt!
Aldrig mer ‼️

Antwort von Luunails
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.