Kunden werden übervorteilt
Mehr als ein Jahrzehnt war ich Kunde beim Mapet. Plötzlich fing die Geschäftsleitung in unseriöser Manier an, den Vertrag ständig zu ignorieren. Öffnungszeiten wurden reduziert, Spinningkurse abgeschafft im Gegenzug dafür der Preis erhöht, ohne Rücksicht auf den Vertrag zu nehmen. Dieses Unternehmen hat ein massives Problem mit der Vertragstreue. Nachdem ich diese eingefordert habe, hat sich Mapet nicht für die unverschämte Vorgehensweise entschuldigt, sondern gekündigt. Und so ging es vielen Mitgliedern. Der Umgang mit den Kunden in diesem Unternehmen ist einfach das Allerletzte! Keiner hat es nötig hier zu trainieren. Es gibt andere Sportstätten, in denen Kunden anständig behandelt werden. Dort trifft man häufig ehemalige Mapet-Mitglieder, die das arrogante Verhalten der Mapet-Geschäftsführung satt haben.