Marcos Automoción Bewertungen 

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Nuestra experiencia ha sido muy positiva.Queremos resaltar el trato afable ,cercano , transparente, resolutivo y muy profesional de Víctor Calabuig ,el comercial que nos ha atendido para la compra de... Mehr ansehen

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Went to the BYD dealer near Nissan, in Torrevieja. Walked around the showroom, sat in 1 car others locked, demos were filthy. The salesman just sat in his office on the computer and didn't even appro... Mehr ansehen

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Entrego el vehículo a mediados de agosto de 2026, me dan una fecha para 15 de septiembre. Llamo el 16 de septiembre y me dicen que para finales de octubre-noviembre… sigo sin vechiculo de sustitución…... Mehr ansehen

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Muy buena experiencia con Marcos Automoción. Desde el primer momento el trato fue cercano, profesional y transparente. Me asesoraron muy bien, resolvieron todas mis dudas y cumplieron con lo acordado.... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Autohändler
  2. Automarkt
  3. Gebrauchtwagenhändler

Vom Unternehmen geschrieben

En Marcos Automoción llevamos más de 50 años ayudando a personas y empresas a encontrar la mejor solución de movilidad. Somos uno de los principales grupos de automoción de España, con más de 20 marcas oficiales, más de 100 instalaciones y un equipo formado por más de 2.000 profesionales. Nuestra red de concesionarios oficiales está presente en la Región de Murcia y en las provincias de Alicante, Almería y Valencia. Ofrecemos una amplia gama de coches nuevos, vehículos de ocasión y km 0, además de servicios de renting, financiación, mantenimiento, reparación, carrocería y recambios. Trabajamos con marcas líderes del sector para ofrecerte diferentes modelos, tecnologías y opciones de movilidad: vehículos urbanos, familiares, SUV, comerciales, híbridos y eléctricos. Todo ello con el asesoramiento de un equipo especializado, tanto durante la compra como en el servicio posventa. En Marcos Automoción queremos acompañarte durante toda la vida de tu vehículo, ofreciéndote cercanía, confianza y una atención profesional en cada paso. Visita nuestros concesionarios en Murcia, Alicante, Almería y Valencia y descubre todo lo que podemos hacer por ti.


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3,0

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TrustScore 3 von 5

67 Bewertungen

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Sin vehículo de distinción y mucho menos uno de características similares

Entrego el vehículo a mediados de agosto de 2026, me dan una fecha para 15 de septiembre. Llamo el 16 de septiembre y me dicen que para finales de octubre-noviembre… sigo sin vechiculo de sustitución… en lista de espera me dicen…. Juzguen ustedes. Evidentemente evitaré por todos los medios comprar cualquier vehículo aquí…

17. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AVOID

AVOID. This dealership lied to me when purchasing a brand new vehicle, they promised as part of the deal they would supply a spare wheel, I collected the vehicle and they said the wheel was on order, six weeks later and after much correspondence they said they were not giving free gifts THIS WAS PART OF THE DEAL not a free gift. I received a re call notice from the DGT and sent three emails requesting a date to fix the problem and got no reply, I contacted the Marcos head office and received a short reply asking what the could do for me, I had now told them four times about the re call, needless to say they did not respond, I have since sent a further two emails stating if the car does catch fire due to the re call issue I will see them in court, and of course no response. This also begs the question, what if there is an issue during the warranty period, well I am guessing they will do absolutely nothing. DISGUSTING CUTOMER 'SERVICE'

15. Mai 2026
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Antwort von Marcos Automoción

Hola Tom
¿Sería posible que nos enviaras más información (teléfono, matrícula, marca del vehículo, instalación a la que acudió, etc.) al correo marketing@marcosautomocion.com para poder localizar tu caso y poder ofrecerte una solución?
Gracias

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Son unos estafadores

Son unos estafadores , la compra del Nissan la hice por la financiera ...financie 9.400 euros y después de tres años pagando.La deuda es 9.320 euros . Cómo es posible ? Te meten en la financiación productos que eran gratuitos según ellos ( seguro , y garantía premium durante un año ) cual es mi sorpresa que al ir a cancelar el préstamo ....los productos que eran gratuitos están metidos en la financiación . Estafadores . Voy camino a la oficina del consumidor .por mentirosos .llevar cuidado con esta gente pues no te informan de manera correcta . Te mienten y te ocultan datos al financiar .
De 9.400 euros financiados resulta que son más 2.480por productos que ellos mismo me decían que me regalaban por comprar .

23. September 2026
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Antwort von Marcos Automoción

Hola Estefanía

Lamentamos leer tu comentario.
Queremos revisar contigo la información que recibiste durante la compra de tu Nissan en Marcos Automoción.

Por favor, escríbenos a marketing.nissan@marcosautomocion.com con tu nombre, teléfono y matrícula para que podamos localizar la operación, comprobar lo ocurrido y darte una respuesta concreta.

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Went to the BYD dealer near Nissan

Went to the BYD dealer near Nissan, in Torrevieja. Walked around the showroom, sat in 1 car others locked, demos were filthy. The salesman just sat in his office on the computer and didn't even approach. Even the cleaning lady looked ashamed as we left. I'll go to Orihuela.

23. September 2026
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Antwort von Marcos Automoción

We’re sorry to read about your visit to BYD Torrevieja Marcos Automoción.
Please email us the date and approximate time of your visit, along with a contact number, at marketing.byd@marcosautomocion.com so we can look into what happened and get back to you.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy contentos y agradecidos

Nuestra experiencia ha sido muy positiva.Queremos resaltar el trato afable ,cercano , transparente, resolutivo y muy profesional de Víctor Calabuig ,el comercial que nos ha atendido para la compra de nuestro nuevo coche ,con el que estamos encantados.. gracias por hacer la gestión tan rápida y fácil.Lo recomendamos con total confianza.. GRACIAS

17. September 2026
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Antwort von Marcos Automoción

¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia con Marcos Automoción, María Isabel!

Nos alegra saber que nuestro compañero os atendió con tanta cercanía, transparencia y profesionalidad, haciendo que la compra de vuestro nuevo coche fuera rápida y sencilla😊

¡Ahora toca disfrutarlo muchísimo! Gracias por vuestra confianza y recomendación ❤️🚗

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Información incorrecta sobre las ayudas en la compra del vehículo eléctrico.

Compramos un Hyundai Kona eléctrico km 0 después de que se nos informara de que la operación permitía obtener7.000 euros del Plan MOVES III y 3.000 euros de deducción en el IRPF. Ante nuestras dudas por ser km 0, se realizaron consultas internas y se nos confirmó que ambas ayudas eran aplicables. Esta información fue determinante para realizar la compra. Posteriormente comprobamos que la deducción de 3.000 euros no era aplicable porque el vehículo ya había sido matriculado en 2024. Hemos reclamado a Marcos Automoción una solución por el perjuicio económico ocasionado y no nos dan solución.

12. Juni 2026
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Antwort von Marcos Automoción

Hola Rebeca
Lamentamos tu comentario y nos gustaría poder localizar tu caso concreto y ayudarte. ¿Puedes enviarnos más info (matrícula, teléfono, etc.) al correo marketing.hyundai@marcosautomocion.com?
Un saludo

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Gracias Arturo nos has atendido muy…

Gracias Arturo nos has atendido muy bien nos fuimos muy felices con nuestro coche nuevo que Dios te bendiga

28. August 2026
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Antwort von Marcos Automoción

¡Muchas gracias por compartir vuestra experiencia Filiberta!

Nos alegra saber que os atendieron tan bien y que os fuisteis así de felices con vuestro nuevo coche.

Ahora toca disfrutarlo muchísimo. ¡Un abrazo de todo el equipo de Marcos Automoción! 🚗❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personal muy profesional

Personal muy profesional, servicio e instalaciones de 10

7. September 2026
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Antwort von Marcos Automoción

¡Muchas gracias por tu reseña Joaquin!
Nos encanta saber que tanto el equipo, como el servicio y nuestras instalaciones han estado de 10. ¡Te esperamos de nuevo! 🚗❤️

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Quiero agradecer al equipo la atención…

Quiero agradecer al equipo la atención que me han dado!!! Perfecto trato y profesionalidad!!

2. September 2026
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Antwort von Marcos Automoción

¡Y nosotros queremos agradecerte a ti esta reseña!

Nos alegra saber que el equipo de Marcos Automoción te atendió como toca: con cercanía, profesionalidad y un trato de 10.

¡Aquí nos tienes para lo que necesites! 🚗❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gente muy profesional y que me ayudaron…

Gente muy profesional y que me ayudaron en todo el proceso! Muy recomendable

10. September 2026
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Antwort von Marcos Automoción

Nos alegra saber que el equipo de Marcos Automoción estuvo a tu lado durante todo el proceso.
Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos. ¡A disfrutar mucho del coche! 🚗❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servicio muy atento

Servicio muy atento, personal totalmente profesional , Instalaciones de diez

3. September 2026
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Antwort von Marcos Automoción

Nos alegra mucho que te hayas llevado tan buena impresión de Marcos Automoción, Rosa.

Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nuestro equipo 🚗❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

No puedo estar más contenta con la…

No puedo estar más contenta con la atención recibida! Compré mi coche con ellos y tanto en la parte de ventas como en taller siempre me han tratado genial.

15. September 2026
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Antwort von Marcos Automoción

¡Así da gusto!

Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Marcos Automoción ha sido genial tanto durante la compra de tu coche como en el taller.

Gracias por seguir confiando en nuestro equipo para cuidar de tu vehículo.

¡Aquí nos tienes para lo que necesites! 🚗❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Magnifica atención desde el minuto uno

Magnifica atención desde el minuto uno, se preocuparon por mi en todo momento, me ofrecieron coche de sustitución.

17. August 2026
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Antwort von Marcos Automoción

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Tamara!

Nos encanta saber que te sentiste bien atendido desde el primer minuto.

En Marcos Automoción seguimos a tu lado para lo que necesites 🚗❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buena experiencia con Marcos…

Muy buena experiencia con Marcos Automoción. Desde el primer momento el trato fue cercano, profesional y transparente. Me asesoraron muy bien, resolvieron todas mis dudas y cumplieron con lo acordado. Se nota que se preocupan por ofrecer un buen servicio y por la satisfacción del cliente. Sin duda, un sitio totalmente recomendable. ¡Volveré!

2. September 2026
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Antwort von Marcos Automoción

¡Muchas gracias por confiar en Marcos Automoción!

Nos encanta saber que te sentiste bien asesorado y que el trato fue cercano y transparente durante todo el proceso.

Aquí estaremos cuando decidas volver… ¡te esperamos con las puertas abiertas! 🚗❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Experiencia muy positiva durante todo…

Experiencia muy positiva durante todo el proceso de compra. Equipo comercial muy profesional en cada detalle. Un 10 sin duda.

14. September 2026
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Antwort von Marcos Automoción

¡Muchas gracias por tu valoración Pedro!
Nos alegra saber que has vivido una experiencia tan positiva durante todo el proceso de compra y que nuestro equipo comercial estuvo a la altura en cada detalle. ¡Disfruta mucho de tu coche y gracias por confiar en Marcos Automoción! 🚗❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Compra vehículo

Me enamoré de uno de sus vehículos de reestreno por la web. Decidí ir, y el trato no pudo ser mejor. El comercial me informó de todo y me dio todas las facilidades para que el proceso de compra fuera sencillo. Muy contenta. Repetiría sin lugar a dudas.

13. April 2026
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Antwort von Marcos Automoción

¡Muchas gracias Olga!
Nos encanta saber que fue amor a primera vista y que el proceso de compra de tu coche de reestreno fue fácil y cómodo 🚗💘 Aquí estaremos cuando quieras repetir. ¡Disfrútalo muchísimo y gracias por confiar en Marcos Automoción! ❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un 10!

me ha encantado la atención de taller, claros y precisos. Sin duda siempre vuelvo a ellos (citroën Alicante)

2. September 2026
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Antwort von Marcos Automoción

¡Muchas gracias Sergio!
Nos alegra saber que siempre encuentras una atención clara y precisa en nuestro taller Citroën Marcos Automoción en Alicante.
Gracias por seguir confiando en nuestro equipo.
¡Aquí nos tienes para lo que necesites! 🚗❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buen servicio y atención

Atención y servicio impecable tanto en la parte de ventas como en cada ocasión que he tenido que dejar mi coche en el servicio de taller.

7. September 2026
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Antwort von Marcos Automoción

¡Muchas gracias Irene!
Nos alegra saber que tu experiencia ha sido impecable tanto con nuestro equipo de ventas como en el servicio de taller.
Gracias por confiar en Marcos Automoción una y otra vez. ¡Aquí nos tienes siempre que lo necesites! 🚗❤️

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FOLLOW UP from March 2026

FOLLOW UP. Ref. About my first review of Grupo Marcos Automoción,Nissan dealership in Torrevieja dated 19th March 2026. Nissan townstar n-connector, purchased new March 2022.
Well I do not believe it. But they have actually on Thursday 10th September 2026,posted on Trust Pilot their reply to my review of how RUBBISH the company are. Nearly 6 MONTHS for response from them. Basically,and i quote "sorry for any inconvenience " did not know who had done the review. I had sent their customer services director various e-mails about the problems, also that their service manager at the Torrevieja dealership had known every single incident of,what i considered, extremely poor service, misinformation, same as the customer services at Nissan HQ in .Barcelona, Sort of attitude you think as "we have had your money, shame you ended up with a C??P car. If anybody wants to buy it from me, your welcome. Nissan hq & dealership has my email & phone number. Car has done 7048kms.
So make an sensible offer. Brian

19. März 2026
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Antwort von Marcos Automoción

Hola Brian
Como te indicamos en la contestación no disponíamos de la propiedad de esta cuenta por lo que hasta que eso ocurrió no pudimos responder a las valoraciones.
Nuestra intención siempre ha sido en pro de ayudar y lamentamos que su respuesta sea una nueva valoración negativa.
Aquí solo nos aparece un nombre y apellido y por eso solicitamos más datos para localizar correctamente su caso.
Lamentamos que su percepción sea esa
Un saludo

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