markt.de GmbH & Co. KG Bewertungen 2 857

TrustScore 1.5 von 5

1,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 299 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, der als unterirdisch und nicht kundenfreundlich beschrieben wird, da Anfragen oft unbeantwortet bleiben und man sich hinter Datenschutz versteckt. Die Website wird als unseriös und willkürlich empfunden, da Anzeigen ohne klare Gründe gelöscht oder abgelehnt werden und die Geschäftsleute hinter dem Portal intransparent agieren. Viele Nutzer berichten von Problemen mit der Registrierung und Kontosperrungen, oft ohne nachvollziehbare Begründung, was zu Frustration und dem Gefühl führt, dass die Plattform nicht kundenorientiert ist. Einige Leute erwähnten, dass sie auf der Plattform mit unseriösen Kontakten und Fakes konfrontiert wurden, insbesondere im Erotik- und Dating-Bereich, was die Seriosität der Angebote in Frage stellt. Trotz dieser negativen Erfahrungen gibt es vereinzelt positive Rückmeldungen, die die Plattform als Möglichkeit zum Austausch loben oder die Kleidung als stilvoll empfinden.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Website und bezeichnen sie als unzureichend.... Mehr ansehen

Marketing

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Marketing und der Anzeigenverwaltung, da viele Anzeigen ohne... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen negative Meinungen zum Personal und äußern große Unzufriedenheit mit dessen Verhalten und... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Service, insbesondere in Bezug auf Support und... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Kundenservice, der oft als stur, inkompetent und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich spreche jetzt aber nur erstmal von den Erotikbereich bei markt.de. da gibt es sehr sehr viele Spinner die einen verarschen verscheißern mit die man so treffen ausmacht. Die dann doch nicht zu den... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich habe mich heute dort registriert. 2 Stunden später bekomme ich eine E-Mail, dass meine E-Mail-Adresse auf öffentlichen Listen sichtbar wäre, und ich solle ein neues Passwort erstellen! Ich werde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte mein DJ Case verkaufen. 12 Zuschriften, einer war heisser als der andere, das freut einen natürlich im ersten Moment. Dann, keine Antworten mehr, oder nur Rumgedruckse oder kuriose Zahlungs... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Unternehmensdienstleistungen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

markt.de ist mit mehr als 2,5 Millionen Kleinanzeigen und Shop-Artikeln, über 500.000 Besuchen täglich und mehr als 300 Millionen Seitenaufrufen pro Monat einer der führenden Online-Marktplätze und Kontaktbörsen in Deutschland.


Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

2857 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 8 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG > Betrug

Hochmotiviert eröffnete ich heute ein Konto bei markt.de und sehr schnell kam es zu einem Verkauf. Die Auszahlung auf mein Konto erwies sich als Ärgernis. Einerseits wurde die Sparkasse nicht akzeptiert, obwohl angeboten, andererseits funktionierte der LogIn zur ING nicht. Der Support gab mir fortlaufend das Gefühl inkompetent zu sein und forderte schlussendlich meine Daten wie die PIN ein. Dies ist nicht nur übergriffig, sondern hochgradig ungesetzlich!!!

FINGER WEG!!!

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
markt.de GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von markt.de GmbH & Co. KG

Sehr geehrte Frau Naumann,

gerne möchten wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt zeitnah noch einmal prüfen.

Bitte schreiben Sie uns über das Kontaktformular unter https://www.markt.de/service.htm an und beziehen Sie sich auf Trustpilot.

Wir melden uns dann bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr markt.de-Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lass gut sein, markt.de

Anzeigen, für die nicht bezahlt wird, werden nicht freigeschaltet – es gibt keine Begründung nur einen schwammigen Hinweis auf die AGBs. Veröffentlicht man die exakt gleiche Anzeige und zahlt, wird sie freigeschaltet. Magisch! Man kann sich das Schalten von Anzeigen aber ohnehin sparen; was man dort für Anfragen bekommt ist einfach nur übel. Absolut und zu 100% nicht empfehlenswert.

15. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Nachvollziehbarkeit

Kontensperrung mit generischer Begründung per Systemmail, die null zu der einzigen Anzeige passt, die online war. Finger weg von dieser Plattform!!

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beschwerde über den Support von Markt.de

Der Support von Markt.de ist leider extremst enttäuschend. Auf mehrere Folge-E-Mails hab ich weder eine Antwort erhalten, noch würde mir eine inhaltliche Antwort auf meine Erste Email geschrieben. Stattdessen kamen ausschließlich ein vorgefertigter Standardtexte, insbesondere im Zusammenhang mit der Sperrung meines Accounts.

Konkrete Fragen wurden ignoriert, nachvollziehbare oder individuelle Gründe nicht genannt. Zudem entsteht der Eindruck, dass Anliegen gar nicht richtig geprüft werden, sondern automatisiert abgearbeitet werden.

Dieser Umgang wirkt unprofessionell und wenig kundenorientiert. Wer auf Unterstützung oder transparente Kommunikation angewiesen ist, sollte hier leider keine großen Erwartungen haben.

23. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich habe mich heute dort registriert

ich habe mich heute dort registriert. 2 Stunden später bekomme ich eine E-Mail, dass meine E-Mail-Adresse auf öffentlichen Listen sichtbar wäre, und ich solle ein neues Passwort erstellen!
Ich werde dieses Portal definitiv nicht mehr nutzen. Ich halte es für absolut unseriös ich werde keine neue E-Mail und auch kein neues Passwort an irgendein merkwürdiges Portal senden.

9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
markt.de GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von markt.de GmbH & Co. KG

Sehr geehrte Frau Nordmann,

angesichts der zunehmenden Bedrohungen durch Datenmissbrauch setzen wir bei markt.de alles daran, Ihre Daten bestmöglich zu schützen. Aus diesem Grund arbeiten wir mit einem Dienst zusammen, der prüft, ob E-Mail-Adressen von Datenlecks betroffen sind. Bei Datenlecks erscheinen Zugangsdaten auf öffentliche Listen, die von Betrügern durch Phishing oder andere böswillige Aktivitäten gesammelt wurden. Sollte Ihre verwendete E-Mail-Adresse und/oder Ihr Passwort bereits auf einer der frei zugänglichen Listen veröffentlicht worden sein, setzen wir zur Sicherheit Ihr Passwort auf markt.de zurück.

Wir versichern Ihnen, dass es seitens markt.de zu keinem Datenleck gekommen ist. Durch ein neues Passwort wird das Risiko gesenkt, dass Unbefugte Zugang zu Ihrem markt.de-Konto erlangen. Wir empfehlen Ihnen für markt.de (sowie für jeden Dienst und jede Webseite) ein einzigartiges und starkes Passwort auszuwählen, was Sie bisher noch nicht verwendet haben. Sollten Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse immer ähnliche Passwörter verwenden, so ist das Risiko höher, dass Kriminelle unbefugt auf Ihre Konten zugreifen.

Bitte schreiben Sie uns noch einmal über das Kontaktformular unter https://www.markt.de/service.htm an
und beziehen Sie sich auf Trustpilot, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr markt.de-Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut enttäuschend.

Absolut enttäuschend.
Dieser Laden unterstützt fragwürdige Geschäftspraktiken und bietet keinerlei Schutz für Kunden. Statt Lösungen zu liefern, wird Abzocke indirekt toleriert.
Kommunikation und Verantwortungsübernahme sind praktisch nicht vorhanden. Für mich eine klare Warnung: nicht zu empfehlen.

6. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Würde und anstandslos

Würde und anstandslos, dem Streben nach verhindern von Straftaten und einer Überprüfung im Bereich Kontakte voran geht eine stalking Kampagne gegen einen. Die verletzen die Privatsphäre, teilen vorsätzlich private Infos mit Leuten die diese nichts angehen und legen ein herablassendes und würdeloses verhalten an den Tag, Abschaum!!! Ich hab keinen was getan, und bin hier jetzt der geschädigte!!

6. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist zuviel

Ein Stern ist zuviel. Habe eine normale Anzeige aufgegeben und innerhalb 12 Stunden wurde das Konto gesperrt. Begründung war mau. Angeblich unzureichende Beschreibung. Habe die anderen Annoncen angesehen und dort waren noch weniger Informationen vorhanden. Keine Empfehlung dieser Plattform markt.de von mir.

3. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der letzte Mist

Der letzte Mist. Mal wird gesperrt, das Gleiche das nächste mal akzeptiert!!! Je nach Lust und Laune. Seit die Amis damals markt.dde gekauft haben und die Server in Übersee stehen, kann man den Sch..ß vergessen. Nix Seriöses mehr

4. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Stern geht leider nicht

Kein Stern geht leider nicht. Vorsicht!
Es wird offenbar mit vorgefertigten Standard-Antwortschreiben gearbeitet. Anzeigen werden ohne nachvollziehbare oder individuelle Prüfung gesperrt. Bereits gezahlte Beträge bzw. Guthaben werden einbehalten.

Ich kann nur dringend davon abraten, Guthaben hochzuladen oder kostenpflichtige Leistungen in Anspruch zu nehmen.

1. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gibt es eigentlich irgendwelche Richtlinien oder Gesetze?

Eine Anzeige wird erstellt, geprüft, (kann sehr lange dauern) wird dann nach vielen Monaten pausiert, nach Neuaktivierung wieder geprüft, dann werden Bilder gelöscht, die Kategorie geändert, teilweise auch komplett abgelehnt...! Also, wenn es bei dieser Seite Richtlinien geben soll, dann ändern sich diese ofensichtlich je nach Mitarbeiter, Tageszeit, Laune, etc.....
Es ist sehr mühsam, Anzeigen so zu erstellen, dass es nicht ständig Mahnungen gibt. Die Software hängt auch öfter, und gegen offensichtliche Betrüger und Fakes wird trotz mehrmaliger Meldung nichts unternommen.
Eigentlich unterirdisch!

1. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte meinen ersten Account…

Ich hatte meinen ersten Account gehabt,im letzten Jahr irgendwann,diesen wollte ich komplett löschen lassen,was ich auch eingereicht hatte. Ich bekam sowas wie eine Bestätigung . Alles oki dachte ich mir, gleich zu Anfang des neuen Jahres eröffnete ich einen neuen Account.Hatte dann vor diesen auch ordnunggemäß zu verifizieren,ging dann aber nur per Altersgabe(Geburtsdatum). Ich weiß nicht ,also so sehr wohl fühle ich mich bei markt .de wirklich nicht. Man bekommt allein im Bereich Kontaktanzeigen,wenn man sich nur einen neuen Bekanntenkreis aufbauen möchte , Anfragen die höchst und in jeglicher Weise unseriös sind. Solche Leute müßten dort gesperrt werden,aber nein, vernünftige Menschen die läßt man hier auflaufen. Absolut unseriöser Laden hier.

29. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ohne Grund gesperrt

Man wird ohne Grund einfach gesperrt.
Dann melde ich mich halt woanders an .
Ein Stern ist zuviel für diese Seite .

1. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Portal für Betrüger/ Kundenservice pro Betrüger

Dieses Portal ist das allerletzte. Hier werden die Betrüger unterstützt und davon gibt es auf dem Portal viele. Der Kundenservice unterstützt die Betrüger. Die ehrlichen werden gesperrt, wenn sie den Verkäufern drohen.
Ein Stern ist noch zu viel.

20. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Markt CH Top Gut

Hallo guten Tag Inseraten Freunde auf Markt ch

Wir dachten auch das alle Inserate gelöscht wurden, Nein sind alle im Trace System kann Persönlich wieder Aktiviert werden. Da Markt.ch eine gute Sache ist.
Am besten mit Premium Paket Anmelden dann Funktionierts ohne Spams.

Wie wäre es wenn die Kritiker mal etwas Kaufen würden.

Freundliche Grüsse
Ihr

Hifi-Audio-Oldy-Shop
8600 Dübendorf ZH

21. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
markt.de GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von markt.de GmbH & Co. KG

Hallo Hifi-Audio-Oldy-Shop,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben!

Schön, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und viel Erfolg!

Ihr markt.de-Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Willkür bei der Sperrung?!?!?!

Willkür bei der Sperrung?!?!?!

Ich wollte gerade einen Account dort erstellen weil ich einige Haushaltsartikel verkaufen möchte und dachte ich nutze mal Markt statt die anderen Portale.
Jedoch wurde mein Account gleich gesperrt nach der "Prüfung" irgendwie komisch. Wohl kein Interesse an neuen Usern.

19. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anzeige Pausiert

Anzeige Pausiert
hab mich mal durch die Kommentare gelesen,
und kann all das nur gut nachvollziehen
würde auch mal sagen, nicht zu empfählen,

hab mich neu angemeldet, und Anzeige mit Fotos aufgegeben..
in Prüfung, dauert schon zwei tage..
dachte MARKT.DE ist sowas wie Kleinanzeigen
geht hier nur um Premium Mitglied
und Kosten für das hervorheben der Anzeige.. ?

17. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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