Marquardt Küchen Bewertungen 

1 262
TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 176 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben die äußerst freundliche und kompetente Beratung durch das Personal sowie die detaillierte und professionelle Planung der individuellen Traumküchen. Verbraucher schätzen zudem die große und übersichtliche Ausstellung vor Ort und die wertvollen Tipps der Experten bei der sorgfältigen Auswahl von Materialien und technischen Geräten. Einige Reviewer waren nicht glücklich mit dem Kundenservice und bemängelten fehlende Rückmeldungen, lange Wartezeiten oder unerwartete Verzögerungen bei Nachlieferungen und Angeboten. Zudem berichteten einige Menschen über unzureichende Montagearbeiten, beschädigte Bauteile und anhaltende Unstimmigkeiten bei der praktischen Ausführung vor Ort.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von staff hervor, insbesondere die kompetente, freundliche und geduldige... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit product und schätzen die hochwertige Verarbeitung sowie das... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service, insbesondere im Bereich der kompetenten... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Qualität, loben die exzellente Materialauswahl und berichten von... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Kundenservice. Während einige Rezensenten eine... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir wurden sehr freundlich und kompetent beraten. Unsere Tochter war vor allem von der professionell geplanten Spielküche in Kindergröße begeistert - eine tolle Idee für Kunden mit Kindern! Auch wenn... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beratung, Planung, Ideen bis hin zum Abschluss des Kaufvertrags waren topp, und in nur 2 Terminen hatten wir unsere Küche fertig geplant, inkl. detaillierter Auflistung aller Einzelteile und Gesamtp... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Am 27.02.2026 hatten wir unseren zweiten Termin im Küchenstudio Marquart in München‑Riem bei Herrn Frank um unsere neue Küche zu planen, und wir sind rundum begeistert.Herr Frank hat sich außergew... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Insgesamt 6 verschiedene Angebote haben wir uns eingeholt, doch Herr Friesen von Marquardt Küchen hat uns nicht nur am professionellsten beraten, sondern auch die qualitativ beste Küche für den besten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Küchenstudio
  2. Fachhandel für Arbeitsplatten
  3. Anbieter von Einbaumöbeln
  4. Möbelgeschäft
  5. Küchenmöbelgeschäft
  6. Fachhandel für Küchenbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

1991 wurde Marquardt Küchen von Michael Marquardt mit der Idee gegründet, hochwertige Küchen mit Granit für alle erschwinglich zu machen. Das Konzept dahinter: Den Grundstein für Deutschlands größtes und eigenes Granitwerk in Thüringen legen, welches von dort aus Traumküchen mit Granit im Direktvertrieb in eigenen Werksstudios deutschlandweit anbietet. Und das immer zu einem im Küchenmarkt konkurrenzlosen Preis: unserem Dauerwerkspreis! Mit diesem Konzept und unserer 25-Jahre-Granit-Garantie auf Produkte aus dem eigenen Granitwerk laut unseren Garantiebestimmungen ist Marquardt Küchen in Deutschland Marktführer für Küchen mit Granit.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1262 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,3

Alle Bewertungen

(1 262)

177 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Voll zufrieden

Sehr schnell, viel Verständnis für unsere Situation, gute Zusammenarbeit.

17. Oktober 2025
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Antwort von Marquardt Küchen

Hallo Nicolas Reinecke, vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Herzliche Grüße vom Marquardt Küchen-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragend

Hervorragende Beratung durch Herrn Contreras (Kriftel), die Preistransparenz ist sehr hilfreich und letztendlich ausschlaggebend für unseren Kauf.

17. Oktober 2025
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Antwort von Marquardt Küchen

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Contreras und der transparenten Preisgestaltung so zufrieden waren. Herzliche Grüße vom Marquardt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Marquardt Hennef - gerne wieder

Ich kann das Küchenstudio Marquardt in Hennef zu 100% empfehlen ebenso wie den tollen und unproblematischen Aufbau der Küche. Alles lief reibungslos und die Kommunikation war einwandfrei. Falls ich irgendwann noch mal eine Küche benötige, komme ich gerne wieder!

20. September 2025
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Antwort von Marquardt Küchen

Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf – von der Beratung bis zum Aufbau – so zufrieden waren. Schön, dass alles reibungslos geklappt hat. Herzliche Grüße vom Marquardt-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

drueckerbandengebahren. Anhauen, umhauen, Abhauen

Der zunaechst freundliche verkaeufer entpuppte sich nach vertragsunterzeichnung als Druecker. Die kuechen per se gut, aber man muss selber an alle details denken, im nachhinein wird man bitter im Stich gelassen, auch wenn etwas falsch geliefert wird, was vorher so nicht besprochen wurde. Da heisst es dann nur, das geht nicht anders.

11. Juni 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Positives und Negatives


Erstmal die Positiven Sachen:
Die Küche ist genau wie geplant und das planen hat wirklich spaß gemacht.
Die Montage war wie geplant und ist zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Nun die Negativen Aspekte:
Nach Bezahlung bekamen wir kaum bis keine Antworten mehr auf Fragen vom Verkäufer.
Nur besuche vorab haben uns Antworten gegeben.
Extra nachgefragt ob am Abholtermin alles bereit steht man sagte uns ja es ist alles da.
Bei Abholung fehlte der Backofen der dann übrigens auch zu späterem Zeitpunkt nie geliefert wurde, immerhin Geld haben wir zurück und uns den gleichen Backofen Online günstiger bestellt der lt. Marquardt nicht lieferbar war.

Den 100€ Gutschein für die Weiterempfehlung hat die Person heute noch nicht gesehen.

Fazit:
Die Küchen von Marquardt sind super! Der Service lässt zu wünschen übrig.
Vielleicht lag es bei uns auch am Verkäufer und alle anderen sind auch dort super.

14. Oktober 2025
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Antwort von Marquardt Küchen

Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen – und auch für das positive Feedback zu Ihrer Küche sowie zur Planung und Montage. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Umsetzung zufrieden sind.
Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem weiteren Ablauf nach Abschluss der Bestellung unzufrieden waren. Die Liefersituation des von Ihnen gewählten Backofens war zum damaligen Zeitpunkt aufgrund von Herstellerengpässen bei Neff leider nicht absehbar. Trotz mehrfacher Rückfragen beim Hersteller konnten uns keine verbindlichen Termine genannt werden.
Grundsätzlich greifen wir bei Bestellungen ausschließlich auf die Produkte und Lieferkapazitäten unserer Vertragspartner (Hersteller) zurück. Warum das Gerät über andere Kanäle zwischenzeitlich sofort verfügbar war, können wir leider nicht nachvollziehen, da wir ausschließlich die Informationen berücksichtigen können, die uns im Rahmen der offiziellen Bestellabwicklung vom Hersteller zur Verfügung stehen.Sobald uns eine verlässliche Information vorlag, haben wir die Anlieferung über unseren Partner für Sie organisiert – auch wenn Sie die Küche ursprünglich selbst abholen wollten. Auf Ihren Wunsch hin wurde die Bestellung des Geräts anschließend aufgrund der verlängerten Lieferzeit storniert und der Betrag erstattet.
Dass sich diese Situation für Sie als unbefriedigend dargestellt hat, können wir nachvollziehen. Wir möchten jedoch betonen, dass die Verzögerung außerhalb unseres Einflussbereichs lag und wir uns bemüht haben, eine bestmögliche Lösung für Sie zu finden.
Hinsichtlich des Empfehlungs-Gutscheins prüfen wir den Vorgang selbstverständlich gerne für Sie und kümmern uns um eine zeitnahe Klärung. Unsere zuständige Mitarbeiterin für das Empfehlungsprogramm wird sich hierzu in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer neuen Küche zufrieden sind, und bedauern, dass die Umstände rund um den Backofen und die Kommunikation Ihren Gesamteindruck getrübt haben. Haben Sie weitere Fragen oder Anliegen? Dann stehen wir Ihnen jederzeit auch unter Angabe Ihrer Kaufvertragsnummer per E-Mail unter info@marquardt-kuechen.de zur Verfügung.

Herzliche Grüße,
Ihr Team von Marquardt Küchen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keinerlei Reaktion mehr nach mehmaliger Reklamation und erfolgtem Austausch zweier Schranktüren in Einbauküche mit weiterem Auftreten des Mangels

Wir machen die gleiche negative Erfahrungen wie sie in anderen Bewertungen zum Ausdruck kommt: Nach anfänglicher Zufriedenheit mit der Planung, der Beratung und Installation der hochwertigen Küche hat sich dies nun in das Gegenteil verkehrt -LEIDER !! Der Grund liegt darin, dass sich an zwei Türen die Oberflächen unten wellenförmig wölben. Die zuerst eingebauten Türen wurden zwar ausgetauscht, aber der Mangel tritt nach wie vor auf. Mit Ausreden wie dass die (von Marquardt selbst eingebaute) Dunstabzugshaube die Ursache sei, versuchte man uns abzuspeisen und antwortet nun bereits seit Monaten überhaupt nicht mehr, weder seitens des Standorts München Messe noch seitens des Werkes selbst. Aufgrund dieser Negativerfahrungen können wir nur vom Kauf einer Marquardt Küche abraten, denn diese sollte ja langfristig gleichbleibend in der Qualität sein. Mittlerweile hat sich der Kundendienst bei uns gemeldet und wie auch aus der Reaktion von Marquardt hervorgeht, darauf hingewiesen, dass man mir am 20.06. eine E-mail geschickt hätte mit dem Vorschlag eines Austauschs der Türen. Eine derartige E-mail konnte ich jedoch definitiv nicht in meinem Postfach finden. Außerdem hätte man wohl erwarten dürfen, dass dann wenn keine Reaktion eines Kunden auf eine derartige Anfrage erfolgt, man seitens des Kundendienstes nochmals nachgehakt hätte. Im übrigen ist die Ursache für den aufgetretenen Mangel nicht bei uns zu suchen, sondern in der Qualität der gelieferten Türenlaminierungen der Schränke oberhalb der Dunstabzugshaube der Einbauküche.

13. Oktober 2025
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Antwort von Marquardt Küchen

Sehr geehrter Herr Martin Jochen Dr. Schaefer,
es tut uns leid, dass Sie Anlass zur Reklamation und den Eindruck gewonnen haben, Ihre Reklamation wurde nicht zufriedenstellend bearbeitet.
Wir haben Ihr Anliegen sorgfältig geprüft: Nach der ersten Behebung des Mangels im August 2024 und einer weiteren Beanstandung im März 2025 wurde unser Kundendienst tätig und hat Sie ausführlich über die optimale Nutzung der Dunstabzugshaube informiert, um mögliche Einflüsse auf die Fronten zu vermeiden. Im Anschluss wurde eine Kulanzmaßnahme beschlossen und die entsprechenden Ersatzteile bestellt. Unser Kundendienst hat Sie am 20. Juni 2025 über einen möglichen Einbautermin für den 2. Juli 2025 informiert. Da hierzu leider keine Rückmeldung erfolgte, wurde Ihnen ein neuer Termin für den 24. Oktober 2025 vorgeschlagen.
Uns ist sehr daran gelegen, Ihr Anliegen vollständig zu klären und eine Lösung zu finden. Vor diesem Hintergrund können wir die Bewertung mit nur einem Stern leider nicht ganz nachvollziehen, da wir uns stets um eine faire und kundenorientierte Lösung bemühen. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken und den bisherigen Verlauf vielleicht etwas positiver einschätzen. Zudem bitten wir um eine persönliche Kontaktaufnahme zu uns, um den vorgeschlagenen Termin zu bestätigen oder gemeinsam einen alternativen Termin finden zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marquardt Küchen Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach alles Perfekt

Einfach alles Perfekt! Von der Planung angefangen bis hin zur Lieferung und Montage einfach alles super und kann man nur weiterempfehlen

10. Oktober 2025
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Antwort von Marquardt Küchen

Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Planung, Lieferung und Montage rundum zufrieden sind. Schön, dass Sie uns weiterempfehlen – das ist das schönste Lob für unser Team! Herzliche Grüße vom Marquardt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Umplanung einer Küche von Marquardt wegen Umzug

Ich war nach 18 Jahren bei Marquardt um meine Küche- die ich damals dort gekauft habe- umplanen zu lassen. Der Mitarbeiter hat sich viel Zeit genommen und meine Wünsche perfekt umgesetzt. Ich werde mit meiner Küche umziehen und sie wird auch in der neuen Wohnung toll aussehen.

30. September 2025
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Antwort von Marquardt Küchen

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre langjährige Treue zu Marquardt Küchen! Es freut uns sehr, dass die Umplanung Ihrer Küche so reibungslos verlief und Ihre Wünsche perfekt umgesetzt werden konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude in Ihrem neuen Zuhause – und weiterhin mit Ihrer Marquardt-Küche!

Herzliche Grüße,
Ihr Marquardt Küchen Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service und Beratung

Super Service und Beratung , Preis/Leistung einfach nurTop. Herr Börgeling hat uns super beraten und tolle Tipps gegeben. Das ganze Team freundlich und hilfsbereit. Dank auch an das Montage Team super sauber und freundlich. Wir wurden mit den Geräten vertraut gemacht und alles gut erklärt.
Danke Stefan und Jutta Ter-Heide

15. September 2025
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Antwort von Marquardt Küchen

Liebe Familie Ter-Heide,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Börgeling, dem gesamten Team und der Montage so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir mit Freude weiter – schön, dass Sie sich rundum gut betreut fühlen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marquardt Küchen Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind mehr als zufrieden

Wir sind mehr als zufrieden ! Herr Hermann hat unsere Küche bis auf Millimeter passend genau geplant! es wurde gedacht an Jedes kleinste Detail. Außerdem Li&Mo liefen reibungsfrei! Top Service!!!

8. Juli 2025
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Antwort von Marquardt Küchen

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Herr Hermann Sie so kompetent unterstützt hat – wir geben Ihr Lob gern weiter. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen!

Herzliche Grüße vom Marquardt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Man hat sich viel Zeit genommen für die Beratung. Bei uns ging es um eine Küchenmodernisierung. Wir haben den Vertrag dann auch zeitnah abgeschlossen und freuen und schon auf unsere neue Arbeitsplatte aus Granit.

23. September 2025
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Antwort von Marquardt Küchen

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere kompetente und freundliche Beratung hervorheben und sich während der Gespräche gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen auf die Umsetzung Ihrer Küchenmodernisierung und ganz besonders auf Ihre neue Granit-Arbeitsplatte. Schön, dass Sie sich für Marquardt Küchen entschieden haben!

Herzliche Grüße vom Marquardt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenbetreuung / Serviceleistung

Herr Hermann hat mir schnell und unbürokratisch weitergeholfen.
Herr Ritzmann hat das fehlende Küchenelement schnell und kompetent montiert, kleine Nacharbeiten vorgenommen und nochmal gute Tips für die Pflege der Küche gegeben.
Wir fühlen uns bei den beiden Mitarbeitern von Marquardt Küchen richtig gut aufgehoben.

25. September 2025
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Antwort von Marquardt Küchen

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Herr Hermann und Herr Ritzmann Sie so kompetent unterstützt haben – wir geben Ihr Lob gerne an beide weiter. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen!

Herzliche Grüße vom Marquardt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent, zuverlässig und sehr empfehlenswert

Ich habe mit Marquardt Küchen in Halstenbeck und insbesondere mit Herrn Hermann durchweg sehr positive Erfahrungen gemacht. Schon beim initialen Auftrag fühlte ich mich bestens beraten – alles verlief professionell und zuverlässig. Auch bei späteren kleineren Anfragen für Modifikationen an der Küche war Herr Hermann jederzeit gut erreichbar, hat mich kompetent unterstützt und alles hervorragend umgesetzt.
Vielen Dank für den großartigen Service – absolut empfehlenswert!

10. Juni 2025
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Antwort von Marquardt Küchen

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns in Halstenbek und besonders bei Herrn Hermann so gut aufgehoben fühlen und sowohl Beratung als auch Umsetzung Ihre Erwartungen erfüllt haben.

Herzliche Grüße vom Marquardt-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gut und doch Verbesserungsbedarf die Zweite…

Leider kann ich Ihnen auf unterstehender Bewertung von mir nicht antworten, deshalb auf diesem Weg.

Ihr Projektleiter hat mir keine Möglichkeit angeboten, dass der Lift über Sie per Aufpreis organisiert wird. Ich habe einen Link bekommen und musste das selbst organisieren!

Des Weiteren betone ich nochmal, dass ein Projektleiter das Projekt besser betreuen muss, ansonsten ist er kein Projektleiter, sondern ein einfacher Verkäufer, der sich nicht von Verkäufern anderer Küchenstudios unterscheidet.

Denn, wer dies betont, dass er Projektleiter ist, der darf auch den Unterschied zu einem Verkäufer zeigen, Taten sagen viel mehr aus, als „nur“ Worte. Auch, wenn er vielleicht im Urlaub zu dieser Zeit ist, hätte er sich danach melden können.

Menschlich war er völlig in Ordnung, mehr schreib ich jetzt wirklich nicht dazu.

Gut und doch Verbesserungsbedarf…

28. Mai 2025
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Antwort von Marquardt Küchen

Wir bedauern sehr, dass Sie den Eindruck hatten, die Organisation des Möbellifts sei ausschließlich Ihnen überlassen worden. Es hätte in der Tat die Möglichkeit bestanden, die Organisation des Lifts auch über uns gegen Aufpreis vorzunehmen. Dass diese Option bei Ihnen nicht klar angekommen ist, tut uns leid – wir werden künftig noch deutlicher kommunizieren, welche Alternativen unseren Kunden zur Verfügung stehen.

Ihre Erwartung an die Rolle des Projektleiters können wir nachvollziehen. Gleichzeitig möchten wir anmerken, dass bei vielen Kundenprojekten eine 1:1-Betreuung nur soweit möglich ist, wie es für einen reibungslosen Ablauf erforderlich ist. Der Projektleiter ist jederzeit ansprechbar, wenn es Probleme gibt und übernimmt die Koordination sowie Weitergabe relevanter Informationen. Er sorgt dafür, dass Anliegen geklärt werden – allerdings bedeutet dies nicht, dass er sämtliche Arbeiten oder Abstimmungen selbst übernehmen kann. Wir verstehen dennoch, dass Sie sich eine engere persönliche Begleitung gewünscht hätten, und nehmen Ihre Kritik als wertvollen Hinweis für die Optimierung unserer Abläufe auf.

Darüber hinaus möchten wir Sie freundlich darauf hinweisen, dass Trustpilot die Möglichkeit bietet, bestehende Bewertungen zu überarbeiten oder zu ergänzen. Es ist jedoch nicht Sinn und Zweck einer Bewertungsplattform, für dasselbe Anliegen mehrere Bewertungen abzugeben und damit ein Unternehmen mehrfach – positiv oder negativ – zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie den menschlichen Umgang mit unserem Mitarbeiter positiv hervorgehoben haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen ausdrücklich für die Hinweise, bei denen Sie Verbesserungsbedarf sehen.

Sofern Sie ein persönliches Gespräch wünschen, steht Ihnen unser Filialleiter Herr Kelberer jederzeit für Sie zur Verfügung.

Herzliche Grüße vom Marquardt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir wurden in einem tollen Ambiente an…

Wir wurden in einem tollen Ambiente an der Rezeption sehr freundlich empfangen. Es wurde uns gleich Kaffee angeboten da unser Berater noch in der Beratung war. Herr Pfauch hat uns dann sehr kompetent beraten und uns die Küchengeräte vorgestellt. Es war überzeugend so dass wir uns entschieden haben, die Küchengeräte bei Herrn Pfauch zu kaufen.

19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Marquardt Küchen

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und Herr Pfauch Sie so kompetent beraten konnte. Herzliche Grüße vom Marquardt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles reibungslos funktioniert

Es hat alles reibungslos funktioniert. Die Traumkühe steht schon ideal montiert zuhause:) immer wieder gerne

10. September 2025
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Antwort von Marquardt Küchen

Vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Ergebnis der Küche zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Küche. Herzliche Grüße vom Marquardt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr gute Beratung

sehr gute Beratung, auch im After Sales top Service

14. Dezember 2024
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Antwort von Marquardt Küchen

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die Beratung und Betreuung gefallen haben. Herzliche Grüße vom Marquardt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratung auf alle Wünsch…

Top Beratung auf alle Wünsch eingegangen, gute Tips und Vorschläge gebracht. Auch im nachgang auf Wünsch und Änderung eingegangen und Angebot angepasst

10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Marquardt Küchen

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der flexiblen Anpassung an Ihre Wünsche und Änderungen zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit Tipps und Vorschlägen unterstützen konnten. Herzliche Grüße vom Marquardt-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider Enttäuschung

Leider eine enttäuschende Erfahrung mit Marquardt.
Trotz hochpreisiger Küche haben wir gleich zweimal eine falsche Armatur empfohlen bekommen, sodass sich unser Küchenfenster nicht öffnen lässt, ein Problem, das wir vorher mehrfach mit Maßen angesprochen hatten. Die zweite Armatur wurde zwar geliefert, aber vom Handwerker direkt als unpassend erkannt und gar nicht eingebaut.
Auch der Kundenservice ist schwach: Termine für Nachlieferungen und Nacharbeiten mussten wir selbst nachhaken. Statt professioneller Betreuung haben wir viel Aufwand, Ärger und Zeitverlust.
Wir warten immer noch auf eine endgültige Lösung. Für ein Küchenstudio dieser Preisklasse absolut unbefriedigend.

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Marquardt Küchen

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie gleich mehrfach von falschen Empfehlungen betroffen waren und dadurch Ihr Küchenfenster nicht wie geplant zu öffnen ist. Wir verstehen Ihren Ärger über die lange Wartezeit, die entstandenen Unannehmlichkeiten und die zusätzliche Belastung durch wiederholtes Nachhaken.

Wir bereiten für Ihr Anliegen bereits verschiedene Lösungsvorschläge vor. Sie werden diese Woche noch die Lösungsvorschläge von uns erhalten. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen schnell eine passende und endgültige Lösung umzusetzen.

Wir bedanken uns für Ihre bisher aufgebrachte Geduld.

Herzliche Grüße vom Marquardt-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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